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ditur.de
Bewertungen:

746 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.429 Bewertungen insgesamt  

4,34
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ditur.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
War meine erste Bestellung bei Ditur. Es gibt nichts zu bemängeln. Direkt nach der Bestellung ergab sich noch eine Frage die vom Service schnell beantwortet wurde. Mittwoch bestellt und am Freitag war das Paket bereits zugestellt. Die Uhr war sehr gut verpackt, an der Uhr selbst gibt es auch nichts zu bemängeln. Super Service, schneller Versand und top Ware zum super Preis. Meine nächste Uhr wird bestimmt wieder bei Ditur bestellt.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz klar, nie wieder!!! Der vom Kundenservice hier in den negativen Bewertungen immer wieder erwähnten Wichtigkeit zum Feedback und Kauferlebnis konnte ich nichts merken. Ich habe einen Widerruf geschickt und erst Tage später eine Nachricht über eine vergünstigte Rückversandmöglichkeit erhalten, deshalb selber 17€ für den Versand nach Dänemark gezahlt. Ein Entgegenkommen auf Nachfrage bezüglich der Rückversandkosten wurde konsequent abgelehnt, aber nicht nur das…man erstattete mir auch nur den Warenwert, obwohl laut Widerrufsbelehrung alle geleisteten Zahlungen zurückzuführen sind. Auch diesbezüglich nahm ich Kontakt zum „Service“ auf, doch kam auch hier nur eine vorgefertigte Standardmail mit dem Hinweis, das die Hinversandkosten nicht erstattet werden, zurück. Der für mich schlechteste Shop und absolut nicht empfehlenswert!!!
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Bewertungen für ditur.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
versandt schlecht und dauert lange. Paket noch immer nicht da
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Defektes Uhr,und trotzdem Versandkosten verlangen.
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02.04.2023
 Verifizierte Bewertung
kostenpflichtige Retoure trotz Defekt an der Uhr.
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26.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen
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01.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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02.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Ich wünschte das Paket wäre schon da.
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Depuis mon colis n'est pas arrivé
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
9 Tage Lieferzeit für eine Uhr
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23.12.2022
 Verifizierte Bewertung

Uhr

Minuten Zifferblatt ist locker
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26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht angekommen!!!!
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25.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket kommt nicht an
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Watch, schlecht

Trouble watch, schlecht
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27.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Scheisse lieferung
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08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.03.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ditur.de
04.04.2023
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bin dafür verantwortlich, dass wir am Ende zufriedene Kunden haben. Es tut mir sehr leid, dass diese Prozess für Sie so unglücklich verlaufen ist. Es ist im Grunde unser wichtigstes Ziel, dass wir alle mit einer guten Erfahrung weggehen können. Es ist uns in Ihrer Situation nicht gelungen, und deswegen hoffe ich, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Ditur.de Andreas
21.03.2023
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Antwort von ditur.de
04.04.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bin dafür verantwortlich, dass wir am Ende zufriedene Kunden haben. Es tut mir sehr leid, dass diese Prozess für Sie so unglücklich verlaufen ist. Es ist im Grunde unser wichtigstes Ziel, dass wir alle mit einer guten Erfahrung weggehen können. Es ist uns in Ihrer Situation nicht gelungen, und deswegen hoffe ich, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Ditur.de Andreas
13.03.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ditur.de
04.04.2023
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bin dafür verantwortlich, dass wir am Ende zufriedene Kunden haben. Es tut mir sehr leid, dass diese Prozess für Sie so unglücklich verlaufen ist. Es ist im Grunde unser wichtigstes Ziel, dass wir alle mit einer guten Erfahrung weggehen können. Es ist uns in Ihrer Situation nicht gelungen, und deswegen hoffe ich, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Ditur.de Andreas
02.03.2023
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2023
 Verifizierte Bewertung
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