koelnerrumkontor.deBewertungen:
112 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.602 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine initiale Bewertung war leider sehr falsch - das tut mir sehr leid. Ich bin im Nachhinein sehr begeistert vom Shop, der Kommunikation und dem Kundenumgang. Die Komplikationen gingen zu 100% von Hermes aus, der Rum Kontor hat mich hierbei sogar täglich unterstützt, damit alles super passt. Würde ich jeder Zeit wieder bestellen und ich entschuldige mich, da ich die Komplikationen fälschlicherweise dem Shop statt Hermes zugeordnet hatte. Liebes Rum Kontor Team, vielen Dank für eure Hilfe!!
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Relevanteste negative Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware zum guten Preis. Top Verpackung für den Versand. Schwachpunkt DHL. Lieferung hat ungewöhnlich lange nach Übergabe gedauert und wurde dann falsch zugestellt. Darauf hat der Absender keinen Einfluss und ich habe überlegt ob ein befriedigend nicht unfair ist. Am Ende ist aber auch die Lieferung ein Teil des gesamten Prozess und daher nur eine 3. ich brauchte den Rum nämlich für eine Feier und für diese kam er zu spät an.
Positiv betrachtet: für die nächste Feier ist er schon da.
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PR
Paul Udo R.
Schleswig-Holstein
Bewertungen für koelnerrumkontor.de
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Der Bestellvorgang war unkompliziert und die Bearbeitung und Lieferung erfolgte sehr zügig. Die Flaschen kamen gut verpackt und in hervorragendem Zustand bei mir an, so dass er Inhalt pünktlich zur Feierlichkeit genossen werden konnte.
Ich würde wieder dort bestellen.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf, schnelle Abwicklung und Lieferung
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SP
Sabine P.
Gnarrenburg
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super kurze Lieferzeit!
Alles bestens, gern wieder ;-)
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt kam sogar schneller als er erwartet.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Komplette und zeitnahe Lieferung. Alles i.O.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und tolle Lieferung- Danke 👍
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich, kundenorientiert.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und sicher,
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert von der Kundenbetreuung und der Produktqualität
Meine initiale Bewertung war leider sehr falsch - das tut mir sehr leid. Ich bin im Nachhinein sehr begeistert vom Shop, der Kommunikation und dem Kundenumgang. Die Komplikationen gingen zu 100% von Hermes aus, der Rum Kontor hat mich hierbei sogar täglich unterstützt, damit alles super passt. Würde ich jeder Zeit wieder bestellen und ich entschuldige mich, da ich die Komplikationen fälschlicherweise dem Shop statt Hermes zugeordnet hatte. Liebes Rum Kontor Team, vielen Dank für eure Hilfe!!
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service, schnelle Lieferung.
Nach telefonischer Rückfragen zu einem bestimmten Rum, die mir problemlos beantwortet wurden, habe ich genau das bekommen, was ich wollte.
Netter Kontakt, prompte Lieferung, gerne wieder.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unglaublich schnell und super transparent, in welchem Status die Bestellung ist. Ich bin begeistert. Vielen Dank!
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und schnell!
Außerdem im Sinne des Kunden (also in meinem) sehr nett mitgedacht!
Gerne wieder
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, schnell geklappt. Sehr schnelle Lieferung und sehr sehr gut verpackte Ware.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr netter E-Mail Kontakt. Sehr gerne wieder
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Riesige Auswahl, schnelle Lieferung und unkompliziertes Bestellen.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig
Ware wie beschrieben. Schneller geliefert als angekündigt. Danke.
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RS
Roland S.
Bamberg
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
gute Beschreibung der Produkte, prompte Lieferung, gte Verpackung
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