druckmittel.de

Bewertungen:

Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team.

Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung unseres Onlineshops! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice steht ja bereits mit Ihnen im Kontakt. Zu Ihrem Vorwurf, wir würden keine originalen Toner versenden müssen wir sagen, dass Sie einen originalen neutral Verpackten Brother Toner bestellt haben und dies auch so in der Artikelbeschreibung stand. Es tut uns sehr leid, wenn dies vielleicht von Ihnen überlesen wurde. Zudem haben wir Sie auch gebeten, die schwarze Folie zu entfernen, da Sie dann das originale Brother Logo gesehen hätten. Weiters garantieren wir auf alle unsere Druckerpatronen & Toner 100%ige Funktionsfähigkeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, Laut Artikelbeschreibung haben Sie originale Toner in neutraler Verpackung erworben. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, originale Toner günstiger zu erwerben, wenn wir Ware mit beschädigtem Originalkarton erhalten. Die Ware wird von uns geprüft und neu verpackt, es handelt sich nicht um Refills. Wir verkaufen zwar auch Refills, aber diese unter der Marke "Callmenew" und sind deutlich deklariert. Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir können entweder Ersatz nachsenden oder die Bestellung erstatten. Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer kürzlich erhaltenen Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid, von den Unannehmlichkeiten zu hören, die bei der Lieferung Ihres HP Toners auftraten. Wir können Ihnen versichern, dass es sich bei der Lieferung um einen original HP handelt, dies ist sehr deutlich am eingefrästen HP Logo zu sehen. Es handelt sich nicht um einen wiederbefüllten Toner. Sie haben aus unserem B-Ware Sortiment bestellt, in dem die originalen Überkartons des Herstellers beschädigt sind, daher wurde dieser in einer neutralen Schachtel versendet. Es sollte nicht passieren, dass die Tonerkartusche ausläuft. Wir gewähren 100%ige Funktionsgarantie auf alle unsere Druckerpatronen & Toner. Wir bitten Sie daher das Foto an kundenservice@druckmittel.de zu senden. Wir werden ihnen dann umgehend Ersatz schicken. Liebe Grüße Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass die Lexmark Patronen nicht korrekt drucken. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice: office@druckmittel.de wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Antwort unseres Kundenservice nicht zufrieden sind. Wie unser Kundenservice Ihnen bereits mitgeteilt hat haben Sie Patronen mit bereits überschrittenem MHD bestellt, dies ist immer in unserer Artikelbeschreibung vermerkt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Sehr geehrter Herr Stecker, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die gelieferte Uhr nicht Ihren Erwartungen entspricht und nicht wasserdicht ist. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und möchten uns dafür bei Ihnen an dieser Stelle entschuldigen. Wir haben unseren Kundenservice bereits informiert, der mit Ihnen umgehend Kontakt aufnehmen wird. Wir sind uns sicher, dass die KollegInnen einen zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Rückabwicklung unserer Bestellung zufrieden waren. Gerne können Sie uns vor Ihrer nächsten Bestellung kontaktieren, damit wir sicher gehen können, dass Ihre Erwartungen auch erfüllt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Kundenservice fand leider keine E-Mails von Ihnen. Auch eine Ersatzlieferung ist in unserem System nicht vermerkt. Gerne können Sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, Laut Sendungsnummer wurde Ihnen das Paket 4 Tage nach Bestellung zugestellt. Die Bestellung wurde am Sonntag getätigt, das Paket hat unser Haus am Montag verlassen. Wir bedauern sehr, dass es sich bei Ihrer Lieferung um einen Sonderfall handeln dürfte, normalerweise kommen unsere Pakete innerhalb von 2 Tagen bei unseren Kunden an. Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Sie haben den Toner in einer neutralen Verpackung bekommen, da Sie aus unserem B-Ware Sortiment bestellet haben. Hier sind die Originalkartons beschädigt, weswegen Sie die Patronen vergünstigt erhalten haben. Sollte mit dem Toner etwas sein, dann melden Sie sich unbedingt bei uns, wir werden dann selbstverständlich Ersatz liefern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns unzufrieden waren. