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AmbienteDirect
Bewertungen:

397 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.038 Bewertungen insgesamt  

4,38
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
AmbienteDirect erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist, wie beschrieben und ist hochwertig verpackt. Zischendurch bekam ich die Nachricht, das Produkt käme erst im Januar bei mir an, das hat mich verwirrt und stimmte dann Gott sei Dank auch gar nicht, vielmehr kam es direkt einen Tag vor Heiligabend, also für mich rechtzeitig an.

Relevanteste negative Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Liefertermin für meinen Mülleimer war eh 5 Wochen nach der Bestellung.wusste ich,war ok (obwohl eigentlich dabei stand dass er sofort lieferbar ist) als dieser Zeitpunkt kam hab ich einfach eine E-Mail bekommen dass die Lieferung sich um über 4 Monate (!!!!) verschiebt.keine Angabe von Gründen,keine Entschuldigung,keine Entgegenkommen,kein Angebot die Bestellung zu stornieren.das musste ich dann proaktiv selbst machen. Ich bestell wirklich viel im Internet und hab vollstes Verständnis das was schieflaufen kann,aber einem das einfach hinzuknallen ohne irgendwas finde ich echt daneben.ich kann mich nicht erinnern die letzten Jahre so einen schlechten Kundenservice erlebt zu haben.sehr Schade.ich hab den Mülleimer jetzt woanders gekauft,wo er auch noch günstiger war.
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Bewertungen für AmbienteDirect

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Neueste zuerst
20.02.2024
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HB
20.02.2024
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GO
Gabriele O.
Schweinfurt
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, danke!
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die richtige Lieferzeit im Shop angeben wäre hilfreich.
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UP
Ulrich P.
Giessen
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde am 21.01.24 bestellt, Angabe der Lieferzeit ca. 8 Tage lt onlineshop. Voraussichtliche Lieferzeit jetzt 08.04.2024
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NK
Norbert K.
Dettelbach
19.02.2024
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19.02.2024
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18.02.2024
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17.02.2024
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PV
Patricia v.
Stahnsdorf
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
gute Ware und schnelle Lieferung
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AR
Astrid R.
Arnsberg
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Preise, tolles Sortiment. Immer gerne wieder
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14.02.2024
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder gerne

Bestellprozess, Lieferung und Ware perfekt
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

schlecht

Trotz Vorkasse und trotz Angabe, dass die Ware auf Lager ist, erfolgte keine Zustellung innerhalb von 1 Monat !
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war unkompliziert, Produkt entsprach voll meiner Vorstellung.
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DG
D G.
Niedersachsen
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Auf Reklamationsanfrage vom 29.10.2023

Auf Reklamationsanfrage von Ende Oktober kam bisher (Stand 05.02.24) eine Rückmeldung per Mail mit der Bitte bereits gesendete Fotos nochmal zu schicken. Eine Klärung bzw. überhaupt ein sinnhafter Kontakt war bisher nicht möglich. Telefonisch ist der Service nur bis 13 Uhr erreichbar- auf der Webseite angegeben ist 17:00 Uhr. Auf Mails kommt keine Rückmeldung mehr...
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06.02.2024
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Lieferverzögerung- wirkt nicht sehr vertrauenswürdig! Warte nach wie vor nach 7 Wochen auf meine Bestellung
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06.02.2024
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles o.k.
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