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kultsnack.com
Bewertungen:

659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.605 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.09.2020
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Relevanteste positive Bewertung

vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Später versendet als angekündigt Die Sendung wurde früh angekündigt, aber erst später versendet. Sie sollte gemäß elektronischer Ankündigung und laut Rechnung der DHL an einem Dienstag zugestellt sein, lag da aber wohl noch beim Absender. Bekam das Paket dann am Freitag. Positiv: Gut war, dass das Paket nicht größer war, als es sein musste. Ich fand auch gut, dass es weniger Spam als bei anderen Marken gab. Wenn mir ein Unternehmen schon 5 Mails schreibt, ehe das Paket überhaupt da ist, bin ich genervt und raus, dann kaufe ich da nie wieder. Also hat Kultsnack gute Chancen, dass ich da noch einmal bestelle. Negativ: Allerdings werde ich ehrlich gesagt, eine weitere Aktion abwarten, da die Produkte ohne Aktion mehr kosten, als ich fair finde, dafür auszugeben. Ich bin kein dummer Mensch und habe brav einen Master-Studien-Abschluss gemacht, aber die Verpackung hat mich dennoch etwas überfordert. Die erste habe ich kaputt gemacht, weil ich sie nicht so aufbekommen habe, wie es beabsichtigt ist und dann erst mit Blick ins Innere verstanden, wie das Konzept mit der Öffnung funktionieren soll. Vielleicht helfen Piktogramme? =D

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir sind gerade an gefriergetrockneten Früchten Testen und hatten schon mehrfach BUAH Früchte,diese hatten eindeutig mehr Geschmack und hatten weniger brüchige Früchte in der Verpackung. Natürlich ist es wesentlich billiger bei Kultsnack,aber die Frage ist ob ich lieber 1mal weniger Einkaufe und dafür mehr Geschmack bekomme. Die Früchte sind ansonsten in Ordnung,aber selbst den Kindern 3 und 5 Jahre ist es direkt aufgefallen ohne etwas zu sagen.
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Bewertungen für kultsnack.com

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Relevanz
JW
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht von dem Produkt, Erdbeeren schmecken teilweise schimmelig, Blaubeeren haben keinen Geschmack. Physalis geht so.
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Antwort von kultsnack.com
19.10.2023
Wir danken dir für dein Feedback! Schade, dass gefriergetrocknete Früchte wohl allgemein nicht deinem Geschmack entsprechen. Was die Qualität angeht kannst du dir allerdings zu 100% sicher sein, dass du bei uns nur die besten Produkte bekommst. Jede Frucht geht durch strengste Qualitätskontrollen und wird auf sämtliche Rückstande und auch Schimmelpilze untersucht. Hier täuscht dich dein persönlicher Geschmack also. Du liegst uns wie jeder einzelne Kunde sehr am Herzen, darum finden wir gemeinsam mit dir gerne eine Lösung, wie wir dich im 2. Anlauf begeistern können. Rufe uns doch kurz an oder schreibe uns eine E-Mail.
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sehr viele kleine Krümel für soo viel Geld. Geschmack konnte auch nicht so wirklich überzeugen
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Antwort von kultsnack.com
18.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Dass bei gefriergetrockneten Früchten auch mal Krümel dabei sind ist ganz normal und lässt sich leider nicht verhindern. Aber da haben wir, auch im Vergleich zu Mitbewerbern, einen sehr, sehr geringen Anteil. Leider können wir es ohne Nachweis schwer beurteilen, ob der Krümelanteil wirklich so hoch war, wie du beschreibst. Wende dich doch gerne an unseren Kundenservice mit einem Bild per E-Mail, dann finden wir eine Lösung und können dir weiterhelfen.
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war das gar nicht unser Geschmack , bis auf die Erdbeeren , die waren noch okay
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Antwort von kultsnack.com
23.10.2023
Schade, dass dir, bis auf die Erdbeeren, unsere gefriergetrockneten Früchte nicht schmecken. Bei den gefriergetrockneten Früchten wird beim Trocknen fast die komplette Feuchtigkeit entzogen. Wenn man sie zerdrückt werden sie dann krümelig. Damit kann man sie zum Beispiel auch als tolles Topping für Müsli, Bowls, Salate, Cupcakes, Torten, Eiscreme, in Smoothies und vielem, vielem mehr nutzen. Probiere es doch gerne mal aus!
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Mein packet ist immer noch nicht angekommen

Mein packet ist immer noch nicht hatte schon vor drei Tagen kommen sollen was soll des man
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Antwort von kultsnack.com
15.09.2023
Leider hattest du bei deiner Bestellung vergessen, deine Hausnummer mit anzugeben. Wir haben dein Paket, nachdem du uns deine Hausnummer mitgeteilt hast, sofort versendet. Lass es dir gut schmecken!
HA
Hedy A.
Salmtal
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schmeckt mir gar nicht
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Antwort von kultsnack.com
30.08.2023
Schade, dass gefriergetrocknete Früchte nicht deinem Geschmack entsprechen. Probiere sie doch mal mit einem Joghurt oder in deinem Müsli, vielleicht schmecken sie dir in aufgeweichter Konsistenz besser.
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Adresse stimmte nicht, habe ich per Email neu übermittelt und bis jetzt keine weiteren Informationen bekommen was mit meiner Bestellung ist.
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Antwort von kultsnack.com
15.05.2023
Liebe Chantal, das ist eine sehr unfaire Bewertung! Nachdem deine Lieferadresse nicht vollständig war haben wir dich sofort mehrmals kontaktiert. Du hast erst am Samstag geantwortet und heute ging dein Paket an dich raus. Schneller geht nicht. Wir geben jeden Tag mehr als 100% um für jeden Kunden alles so gut wie nur möglich zu machen. Und wenn du fair bist dann wirst du sicher zugeben, dass wir es in deinem Fall nicht hätten besser machen können. Wir gehen davon aus, dass dein Päckchen morgen oder spätestens übermorgen bei dir ankommt und hoffen, dass dir alles gut schmeckt! Liebe Grüße, das Kultsnack Team
21.12.2022
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service.....unmögliche…

