Matratzen Concord

Bewertungen:

Schnelle Lieferung.

Alles super geklappt, immer wieder gern...!

👍

Ware ist gut, Lieferung erfolgte in zwei Lieferungen ohne dass dies genannt wurde. Umtausch leider nur in Filiale möglich.

pünktliche Bewertung, gut verpackt

Gute Beschreibung. Material aus vorherigen Käaufen bekannt

Bisher habe ich nur gute Qualität erhalten.

Qualität der Matratze ist super.Nur wurde leider die Matratze nicht zum Wunschtermin geliefert.Der Karton war ebenfalls beschädigt Ob das was mit Concord was zu tun hat weiß ich nicht. Matratze selber scheint in Ordnung zu sein.

Leider war das Nackenkissen nicht, wir online angegeben, im Shop in Berlin-Tegel zu bekommen. Ansonsten aber alles top und eine sehr zügige Abwicklung.

Die Bestellung war früher da als angekündigt. DPD Hat die Matratze in dem 2 Stock getragen. Die Matratze verliert nach 32h ihren leicht Chemischen Geruch. Die Zeit muss Mama er eh warten damit die Matratze ihre Form annimmt. Auf der Matratze schläft man sehr gut und der Härtegrad ist genau wie nach Angaben.

Leider gab es die von mir avisierte Matratze nur online und nicht in der Filiale. Die Bestellung verlief unkompliziert und schnell. Das System avisierte eine Lieferung zwischen 31.5. und 6.6. Tatsächlich wurde die Matratze zum 31.5. für die Abholung durch die Spedition bereitgestellt, dann war Schweigen im Walde. es brauchte drei Anrufe am 9.6., bis mir endlich der Sendungslink zugestellt wurde. Warum nicht gleich? Warum nicht unaufgefordert? Schade eigentlich. Die Telefonate waren kaum zu verstehen, weil die Kollegen offensichtlich mit einer unfassbar schlechten Freisprechanlage arbeiteten. Am 12.6. schließlich holte ich die Matratze von der Spedition schließlich selber ab, die Matratze lag im Auslieferungslager seit dem 1.6. und ich wurde nicht angerufen, wie beim Bestellvorgang avisiert! Die Kollegen dort waren sehr nett, aber warum das alles so lange dauerte und informationsfrei blieb ... ? Die Matratze selbst ist wirklich toll, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Die Matratze wurde schnell geliefert und entspricht den Erwartungen. Ein Punktabzug gibt es dafür, dass der Matratzenbezug keine Wendeschlaufen hat (bei Bestellung nicht aufgefallen) und ein nachträglicher Kauf eines entsprechenden Bezuges nicht möglich war.