Das bestellte Rad war hervorragend verpackt und gesichert. Der Zusammenbau (Sattel, Pedale) war einfach und ging schnell vonstatten. Meine Tochter fährt jetzt fast ausschließlich mit dem Rad.
Einziger Wehrmutstropfen war, dass die Versandfirma sich sehr, sehr kurzfristig gemeldet hat, was wir aber nicht Rad.1 anlasten. Zum Glück hat ein netter Nachbar das Fahrrad angenommen. Es fehlte auch eine Hinweismitteilung im Briefkasten, dass das Rad beim Nachbarn abgegeben wurde. Statt dessen bekam ich eine e-mail, dass wir nicht angetroffen wurden und am nächsten Tag einer neuer Zustellversuch erfolgen sollte. Der Nachbar hat sich dann zum Glück von selbst bei uns gemeldet.
Fahrrad online gekauft, nach nun mehr als 14 Tagen noch immer trotz sofortiger Zahlung mit PayPal, noch keine Lieferung erhalten, obwohl die Ware bei der Bestellung sofort verfügbar gewesen ist.
Auch wurde ich von Rad1.de nicht über eventuelle Verzögerungen informiert.
Das Rad war zügig abholbereit und auch bei der Abholung hat es schnell geklappt. Zu Verbessern wäre, wenn das Rad direkt auf den Kunden eingestellt würde und man eine Probefahrt machen kann und diese nicht einfach auf dem Übergabeschein angekreuzt wird.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Woom Off Air 4 Kinderfahrrad 20 Zoll. Topp Qualität. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung.
Leider in zu grosser Kartonbox verpackt. Deshalb höhere Kosten für Spedition und teurere Entsorgung des Kartons.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Fahrrad hat fast vier Wochen bis zur Lieferung benötigt und die Kommunikation des Verkäufers hätte besser sein können, daher ein Stern Abzug
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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