sinful.deBewertungen:
591 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.337 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Preis super, aber bislang keine Rechnung erhalten und auch keine Bestellbestätigung
Sinful hat sofort Kontakt aufgenommen und aus nicht ersichtlichen Gründen sind die automatischen Mails wie Bestellbestätigung und Rechnung nicht bei mir angekommen. Dies wurde mir nun sofort zugeschickt, somit kann ich sinful.de sehr gut weiterempfehlen.
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SP
Steffi P.
Freiburg
Relevanteste negative Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam schnell und gut verpackt an. Retouren haben eine lange Bearbeitungszeit (über 4 Wochen). Nach der ersten abgegebenen Bewertung, wurde unmittelbar Kontakt aufgenommen und dann kam das Geld schnell zurück.
Ich werde nichts mehr über sinful bestellen.
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CC
Christine C.
Sonnenbühl
Bewertungen für sinful.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie können mich gerne kontaktieren
Um eine Retour zu schicken.
Die Produkte die ich bestellt habe sehen nicht so wir auf dem Foto
Und von Verpackungen sehen anders aus.
Und bin nicht zufrieden mit der Wirkung.
Zeper.smm@icloud.com
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Antwort von sinful.de
08.04.2024
Hallo Sepehr,
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns, und ich hoffe wir können eine angemessene Lösung finden.
Ich habe dir bzgl. deiner Bewertung eine E-Mail geschickt 😊
Sigurd
Sinful Customer Care
RV
Rada V.
Sinzheim
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gefalscht!
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Antwort von sinful.de
vor 13 Tagen
Hallo Rada,
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns, und ich hoffe wir können eine angemessene Lösung finden.
Ich habe dir bzgl. deiner Bewertung eine E-Mail geschickt 😊
Sigurd
Sinful Customer Care
TK
Tino K.
Leipzig
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sinful.de
10.04.2024
Hallo Tino,
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns, und ich hoffe wir können eine angemessene Lösung finden.
Ich habe dir bzgl. deiner Bewertung eine E-Mail geschickt 😊
Sigurd
Sinful Customer Care
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit der Ware bin ich zufrieden .
Ich wollte jedoch ein Kleidungsstück welches zu klein ist zurückschicken und habe mich schon sehr gewundert dass ich hierzu ein Rücksendeetikett für 6,50 kaufen muss!!!
Das kann ich nicht nachvollziehen
Aus diesem Grund werde ich bei sinful nichts mehr bestellen
Mfg
Liane Seifert
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Antwort von sinful.de
07.03.2024
Hallo
Wir bedauern den Fehler und ich hoffe wir können eine angemessene Lösung finden.
Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschick 😊
Maya
Sinful Customer Care
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin nicht zufrieden habe nämliche das falsche Produkt geliefert bekommen. lch wollte die weiße Creme von Swiss Navi size wo wärmt und habe das Gleitgel wo kühlt bekommen
Falsches Produkt bekommen.
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Antwort von sinful.de
12.03.2024
Hallo Patrick
Wir bedauern den Fehler sehr, und ich hoffe wir können eine angemessene Lösung finden.
Ich habe dir bzgl. deiner Bewertung eine E-Mail geschickt 😊
Sigurd
Sinful Customer Care
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch immer nichts erhalten
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Antwort von sinful.de
27.02.2024
Guten Tag
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns.
Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Versand erfolgt
Die Ware wurde vor über einer Woche als elektronisch angekündigt bei DHL vermerkt. Seitdem ist nichts passiert. Eine Anfrage beim Service wurde schnell beantwortet und es wurde in Aussicht gestellt Ersatz zu senden. Man würde sich am folgenden Tag melden. Dies ist nicht geschehen. Weitere Anfragen an den Service blieben unbeantwortet.
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Hallo
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns. Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wo ist mein Refund?
Warte schon seit Ewigkeiten auf meine Rückzahlung für Bestellung Nr. 10013860664. 2 Produkte kamen unversiegelt an. Der Support hat nicht geantwortet. Paypal-Fall ist eröffnet. PP-R-XBK-512769990.
WHERE IS MY REFUND???
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Guten Abend
Wir bedauern dein negatives Kauferlebnis bei uns sehr!
