I received an email informing that one of the two items I ordered, was cancelled. This surprised me because I didn't cancel anything, so I sent an email asking to cancel the item #2 as well (that it was a mask only), and I received a very quick response informing that the item #1 was cancelled because it was not in stock and they offered me to reimburse the amount of the two items as well as the shipping cost.
This is great customer service as they really care about customers satisfaction. This was the first time I ordered something in this site and I'd do it again.
Suggestion: If an item is out of stock, get in contact with the customer and ask if they want the rest of the order, because the process is to continue with the shipment but this may get in the situation that the shipping cots is even more expensive that the item to be sent to the customer.
Im Prinzip zahle ich drauf!
Versandkosten sind ok.
Aber dass ich keine kostenfreie Retour habe, ist grenzwertig und da gibt es wesentlich bessere Anbieter.
Im Prinzip muss ich mir bei Bestellung schon sicher sein, dass ich alles behalten möchte.
Sorry, aber dafür gibt es nur 3 Sterne.
Stoffqualität ist OK
Die Klettverschlüsse müssten durchgehend sei, damit alles zu ist
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12.02.2024
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12.02.2024
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Alles super
Die Ware kam schnell und zuverlässig. Das Kostüm ist TOP und entspricht genau der Beschreibung.
Etwas Unsicherheit gab es bezgl. der Größe der Leggings. Ich war mir nicht sicher ob ich da auch rein passe. Eine Angabe das die Leggings für ALLE Größen passt wäre schön.
Ich habe mich für das Zigeuner Kleid entschieden. Die Qualität gerechtfertigt auf keinen Fall den Preis von 50€ unsaubere Nähte, schlechte Verarbeitung
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12.02.2024
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Tolles kostüm. Kind ist begeistert. Lieferung alles on ordnung.
Einziges Makel, obwohl ich für 8-
10 jährige bestellt habe,(.Kind ist erst 7) sind die Ärmel zu schmal. Der Klettverschluss an den Händen geht nicht zu. Deshalb nur 4 Sterne
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11.02.2024
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Schöne Sachen, aber die Größenunterschiede von L zu XL sind zu groß.
L war zu eng und XL zu riesig.
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11.02.2024
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Sehr angenehme Stoff,die bestellte Grösse perfekt gepasst.
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11.02.2024
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Kostüm passte super und ist rechtzeitig angekommen
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11.02.2024
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Nicht wirklich günstig, aber ok
Nicht wirklich günstig, aber die Qualität ist ok. Was ich schade finde ist, dass man auf eigene Kosten retourniert.
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11.02.2024
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11.02.2024
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11.02.2024
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Die Lieferung hat hat etwas länger gedauert wie auf der Seite beschrieben wurde .
Der Hut ist nicht sonderlich hübsch aber dafür der Rest.
Es passt sehr gut und die Qualität ist auch super
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11.02.2024
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10.02.2024
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Packet kam sehr kaputt bei mir an. Wurde von DHL nachgeklebt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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