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Druckerpatronen aus unserem B-Ware Sortiment bestellt haben, ggf. haben Sie dies übersehen. Unser B-Ware Sortiment bietet Kunden die Möglichkeit, Produkte zu einem reduzierten Preis zu erwerben, jedoch können dabei bestimmte Mängel auftreten, wie das Ablaufen des Haltbarkeitsdatums, welches aber keine Auswirkung auf die Funktionalität der Patronen hat. Trotzdem gewähren wir auch auf diese Produkte eine 100%ige Funktionsgarantie. Sollte Sie also Probleme haben, bitten wir Sie sich kurz mit unserem Kundenservice unter office@druckmittel.de in Verbindung zu setzen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Kommunikation auf der Webseite zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den erworbenen Druckerpatronen nicht zufrieden sind. Wir möchten gerne einige Informationen mit Ihnen bzgl. des überschrittenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) teilen: Wir verkaufen diese Druckerpatronen und Toner in unserem B-Ware Sortiment, ggf. haben Sie den Hinweis auf das überschrittene MHD übersehen. Das abgelaufene Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der Druckerpatronen bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Patronen nicht mehr funktionieren oder von geringerer Qualität sind. Bei ordnungsgemäßer Lagerung können Druckerpatronen auch weit über das MHD hinaus verwendet werden, solange sie in einem guten Zustand sind und keine Anzeichen von Verschlechterung oder Beschädigung aufweisen. Wir möchten betonen, dass wir allen unseren Kundinnen und Kunden eine 100%ige Funktionsgarantie auf unser gesamtes Sortiment bieten. Sollten Sie Probleme mit den Druckerpatronen haben, unabhängig vom MHD, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen bei Fragen oder Anliegen weiterhelfen und Ihnen eine Ersatzlösung anbieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren erworbenen Druckerpatronen nicht zufrieden sind. Wir möchten gerne einige Informationen mit Ihnen bzgl. des überschrittenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) teilen: Wir verkaufen diese Druckerpatronen und Toner in unserem B-Ware Sortiment, ggf. haben Sie den Hinweis auf das überschrittene MHD übersehen. Das abgelaufene Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der Druckerpatronen bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Patronen nnicht mehr funktionieren oder von geringerer Qualität sind. Bei ordnungsgemäßer Lagerung können Druckerpatronen auch weit über das MHD hinaus verwendet werden, solange sie in einem guten Zustand sind und keine Anzeichen von Verschlechterung oder Beschädigung aufweisen. Wir möchten betonen, dass wir allen unseren Kundinnen und Kunden eine 100%ige Funktionsgarantie auf unser gesamtes Sortiment bieten. Sollten Sie Probleme mit den Druckerpatronen haben, unabhängig vom MHD, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen bei Fragen oder Anliegen weiterhelfen und Ihnen eine Ersatzlösung anbieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, Leider kam in diesem Fall das Paket zu uns retour und die Ware war beschädigt. Da wir keinen Ersatz lagernd hatten, haben wir die Bestellung vollständig erstattet. Wir geben unser Bestes, jedoch passieren ab und an Missgeschicke, auch wenn dies durch DHL verursacht wurde. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung defekt bei Ihnen eingetroffen ist. Wir haben Ihnen bereits per Mail eine Ersatzlieferung angeboten, da uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist und freuen uns auf Ihre Rückmeldung! Herzlichst, Ihr druckmittel Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne können Sie uns diesbezüglich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren erworbenen Druckerpatronen nicht zufrieden sind und sich entschieden haben diese zu retournieren. Wir möchten gerne einige Informationen mit Ihnen bzgl. des überschrittenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) teilen: Wir verkaufen diese Druckerpatronen und Toner in unserem B-Ware Sortiment, ggf. haben Sie den Hinweis auf das überschrittene MHD übersehen. Das abgelaufene Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der Druckerpatronen bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Patronen nicht mehr funktionieren oder von geringerer Qualität sind. Bei ordnungsgemäßer Lagerung können Druckerpatronen auch weit über das MHD hinaus verwendet werden, solange sie in einem guten Zustand sind und keine Anzeichen von Verschlechterung oder Beschädigung aufweisen. Wir möchten betonen, dass wir allen unseren Kundinnen und Kunden eine 100%ige Funktionsgarantie auf unser gesamtes Sortiment bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team