Ich habe dir eine E-Mail geschickt und ich hoffe, dass wir gemeinsam eine angemessene Lösung finden 😊
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht bis mangelhaft. Retoure ging vor 3 Wochen ein. Bis heute keine Rückmeldung über Eingang oder Bearbeitung.
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Guten Abend
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns. Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nie angekommen. Ohne einen Kommentar. Nun kann ich schauen wie ich zu meiner Rückerstattung komme.
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Hallo
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns. Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Produkte… leider unprofessionell!
Statt 6 Produkten, kamen nur 3 bei mir an. Sehr unprofessionell!
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Guten Morgen
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns. Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 05.01.24 bestellt & noch immer nicht versendet
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Antwort von sinful.de
17.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Leider ist die Zahlung für deine Bestellung nicht durchgegangen, weshalb die Bestellung nicht versendet werden konnte.
Wir haben dich soeben bezüglich einer Lösung per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf deine Antwort.
Michel
Customer Care, Sinful
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware, die ich bestellt habe liefern
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Antwort von sinful.de
10.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Es tut uns leid, dass dein Paket sich verspätet.
Wir haben dich soeben per E-Mail bezüglich einer Lösung kontaktiert und freuen uns auf deine Antwort.
Michel
Customer Care, Sinful
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Hallo
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns.
Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich keine Bestellbestätigung noch keine Information über Empfang der Rücksendung bekommen habe. Ich habe auf eigene Kosten zurück gesendet und bei PayPal steht der Betrag noch immer als offen drin.
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Antwort von sinful.de
25.07.2023
Hallo
Vielen Dank für deine Bewertung ✨
Es tut mir leid zu hören, dass du unzufrieden mit deinem Bestellerlebnis bist.
Ich habe dich soeben per E-Mail kontaktiert, sodass wir eine Lösung für dein Anliegen finden können.
Einen schönen Tag wünsche ich! 🙂
Michel
Customer Care, Sinful
FL
F. L.
Frankfurt
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die kommen auf die Negativliste
Schlechte Kommunikation und unterirdische Lieferzeiten. Am Ende stornierte ich die Bestellung. Den Laden kann ich definitiv nicht empfehlen. Einmal und nicht wieder.
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Antwort von sinful.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung verspätet bei dir eingetroffen ist.
Durch den Weihnachtskaufrausch kommt es leider aktuell bei uns und auch bei unseren Paketdiensten zu Verspätungen.
Wir haben dich soeben bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung per E-Mail kontaktiert :-)
Michel
Customer Care, Sinful
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war trotz angegebene Marke,das Ersatz Ladekabel nicht passend. Die Verpackung für das Kabel ein riesen Karton, da hätte ein Brief genügt
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Antwort von sinful.de
17.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben dich soeben per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für dein Anliegen zu finden.
Schönen Tag 😊
Michel
Customer Care, Sinful
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da die Ware noch nicht angekommen ist (Bestellt am Sonntag vor einer Woche)
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Antwort von sinful.de
08.11.2023
Hallo Rolf,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Laut Sendungsverfolgung ist dein Paket gestern bei dir eingetroffen.
Wir hoffen, dass du zufrieden mit deiner Bestellung bist und wünschen dir viel Freude damit :-)
Michel
Customer Care, Sinful
AS
Andreas S.
Hannover
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht organisierter Versand. Trotz Verfügbarkeit noch kein Versand nach einer Woche
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Antwort von sinful.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung verspätet bei dir eingetroffen ist.
Durch den Weihnachtskaufrausch kommt es leider aktuell bei uns und auch bei unseren Paketdiensten zu Verspätungen.
Wir haben dich soeben bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung per E-Mail kontaktiert :-)
Michel
Customer Care, Sinful
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
schlecht
Best. 10013896289 Bezahlt, aber bis jetzt nicht geliefert.
Schmitz-Le Hanne
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Antwort von sinful.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung verspätet bei dir eingetroffen ist.
Durch den Weihnachtskaufrausch kommt es leider aktuell bei uns und auch bei unseren Paketdiensten zu Verspätungen.
Wir haben dich soeben bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung per E-Mail kontaktiert :-)
Michel
Customer Care, Sinful