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ditur.de
Bewertungen:

642 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.800 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ditur.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit dem Artikel. Haptische und visuelle Aufmachung, Verarbeitungsqualität samt Verpackung übertreffen meine bisherigen Billigartikel mit Plastiksichtfenster, geklebte Teile, "Fadenscharnier" usw. und sind den Preis auf jeden Fall wert.. Zudem ist der Umfang der Kissengröße auch für das sichere Halten von größeren Metallarmbanduhren geeignet (spart u. U. die Anpassung der Metallglieder).
DG
Dieter G.
Darmstadt

Relevanteste negative Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nie mehr wieder! Vermeintlich hochwertige Dissing Germany Taucheruhr 20ATM mit Saphirglas bestellt und bezahlt, bekommen habe ich eine billige 10ATM Uhr mit einfachem Mineralglas, die nicht einmal zum Duschen geeignet ist! Verkäufer reagiert nicht auf Beanstandung und Beweisfoto! Paypal Käuferschutz eingeschaltet! Laut Aussage Hersteller wäre es eine 20ATM Uhr mit falschem Boden und es wäre Saphirglas... Ist klar, Taucheruhr ohne verschraubbarer Krone... NACHTRAG: Es ist richtig, dass Sie mir angeboten haben, entweder die Uhr kostenlos zurück zu senden, oder Sie mir 5,- Euro erstatten würden, alternativ 12,- Warengutschein für einen erneuten Kauf in Ihrem Shop. Sorry, aber das Vertrauen ist verständlicherweise futsch! Vermutlich sitzt der Hersteller von Dissing in China... Nach wie vor ist kein Saphirglas für mich erkennbar, denn dieses würde einen Blauschimmer haben, hat es aber nicht! Wenn eine Uhr mit 10ATM gekennzeichnet ist, die Krone nicht verschraubbar ist, werde ich keinen Glauben daran haben, wenn der Hersteller behauptet, es würde sich um eine Taucheruhr mit 20ATM handeln... Die Uhr befindet sich auf dem Weg zu Ihnen und ich wünsche eine rasche Rückerstattung incl. Versandkosten. FAZIT: Auch, nachdem die Ware wieder zurück war, KEINE ANTWORTEN auf meine Nachrichten, KEINE RÜCKERSTATTUNG durch den Verkäufer! Ganz FIESE MASCHE! ABZOCKE! Paypal hat nun erstattet, danke.
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Bewertungen für ditur.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Uhr bestellt am 22.1.2024 bis jetzt nur elektronisch angemeldet und noch nicht versandt. Zum kotzen
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Antwort von ditur.de
15.02.2024
Hallo Heike, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Paket auf dem Transportweg verloren gegangen ist. Wie ich sehe, hat sich mein Kollege mit dem Verteiler in Verbindung gesetzt und Ihnen ein neues Paket geschickt, das Sie erhalten haben sollten. Da Sie aufgrund eines Fehlers unseres Händlers lange auf Ihr Paket gewartet haben, möchte ich Ihnen eine Entschädigung anbieten, weshalb ich Ihnen eine E-Mail geschickt habe. Mit freundlichen Grüßen, Christina, Ditur
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor mehr als drei Wochen eine Uhr gekauft und bis heute noch nie erhalten.
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Antwort von ditur.de
15.02.2024
Hallo Vera, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir wirklich leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Ich habe die Angelegenheit näher untersucht und kann feststellen, dass Ihr Paket leider beim Verteiler verloren gegangen ist, weshalb mein Kollege Ihnen die Bestellung gutgeschrieben hat. Da ich mich sehr darüber ärgere, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, habe ich Ihnen eine E-Mail mit einigen Lösungsmöglichkeiten geschickt, von denen ich hoffe, dass Sie sie in Anspruch nehmen. Wir würden Ihnen gerne einen Rabatt auf die Samsung-Uhr, die Sie ursprünglich gekauft haben, oder einen 20 €-Gutschein anbieten, damit Sie etwas anderes auf unserer Website kaufen können. Mit freundlichen Grüßen, Christina, Ditur
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware bisher erhalten
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rücksendemöglichkeit aus dem Ausland.
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Antwort von ditur.de
15.02.2024
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserer Rückgabemethode hatten. Wir haben versucht, es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, indem wir Ihnen ermöglicht haben, den Rückgabeprozess auf unserer Website zu starten, wo Sie dann ein Rückgabeetikett per E-Mail erhalten. Sollten Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Rücksendung haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Christina, Ditur
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute leider noch kein Paket erhalten. Meine Nachfrage per Mail nach einer Sendungsnummer wurde (noch) nicht beantwortet.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wegen einer fehlenden Telefonnummer wurde mein Paket tsgelang nicht versendet und niemand hat Kontakt aufgenommen. Erst als ich mich meldete wurde reagiert. Nachdem die Nummer registriert wurde, kam immernoch keine Versndbestätigung bis heute. Ich habe die Halskette Express bestellt. Einmal und nie wieder werde ich bei euch bestellen.
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 Uhren bestellt. Es werden nur 3 geliefert. Das Geld habe ich bei Bestellung über Pay PAL bezahlt. Das Geld für die 4 Uhr wurde mir nicht erstattet. Nach mehr als 1 Woche warte ich noch auf die Ware. Heute wurde mir Geld von Pay PAL für die 3 Uhren abgebucht. Läuft sehr schlecht! Auf meine Beschwerde hin gab es keine Auskunft. Ich werde morgen einen Anwalt einschalten müssen und Pay PAL benachrichtigen.
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JG
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Katastrophe!!!

