Grundsätzlich finde ich die Produkte sehr gut. Die Farben der dekorativen Kosmetik sind wunderschön, die Verwendung gestaltet sich vollkommen unproblematisch. Die Gestaltung der Website finde ich in Teilen suboptimal.
Wenn ich zum Beispiel den französischen Namen im Suchfeld eingebe, erscheint oft ‚nicht gefunden‘. Dann muss ich mich durch alle Angebote durchklicken, bis ich das Produkt, das ich such gefunden habe.
Meine Bestellung (bezahlt) kam nie an und auf meine Reklamation war dir Reaktion, da könne man auch nichts machen. Das ist magerste Customer Betreuung!
Ich mag den seidigen Lidschatten Perle bzw. Cappuccino besonders gern - allein bzw. als Untergrund für andere Lidschatten. Sie halten dann stundenlang.
Neuerdings habe ich eine Packstation. Die Änderung der Lieferadresse hat bestens geklappt.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Auf meine Anfrage bezüglich Lieferung habe ich umgehend eine sehr kompetente und freundliche Rückmeldung bekommen
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens .
Werde wieder eine Bestellung aufgeben.
Danke
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher 2 mal bei Mavala online bestellt und alles war super.
Die Qualität und Preise kenne ich von Laden, aber in zwischen gibt es keinen Laden in München der die Produkte verkauft.
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Importierte Bewertungen
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