Es geht nicht besser. Ich war neuer Kunde in der Bitburger Filiale und trotzdem hat die Dame mich freundlich beraten und sogar einen Anruf versprochen wenn sich bei meiner Wunschmatratze die Lieferung bestätigen lässt.
Sie hat mir einen Tipp gegeben der nun dazu führte, dass ich sogar noch richtig sparen konnte.
Das nennt man Kundenservice und damit der Grund warum ich nicht bei Ama... oder ähnlichen Anbieten kaufte.
Bitte weiter so!!
Die Internetseite funktioniert einfach nie richtig. Man wartet und wartet. Ich habe jetzt ca. 15 Minuten lange bestellt...
Erst ging alle paar Sekunden (!) früher so eine nervige Beratung mit auf, jetzt kommt leider gar nichts mehr...
Matratzen Conord hat mittlerweile auch in den Filialen sehr schlechte Beratungen...teilweise werden einem Sachen angedreht oder nicht genügend Infos gegeben...ich hielt das Geschäft mal für hochwertig.
Wir sind mit dem Service von Matratzen Concord sehr zufrieden, zuverlässige Lieferung, die Qualität können wir noch nicht beurteilen
Wir sind mit dem Service von Matratzen Concort
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt zufrieden mit der Matratze
Habe mich nur Online nach Matratzen umgeschaut, da ich zuvor schon in einem anderen Geschäft Matratzen verglichen habe. Mir ging es vorrangig um den Preis, und nicht um Testschlafen etc. Ich konnte eine gute und günstige Matratze finden. Lieferzeit 3-5 Tage? Es waren 7, plus Matratze auspacken und liegen lassen dann 9 Tage bis ich sie testen konnte.
Die ersten Nächte sind sehr zufriedenstellend und ich hoffe es bleibt so.
Ich habe eine "weiche" Taschenfederkern bestellt. Sie fühlt sich schon recht "mittel" an, aber vom Schlafgefühl her doch etwas weicher. Da ich mit Topper schlafe, ist es angenehmer und weicher.
Alles in allem zufrieden mit dem Kauf.
In jeder Hinsicht gut gelaufen. Einfacher Bestellvorgang, gute Verpackung und blitzschnelle Lieferung.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand 3Tage.
Wie gewünscht Härtegrad H4. Schlafen bis jetzt sehr gut darauf. Einfach toll . Auf Dauer, wird sie noch getestet. Preis/ Leistung:Top!! Leider keine gute Sendungsverfolgung
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