Das Produkt ist, wie beschrieben und ist hochwertig verpackt. Zischendurch bekam ich die Nachricht, das Produkt käme erst im Januar bei mir an, das hat mich verwirrt und stimmte dann Gott sei Dank auch gar nicht, vielmehr kam es direkt einen Tag vor Heiligabend, also für mich rechtzeitig an.
Mein Liefertermin für meinen Mülleimer war eh 5 Wochen nach der Bestellung.wusste ich,war ok (obwohl eigentlich dabei stand dass er sofort lieferbar ist) als dieser Zeitpunkt kam hab ich einfach eine E-Mail bekommen dass die Lieferung sich um über 4 Monate (!!!!) verschiebt.keine Angabe von Gründen,keine Entschuldigung,keine Entgegenkommen,kein Angebot die Bestellung zu stornieren.das musste ich dann proaktiv selbst machen.
Ich bestell wirklich viel im Internet und hab vollstes Verständnis das was schieflaufen kann,aber einem das einfach hinzuknallen ohne irgendwas finde ich echt daneben.ich kann mich nicht erinnern die letzten Jahre so einen schlechten Kundenservice erlebt zu haben.sehr Schade.ich hab den Mülleimer jetzt woanders gekauft,wo er auch noch günstiger war.
Das einzige was wir bemängeln sind lange Lieferzeiten... es wird behauptet die Ware sei vorrätig am Ende wird sie aber erst bestellt, wenn ich meine Bestellung getätigt habe. Anstatt Tagen werden so Wochen und Monate.
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19.03.2024
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Nach einem Telefon Telefonat hat alles geklappt
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01.03.2024
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01.03.2024
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Lange Lieferzeiten
Gute, oft reduzierte Preise.
Nur leider lange Lieferzeiten, obwohl die Ware auf Lager ist.
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27.02.2024
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Lange Versanddauer (2 Wochen insgesamt), laut Website Ware nach 2-3 Tagen da
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10.02.2024
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Bestellung war unkompliziert, Produkt entsprach voll meiner Vorstellung.
Lieferung pünktlich und gut. Leider ist ein Produkt defekt. Ambiente hat aber sofort reagiert und Rücksendung ermöglicht. Hoffe jetzt auf Ersatz. Vorgang noch nicht abgeschlossen.
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06.01.2024
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Das Produkt ist klasse. Wie auf den Bildern. Kam alles heile an. Jedoch ließ der Versand etwas auf sich warten.
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04.01.2024
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04.01.2024
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Problemlose Abwicklung, netter Kontakt, ein Stern Abzug, weil die Lieferzeit so lang war und kein voraussichtliches Versanddatum genannt wurde. Aber: der Kundenservice war immer nett und es hat alles bestens geklappt. Ich bestelle gerne wieder!
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25.12.2023
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Der Liefertermin wurde zweimal verschoben, eigentlich kein Problem, aber das wurde mir immer sehr spät mitgeteilt, ansonsten alles glatt, Ware einwandfrei!
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