Paket fährt seit Samstag in Deutschland spazieren.Kundendienst bemüht sich nicht. Ich möchte einfach nur mein Geld zurück!
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware trotz Vorauszahlung

Vorkasse geleistet jedoch keine Ware erhalten. Darum keinen Empfehlung von mir
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr billige Uhren…. Teilweise defekt und beschädigt….
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Uhr beschädigt bei Anlieferung

Ich habe eine kaputte Uhr erhalten nun weigert man sich diese zurückzunehmen. Zuerst weil ich sie angeblich geschädigt hätte und nun ist der Grund dass sie individuell gestaltet ist, was nicht stimmt. Nun habe ich weder die Uhr noch mein Geld. Schade eigentlich, muss halt Anzeige erstattet werden wenn ich das Geld bald nicht bekomme.
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Erfahrung

Ich habe die Uhr am 28.05.23 bestellt und sie sollte am 31.05.23 geliefert werden. heute ist der 05.06.23 und ich habe immer noch nicht meine Bestellung erhalten, So eine schlechte Erfahrung habe ich noch nie erlebt. Wir sie noch geliefert werden? oder bekomme ich mein Geld Zurückerstattet?
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Probleme und niemand wird Verantwortung übernehmen! Ich habe gesagt, dass es Änderungen in Bezug auf die Adresse gibt. Ihr Dienst hat mir mitgeteilt, dass er sich um dieses Problem kümmern wird. Die Uhr wurde an jemand anderen geschickt und ich muss bezahle das Geld
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Uhren bestellt, nur 1 erhalten. Ich musste zusehen dass ich das beweisen konnte und darüber eine Eidesstattliche Versicherung abgeben selbst nachdem ich Fotos des Minikartons dorthin geschickt habe , in diesen hätten gar keine 2 Uhren reingepasst.
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine bezahlte Uhr nicht bekommen. Bei GLS wird einfach automatisch aufgelegt. Nie wieder. Will einfach nur mein Geld zurück, ich laufe doch nicht wie ein Hampelmann hinter einer Uhr her.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Seconda Classic Monika

Ware am 07.12.23 bestellt, Vorkasse geleistet und Lieferung erst am 20.12.23 erhalten. In heutigen Zeiten eher unbefriedigend. Werde Ditur wohl künftig eher meiden.
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Antwort von ditur.de
27.12.2023
Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Lieferung länger als üblich gedauert hat. Deshalb habe ich Ihnen auch eine E-Mail mit einer möglichen Entschädigung für den Fehler geschickt. Ich hoffe, dass wir Ihr Vertrauen für Ihren nächsten Einkauf zurückgewinnen können. Mit freundlichen Grüßen, Christina, Ditur
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Uhr Bestellt sie funktioniert nicht , obwohl eine Gravur mit bestellt welche auch gemacht wurde , ist eine nicht funktionierende uhr Versand worden.
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Uhr funktioniert nicht ich denk es sind kein original Uhren . Kein Garantie Unterlagen in Verpackung einfach komisch kauf Verbindung.
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf ihrer Website geben sie an, dass sie die Bestellungen in 1-2 Tagen liefern, aber sie haben 4 Tage für meine Bestellung gebraucht.
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Antwort von ditur.de
17.10.2023
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich entschuldige mich für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Ich habe dies an unseren Lagerleiter weitergeleitet, damit wir ähnliche Situationen in Zukunft vermeiden können. Mit freundlichen Grüßen, Christina, Ditur
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Slow Mo in gold bestellt und nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass diese leider doch nicht auf Lager ist.
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