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AmbienteDirect
Bewertungen:

397 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.038 Bewertungen insgesamt  

4,38
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
AmbienteDirect erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist, wie beschrieben und ist hochwertig verpackt. Zischendurch bekam ich die Nachricht, das Produkt käme erst im Januar bei mir an, das hat mich verwirrt und stimmte dann Gott sei Dank auch gar nicht, vielmehr kam es direkt einen Tag vor Heiligabend, also für mich rechtzeitig an.

Relevanteste negative Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Liefertermin für meinen Mülleimer war eh 5 Wochen nach der Bestellung.wusste ich,war ok (obwohl eigentlich dabei stand dass er sofort lieferbar ist) als dieser Zeitpunkt kam hab ich einfach eine E-Mail bekommen dass die Lieferung sich um über 4 Monate (!!!!) verschiebt.keine Angabe von Gründen,keine Entschuldigung,keine Entgegenkommen,kein Angebot die Bestellung zu stornieren.das musste ich dann proaktiv selbst machen. Ich bestell wirklich viel im Internet und hab vollstes Verständnis das was schieflaufen kann,aber einem das einfach hinzuknallen ohne irgendwas finde ich echt daneben.ich kann mich nicht erinnern die letzten Jahre so einen schlechten Kundenservice erlebt zu haben.sehr Schade.ich hab den Mülleimer jetzt woanders gekauft,wo er auch noch günstiger war.
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Bewertungen für AmbienteDirect

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Neueste zuerst
SH
Sandra H.
Schwadorf
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung erfolgten schnell und problemlos
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider schlechter Kundenservice

Mein Liefertermin für meinen Mülleimer war eh 5 Wochen nach der Bestellung.wusste ich,war ok (obwohl eigentlich dabei stand dass er sofort lieferbar ist) als dieser Zeitpunkt kam hab ich einfach eine E-Mail bekommen dass die Lieferung sich um über 4 Monate (!!!!) verschiebt.keine Angabe von Gründen,keine Entschuldigung,keine Entgegenkommen,kein Angebot die Bestellung zu stornieren.das musste ich dann proaktiv selbst machen. Ich bestell wirklich viel im Internet und hab vollstes Verständnis das was schieflaufen kann,aber einem das einfach hinzuknallen ohne irgendwas finde ich echt daneben.ich kann mich nicht erinnern die letzten Jahre so einen schlechten Kundenservice erlebt zu haben.sehr Schade.ich hab den Mülleimer jetzt woanders gekauft,wo er auch noch günstiger war.
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SS
Sabne S.
München
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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HM
Harrit M.
Flensburg
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine rechtzeitige Lieferung und in diesem Prozess keinerlei Betreuung und Begründung
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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IS
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Arbeitsstuhl Kevi / Montana schwarz

Ich habe den Kevi Schreibtischstuhl bestellt. Das Holz sieht sehr grau aus und nicht schwarz. Es ist insgesamt sehr offen (nicht so gut bearbeitet wie bei dem gleichen Modell von einem anderen Anbieter). Ausserdem hat er eine ca 2cm große Macke am Stuhlrand im Furnier, wofür ich 20 Euro Reduzierung erbeten hatte, weil es mir zu aufwändig erschien, den Stuhl wieder auseinanderzubauen, zu verpacken und zur nächsten DHL-Station zu bringen. Mittlerweile ärgere ich mich allerdings regelmäßig über diese Macke.
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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BV
Beate V.
Frankfurt
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam 4 Wochen später, obwohl es sich um Lagerware handeln sollte. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und kam am 12.1.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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RH
Robert H.
Niederhummel
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit war bei Bestellung nicht erwähnt. Artikel war als Weihnachtsgeschenk gedacht. Bestellung ca 1 Woche vor Weihnachten. Artikel Bus heute, 12. JANUAR noch nicht mal versandt.
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AS
Anke S.
Korschenbroich
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, tolles Angebot, gute nachverfolgung der bestellung möglich, perfektes Timing und verpackung der Lieferung.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht Einhaltung des Liefertermins- genannt wurde voraussichtliche Lieferung 2-3 Wochen - meine Anfrage per Mail blieb unbeantwortet, Klarheit erhielt ich erst durch einen Anruf. Hier wurde mir mitgeteilt, dass es sich um einen voraussichtlichen Liefertermin handeln würde, voraussichtlich würde ich die Lampe mit Zusendung nach Portugal dann in 6 Wochen erhalten - ich würde mich nicht so ärgern, wenn man mich zwischendurch über den Stand der Dinge in Kenntnis gesetzt hätte und ich nicht nachfragen müsste….
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter und seriöser Shop

Die bestellte Ware kam extrem schnell, sorgfältig verpackt und daher auch unversehrt an. Die E-Mails zum Versand waren sehr hilfreich. Zudem war der Preis für das gekaufte Produkt der günstigste im Vergleich zu anderen Shops. Insgesamt ein guter Shop, ich würde dort wieder bestellten.
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IM
Irmgard M.
Stuttgart
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis und reibungslose Lieferung
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SF
Simone F.
Rostcok
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
immer wieder gern!
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