instmaier.deBewertungen:
371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.124 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Qualität, guter Preis, sehr schnelle Lieferung.
Tel. Erreichbarkeit der Firma bei evtl. Nachfragen sehr gut.
Sehr praktisch ist auch die Zentralbefestigung mit Schraubgewinde (statt dem oft üblichen Halbmond). Weiterhin sind zu dieser Armatur auch Ersatzkartuschen erhältlich.
Hervorzuheben ist auch die Verpackung (spezielles Pappe- Formteil) sowie die Lieferung der Armatur im Stoffbeutel als zusätzlicher Schutz.
Ein Punkt wurde an Fa. Instmaier weitergereicht:
In der Montageanleitung sind vermutlich die beiden Anschlußschläuche 7.1 und 7.2 an den Eckventilen miteinander vertauscht (Warm-. und Kaltwasser wären damit vertauscht). Die Anleitung wird überprüft und erforderlichenfalls korrigiert.
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HA
Herbert A.
Bamberg-Land
Relevanteste negative Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut: schnelle Lieferung und gute Qualität
Schlecht: Deckel wird auf die Halterungen aufgesteckt bzw. abgezogen, allerdings geht das ziemlich schwer und es gibt nicht wie bei anderen Fabrikaten eine Art Verriegelung per Knopf/Knöpfe
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HW
Heinz-Peter W.
Meerbusch
Bewertungen für instmaier.de
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nur einen Versanddienstleister und gls kann das mit Pakete zustellen leider nicht immer wieder wie Ostern bis man Pakete findet.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständiges Montage-Set
Leider war das mitgelieferte Werkzeug unvollständig. Statt zwei Sätzen Schrauben, Muttern und Halterung war nur einer vorhanden. Wir mussten improvisieren, z. T. mit Schrauben vom alten Klodeckel. Und eine passende Mutter mussten wir extra im Baumarkt holen. Zur Qualität des Deckels kann ich am allerersten Tag noch nichts sagen
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Antwort von instmaier.de
28.06.2023
Hallo Herr Becker,
wir entschuldigen uns dafür, dass Sie ein unvollständiges Montage-Set erhalten haben. In solchen Fällen können Sie sich gerne an unseren Service wenden, damit wir Ihnen ein passendes Ersatzteil schicken können.
Beste Grüße,
Ihr instmaier-Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abholung
Es wurde sogar schnell abgeschickt und ich habe paar mal angerufen, weil ich was zu erledigen hatte aber es wurde mir nicht gesagt dass die Ware nicht bei mir zu Hause geliefert wird sondern ich soll es irgendwo abholen und es wäre nicht nötig zu Hause zu warten
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Antwort von instmaier.de
04.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Laut unseren Informationen wurde das Paket am 30.09. abgeholt und wir hoffen, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir können Ihre Kritik allerdings nachvollziehen und werden nach einer Möglichkeit suchen, die Information zu integrieren, dass das Paket auch an einen Paketshop unseres Logistikpartners geliefert und dort abgeholt werden kann.
Beste Grüße,
Ihr instmaier-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich als Hausbesitzer,Installeur 40 Jahre Erfahrung, hatte beim Anbringen dermaßen Schwierigkeiten das leider nicht mehr als 2 Sterne vergeben kann.
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MJ
Mietek J.
Hamburg
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von instmaier.de
20.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf scheinbar nicht zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns konkretes Feedback geben könnten, um unsere Dienstleistung zu verbessern. Wenden Sie sich dazu gerne direkt an unseren Service.
Beste Grüße,
Ihr instmaier Team
EM
Evelyn M.
Schwerin
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von instmaier.de
04.07.2023
Guten Tag liebe Kundin,
gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Wenden Sie sich dazu gerne an unseren Service.
Beste Grüße,
Ihr instmaier Team