Kostüme.com

Bewertungen:

I received an email informing that one of the two items I ordered, was cancelled. This surprised me because I didn't cancel anything, so I sent an email asking to cancel the item #2 as well (that it was a mask only), and I received a very quick response informing that the item #1 was cancelled because it was not in stock and they offered me to reimburse the amount of the two items as well as the shipping cost. This is great customer service as they really care about customers satisfaction. This was the first time I ordered something in this site and I'd do it again. Suggestion: If an item is out of stock, get in contact with the customer and ask if they want the rest of the order, because the process is to continue with the shipment but this may get in the situation that the shipping cots is even more expensive that the item to be sent to the customer.

Eine Größe der bestellten Kostüme war nicht auf Lager, weshalb gar keine Lieferung erfolgte. Die Kostüme waren für einen Auftritt am 11.11. ! Auf meine telefonische Nachfrage wollte man mir die beiden lieferbaren Größen am Montag, dem 13.11.zur Post geben. Ich habe den Auftrag dann am 10.11. storniert und bei Amazon bestellt, die noch am 11.11. Nachmittags geliefert haben. Die Zusage der sofortigen Rücküberweisung des gezahlten Kaufpreises erfolgte. Die telefonische Behandlung war 👍 daher doch noch 4 Sterne.

Ich habe leider eine schlechte Zeit erwischt um mir für den Fasching ein Kostüm zu bestellen. Die Lieferung hat 10 Tage zu mir gebraucht und der Fasching war vorbei als es ankam. Vielleicht wäre ein Vermerk im Online Shop ratsam gewesen das es auf Grund der Faschingszeit zu längeren Lieferverzögerungen kommen kann. Aber um nicht auch noch Kosten für mich bzw. dem Verkäufer und eine zusätzliche Umweltbelastung für den Rückversand zu verursachen werde ich das Kostüm für nächstes Jahr aufbewahren.

Schöne Qualität, etwas langsamere Lieferung, Hut zu groß, lässt sich aber ändern mit hut Einlage. Ansonsten alles bestens, die Größe ist anpassbar durch ein Band am Rücken, leider keine kleinen Größen mehr verfügbar, da muß eine Schneiderin ran, wie ich, zum anpassen, den Rest geht über das benannte Band, was am Rücken geschnürt wird. Nichts für übergewichtige Menschen, da sehr figurbetont. Ab Größe 46 wirkt das Kleid sehr plumt und unangemessen (presswurst)

Versanddetails können verbessert werden, Größe stimmt nicht ganz, vielleicht Kostüme machen die angepasst werden zP mit Scratch Bändern...

Die Lieferung erfolgte 2 Tage später als angegeben. Das hat dazu geführt, dass ich mir Sorgen um die Kostüme machen musste. Ich fände es besser das Datum genauer anzugeben. Ich habe zum Glück rechtzeitig bestellt und die Kostüme rechtzeitig erhalten Das finde ich super. Die Kostüme an sich sind super und wie beschrieben. 5 Sterne. Ich werde nächstes mal etwas früher bestellen.

Das Paket kam ziemlich zerdrückt und schlecht zugeklebt an. Der Inhalt war aber vollständig und für den Preis ist die Qualität auch okay. Klar es ist alles aus Polyester und Elasthan, aber was will man auch erwarten bei so günstigen produkten... gerade die Perücke die ich bestellt habe war mit 8€ von der Qualität her echt annehmbar.

Sehr große Auswahl an Ideen und ganz wichtig für mich, nicht so teuer wie z.b. bei anderen Anbietern. Sehr schöne und originelle Perücken, dass sogar der gröchste Faschingsmuffel wie ich mitgerissen wird. Kleine Anregung ich fände es schön wenn es ein Fischkostüm auch für Erwachsene geben könnte. Trotz allem 5 Sterne von mi.

Übersichtliches Bestellportal, einfache Zahlung, rasche Lieferung, alles übersichtlich! Doch die Kleider z. B. sind sehr sehr klein geschnitten, ich hab Konfektionsgröße 40, die Kleider in Gr. L sind mir absolut zu klein. Darauf müsste auf jeden fall hingewiesen werden, denn ohne Erfahrung wär das immer eine Enttäuschung!

Zur Bestellung und Transport gibt es nichts zu Mängeln aber die Weste in Gr. 58 die ich bestellt hatte ist viel zu klein geschnitten da ist entweder ein falsches Etikett drinnen oder die Firma die die Westen näht arbeitet mit viel zu kleinen Maßen?? Ich hätte mir gewünscht das die Produktbeschreibung darauf hinweist?

Allgemein sehr schön. Es könnten ein paar Rosen mehr am Kleid sein, und das man vielleicht weiche nach kaufen kann wer das möchte. Siehe Bild 2 Stück 1 auf jeder Seite 😞 Ich hätte gerne noch 4 oder 5 gekaut, leider gibt es die bei euch nicht und sonnst im Netz habe ich leider nicht mehr die gleichen gefunden . LG

Ein Kostüm wurde und er falschen Größe geliefert und nach einem Kurzen Anruf bei Kostüme. com mit einer sehr netten Mitarbeiterin Frau Junge wurde uns per Express Lieferung am nächsten Tag das Kostüm in der richtigen Größe geliefert. Ein mega Kundenservice!! 5 Sterne und gerne bestelle ich wieder hier!!

Von drei Bestellungen kamen zwei sehr pünktlich, die dritte lässt nach einer Woche immer noch auf sich warten (angegeben waren 2-3 Werktage), hängt möglicherweise an DHL -leider kommt sie damit zu spät und wird retour gehen, da das Event vorbei ist. Qualitativ gibt es nichts zu klagen

zu der Qualität kann man nicht wirklich etwas sagen, es ist halt wie nie meisten Kostüme nur etwas Stoff. Dennoch eine sehr gute Seite mit menschlichen Preisen. Für nur 50€ ein gesamtes Set mit Hut Oberteil und Hose UND noch extra accessoires dazu. Versand war ebenfalls sehr schnell.

Alles super Die Ware kam schnell und zuverlässig. Das Kostüm ist TOP und entspricht genau der Beschreibung. Etwas Unsicherheit gab es bezgl. der Größe der Leggings. Ich war mir nicht sicher ob ich da auch rein passe. Eine Angabe das die Leggings für ALLE Größen passt wäre schön.

Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung, tolle Preise.......ein Teil fehlt noch bei meiner Lieferung, habe ich reklamiert ( Kontakt ist auch unkompliziert) und hoffe das meine Reklamation bearbeitet wird wovon ich allerdings aus gehe. Für mich bis jetzt klare Weiterempfehlung.