AmbienteDirectBewertungen:
401 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.046 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist, wie beschrieben und ist hochwertig verpackt. Zischendurch bekam ich die Nachricht, das Produkt käme erst im Januar bei mir an, das hat mich verwirrt und stimmte dann Gott sei Dank auch gar nicht, vielmehr kam es direkt einen Tag vor Heiligabend, also für mich rechtzeitig an.
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Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Liefertermin für meinen Mülleimer war eh 5 Wochen nach der Bestellung.wusste ich,war ok (obwohl eigentlich dabei stand dass er sofort lieferbar ist) als dieser Zeitpunkt kam hab ich einfach eine E-Mail bekommen dass die Lieferung sich um über 4 Monate (!!!!) verschiebt.keine Angabe von Gründen,keine Entschuldigung,keine Entgegenkommen,kein Angebot die Bestellung zu stornieren.das musste ich dann proaktiv selbst machen.
Ich bestell wirklich viel im Internet und hab vollstes Verständnis das was schieflaufen kann,aber einem das einfach hinzuknallen ohne irgendwas finde ich echt daneben.ich kann mich nicht erinnern die letzten Jahre so einen schlechten Kundenservice erlebt zu haben.sehr Schade.ich hab den Mülleimer jetzt woanders gekauft,wo er auch noch günstiger war.
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Bewertungen für AmbienteDirect
WP
Wolfgang P.
Nürnberg
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von wegen Lagernd
Das einzige was wir bemängeln sind lange Lieferzeiten... es wird behauptet die Ware sei vorrätig am Ende wird sie aber erst bestellt, wenn ich meine Bestellung getätigt habe. Anstatt Tagen werden so Wochen und Monate.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 Wochen auf meine Lampe gewartet, um dann auf Nachfrage hin die Mail zu bekommen, dass die Lampe nicht mehr verfügbar ist. Bezahlt war aber schon. Nicht sehr schöne Erfahrung. Leider
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wird immer weiter verschoben.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einem Telefon Telefonat hat alles geklappt
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
Gute, oft reduzierte Preise.
Nur leider lange Lieferzeiten, obwohl die Ware auf Lager ist.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Versanddauer (2 Wochen insgesamt), laut Website Ware nach 2-3 Tagen da
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war unkompliziert, Produkt entsprach voll meiner Vorstellung.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles o.k.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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IS
Ilsebilse S.
Hannover
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Arbeitsstuhl Kevi / Montana schwarz
Ich habe den Kevi Schreibtischstuhl bestellt. Das Holz sieht sehr grau aus und nicht schwarz. Es ist insgesamt sehr offen (nicht so gut bearbeitet wie bei dem gleichen Modell von einem anderen Anbieter). Ausserdem hat er eine ca 2cm große Macke am Stuhlrand im Furnier, wofür ich 20 Euro Reduzierung erbeten hatte, weil es mir zu aufwändig erschien, den Stuhl wieder auseinanderzubauen, zu verpacken und zur nächsten DHL-Station zu bringen. Mittlerweile ärgere ich mich allerdings regelmäßig über diese Macke.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich und gut. Leider ist ein Produkt defekt. Ambiente hat aber sofort reagiert und Rücksendung ermöglicht. Hoffe jetzt auf Ersatz. Vorgang noch nicht abgeschlossen.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist klasse. Wie auf den Bildern. Kam alles heile an. Jedoch ließ der Versand etwas auf sich warten.
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MP
Marie-Luise P.
Koblenz
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht obere Liga
Das Produkt ist nicht von bester Qualität. Ich habe mir eine Lampe gekauft, die schlichtweg nicht symmetrisch ist. Die Lampe soll den Eindruck vermitteln, dass sie von hoher Qualität ist. Ist sie aber eben nicht. Zu dem Preis ist die Lampe überteuert. Außerdem war die Lieferzeit über 1 Monat. Von KonsumentInnenschutzbestimmungen scheint man nicht viel zu halten.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kann man machen, wenn man Zeit hat
Bei den Preisen ist Ambiente unschlagbar (meistens), doch bete ich dann jedes Mal, dass die Lieferung nicht zu lange dauert ... Ein Kontakt mit dem Kundenservice verlief so: vertrösten, dass es länger dauert – Lieferung am Ende erhalten. Also bestelle ich hier, wenn ich es nicht eilig habe. :) Auf der anderen Seite, ein Sideboard wurde tadellos aufgebaut.
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NW
Nijs W.
Essen
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung 3 Wochen verspätet ...
Lampe wurde ohne Befestigungsschrauben und Leuchtbirnen geliefert. Für den Preis der Lampe hätte man das erwsrten können.
Verpackung war perfekt. Lampe auch wie erwartet schön.
Hätte mehr Unterstützung erwartet.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung, netter Kontakt, ein Stern Abzug, weil die Lieferzeit so lang war und kein voraussichtliches Versanddatum genannt wurde. Aber: der Kundenservice war immer nett und es hat alles bestens geklappt. Ich bestelle gerne wieder!
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KO
Kornelia O.
Breisach
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war ok,habe einen Flötvogel für meinen Alessikessel bestellt,der pfeift aber nicht wenn das Wasser kocht,schade ist ja Sinn der Sache,muss jetzt immer nachschauen ob das Wasser kocht!
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