ditur.deBewertungen:
746 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.429 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
War meine erste Bestellung bei Ditur. Es gibt nichts zu bemängeln. Direkt nach der Bestellung ergab sich noch eine Frage die vom Service schnell beantwortet wurde. Mittwoch bestellt und am Freitag war das Paket bereits zugestellt. Die Uhr war sehr gut verpackt, an der Uhr selbst gibt es auch nichts zu bemängeln.
Super Service, schneller Versand und top Ware zum super Preis. Meine nächste Uhr wird bestimmt wieder bei Ditur bestellt.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz klar, nie wieder!!! Der vom Kundenservice hier in den negativen Bewertungen immer wieder erwähnten Wichtigkeit zum Feedback und Kauferlebnis konnte ich nichts merken. Ich habe einen Widerruf geschickt und erst Tage später eine Nachricht über eine vergünstigte Rückversandmöglichkeit erhalten, deshalb selber 17€ für den Versand nach Dänemark gezahlt. Ein Entgegenkommen auf Nachfrage bezüglich der Rückversandkosten wurde konsequent abgelehnt, aber nicht nur das…man erstattete mir auch nur den Warenwert, obwohl laut Widerrufsbelehrung alle geleisteten Zahlungen zurückzuführen sind. Auch diesbezüglich nahm ich Kontakt zum „Service“ auf, doch kam auch hier nur eine vorgefertigte Standardmail mit dem Hinweis, das die Hinversandkosten nicht erstattet werden, zurück. Der für mich schlechteste Shop und absolut nicht empfehlenswert!!!
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Bewertungen für ditur.de
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine bezahlte Uhr nicht bekommen. Bei GLS wird einfach automatisch aufgelegt. Nie wieder. Will einfach nur mein Geld zurück, ich laufe doch nicht wie ein Hampelmann hinter einer Uhr her.
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17.04.2023
Verifizierte Bewertung
Uhr mit Kratzer erhalten, Kundenservice möchte keine Rücknahme starten. Ganz schlimmer Service . Ich werde hier nie wieder was bestellen! So geht man nicht mit Kunden um !
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09.02.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 2 Uhren bestellt. Beide defekt bzw mit eingeschränkter Funktion
Habe 2 Uhren bestellt. Uhr 1 kam ohne Bedienungsanleitung und vermutlich mit defekten Sekunden und Minuten Chronograph. Uhr Nr 2 ist defekt. Minutenzeiger wackelt.
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Uhr Bestellt sie funktioniert nicht , obwohl eine Gravur mit bestellt welche auch gemacht wurde , ist eine nicht funktionierende uhr Versand worden.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Uhr funktioniert nicht ich denk es sind kein original Uhren .
Kein Garantie Unterlagen in Verpackung einfach komisch kauf Verbindung.
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09.03.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung
habe eine Retoure geschickt. Sie haben es vor mehr als einer Woche erhalten und mir immer noch nicht meine Rückerstattung geschickt.
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Antwort von ditur.de
04.04.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich bin dafür verantwortlich, dass wir am Ende zufriedene Kunden haben.
Es tut mir sehr leid, dass diese Prozess für Sie so unglücklich verlaufen ist. Es ist im Grunde unser wichtigstes Ziel, dass wir alle mit einer guten Erfahrung weggehen können. Es ist uns in Ihrer Situation nicht gelungen, und deswegen hoffe ich, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Ich habe Ihnen eine Email zugesendet, und wir versprechen Ihnen eine Lösung schnellst möglich zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ditur.de
Andreas
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Slow Mo in gold bestellt und nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass diese leider doch nicht auf Lager ist.
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15.04.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Ware nach 6 Tagen immer noch nicht erhalten und es soll noch 1 bis 3 Werktage dauern. Sehr enttäuschend.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Bestellung
Ich habe meine Bestellung aufgegeben und erst Tage später eine Info erhalten, dass die Uhr doch nicht mehr auf Lager ist.
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02.12.2022
Verifizierte Bewertung
Bis Heute ,habe ich nicht meine Bestellung bekommen.02.12.2022.Voraussichtlich Lieferung am 30.11.2022.
Was ist passiert?
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14.01.2023
Verifizierte Bewertung
Paket immer noch jocht geliefert. Schlechter Zusteller mit GLS. Am falschen Ende gespart.
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SR
Silvana R.
Langenhagen
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute ( 20.07.) Leider keine Ware erhalten
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21.02.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen obwohl ich das Geld schon vor paar Tagen überwiesen habe.
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II
Ismet I.
Aichach
11.04.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophe!
Lieferung bis 2, 3 Werktage.
Was soll das?
Jetzt warte ich schon 10 Tage.
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RG
Rene G.
Oldenburg
09.01.2023
Verifizierte Bewertung
Fünf anrufe für eine Stornierung und ich kann immer noch meinem Geld hinterher laufen
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GK
Günther K.
Stockelsdorf
06.01.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Beurteilung ist nicht möglich. Heute am 06.01.2023 noch keine Lieferung.
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29.11.2022
Verifizierte Bewertung
Retoure zu bearbeiten, dauert von 2 bis 3 Wochen.
Also nie wieder Einkaufen.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geschickt und das ursprünglich bestellte war out of stock.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Billiges Material. Könnte aus China sein aus einer Spielwaren Abteilung
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23.04.2023
Verifizierte Bewertung
300€ Uhr noch nicht angekommen!!! Sendungsdaten nicht verfügbar!!!
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