Schlechter Service.....unmögliche Lieferzeit.....wahrenwert unterirdisch......astronomische Preise!!! Nie wider !!!!! Saftladen
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Antwort von kultsnack.com
22.12.2022
Vielen Dank für dein Feedback! Das uns aber ehrlich gesagt sprachlos macht. Sehr schade, dass wir dich nicht begeistern konnten! Du hast am 14.12. bestellt, dein Paket wurde am 16.12. zugestellt. Das ist eine unmögliche Lieferzeit? Von 2 Tagen? Unseren Kundenservice hast du nie in Anspruch genommen. Dass dir unsere Preise zu hoch sind tut uns leid, die wurden aber natürlich sehr, sehr transparent vor dem Kauf kommuniziert. Bitte melde dich doch direkt per E-Mail bei uns, sicher können wir noch eine Lösung für dich finden und dich im zweiten Anlauf glücklich machen.
28.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Es schmeckt mir einfach nicht. Sorry
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Antwort von kultsnack.com
28.01.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass es dir nicht schmeckt. Am Ende ist einfach doch alles Geschmacksache, selbst gefriergetrocknete Früchte. Vielleicht würden dir unsere Nüsse besser schmecken. Dann melde dich doch gerne nochmal bei uns. Vielleicht schaffen wir es, dich doch noch glücklich zu machen.
16.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Früchte schmecken nicht. Schmeckt trocken, wie Pappe. Nicht lecker. Kaum essbar
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Antwort von kultsnack.com
19.04.2023
Lieben Dank für dein Feedback, auch wenn gefriergetrocknete Früchte wohl nichts für dich sind. Erkläre uns gerne dein Problem, sicher finden wir eine Lösung für dich. Vielleicht passt dir einfach die trockene, knackige Konsistenz nicht? Probiere die Früchte mal in Joghurt oder Müsli. Da saugen sie sich wieder mit Feuchtigkeit voll und schmecken fast wie frische Früchte.
19.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mir etwas mehr vom Geschmack erhofft, da preislich schon teuer ist
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Antwort von kultsnack.com
20.01.2023
Vielen Dank für dein Feedback! So schade, dass dich unsere gefriergetrockneten Erdbeeren nicht überzeugen konnten. Magst du die knackige Konsistenz nicht? Vielleicht schmecken sie dir im Joghurt oder Müsli besser. Schreibe uns doch gerne direkt, bestimmt finden wir eine Lösung für dich und können dich doch noch glücklich machen.
13.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Also der Nachgeschmack von den Früchten ist echt nicht gut 👎
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Antwort von kultsnack.com
18.01.2023
Vielen Dank für dein Feedback! So schade, dass du vom Geschmack unserer gefriergetrockneten Früchte nicht überzeugt bist. Vielleicht ist die Konsistenz einfach nichts für dich. Dann empfehlen wir dir, die Früchte in Müslis, Joghurt, Quark und Smoothies zu mischen. Bestimmt schmeckt es dir so besser und du wirst doch noch zum Fan unserer Kultsnacks.
15.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu süss.
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Antwort von kultsnack.com
22.02.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Schade, dass dir unsere Früchte zu süß sind. Allerdings hast du dir auch tatsächlich nur süße Früchte ausgesucht. Vielleicht schmecken dir ja unsere säuerlichen Himbeeren, die etwas herben Brombeeren, säuerliche Kiwi, Physalis oder Sauerkirsche besser. Wenn du einen neuen Versuch machen möchtest melde dich gerne, wir finden sicher eine Lösung, wie wir dir entgegen kommen und dich am Ende hoffentlich doch noch begeistern können. PS: Probiere doch die süße Mango oder Ananas mal herzhaft als Salattopping. Eine tolle Kombi und so vielleicht auch für dich genau die richtige Süße.
06.02.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von kultsnack.com
22.02.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Schade, dass wir dich nicht begeistern konnten. Teile uns gerne mit, warum du nicht zufrieden warst. Bestimmt finden wir eine Lösung für dich.
29.01.2023
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27.01.2023
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24.01.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von kultsnack.com
24.01.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind immer offen für Kritik, aber konstruktiv und fair. Bei einer Bestellung über 10,00 € 3 Bewertungen mit einem Stern raushauen, die nur auf persönlichem Geschmack basieren, ist echt nicht schön. Wir arbeiten nur mit den besten Herstellern und das in jeder Hinsicht. So sind alle unsere Produkte zu jeder Zeit von höchster Qualität, was unzählige Kundenfeedbacks beweisen. Dass es euch nicht schmeckt tut uns unheimlich leid, aber das macht unsere Produkte nicht schlecht. Solche Bewertungen sind der Grund dafür, dass ganz viele Onlineshops keine echten Bewertungsportale mehr nutzen.
15.01.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von kultsnack.com
20.01.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Schade, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Sag uns doch gerne, was nicht gepasst hat, bestimmt finden wir eine Lösung für dich.