Der Kauf eines Regals von der Firma vom Hofe war sehr einfach abzuwickeln. Die Kontaktaufnahme und der Kauf-Abschluss erfolgte telefonisch. Anschließend wurde wie zugesagt der Kauf in einer E-Mail übersichtlich dargestellt. Die Beratung war eine gekonnte Zusammensetzung aus fachlicher Kompetenz und der notwendigen menschlichen Nähe. Meine Wünsche und Überlegungen mündeten in einer perfekten Kaufempfehlung. Die kostenfreie Lieferung erfolgte wie zugesagt und sehr pünktlich. Und auch ein von mir nicht vorhersehbarer weiterer Kauf von zwei zusätzlichen Fachböden erfolgte einfach, schnell und kompetent. Versprochene Rückrufe erfolgten sehr zeitnah. So stelle ich mir einen in allen Punkten perfekte Käufer-Betreuung vor!
Vor der Lieferung kam keine Info mehr. Es wäre nicht schlecht gewesen zu wissen wann der Liefertermin ist. Plötzlich lag die Ware ohne Info vor der Haustüre. Fand ich nicht so gut eine kurze E-Mail wäre an dieser Stelle hilfreich gewesen.
Die Konstuktionswinkel wurden zeitnah geliefert und scheinen von guter Qualität zu sein. Soweit alles bestens.
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Antwort von estant.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre positiv abgegebene Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Winkelprofilen.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mich Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service, top Regale!
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Antwort von estant.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Kunden auch nach jahrelanger Zusammenarbeit zufrieden sind, wie am ersten Tag.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Es freut uns sehr, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung.
Bis heute kein Eingang.
keine Zusteller angegeben !!
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Antwort von estant.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre abgegebene Bewertung. Da wir, in Abhängigkeit des bestellten Umfangs, mit unterschiedlichen Versanddienstleistern zusammenarbeiten, erfahren Sie erst nach dem Versand, mit wem Ihre Sendung auf dem Weg zu Ihnen ist. Diese Information erhalten Sie jedoch spätestens einen Tag vor dem Erhalt Ihrer Ware. Aktuell kann es, aufgrund der Vielzahl an Sendungen, bei den Lieferdiensten zu Verzögerungen kommen. Wir denken es ist dennoch kein Grund uns und vorallem die Qualität unserer Ware insgesamt mit nur zwei Sternen zu bewerten.
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Das Material und die Anlieferung sind in einem Einwandfreien Zustand
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Antwort von estant.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sowohl bei der Qualität unserer Ware als auch bei der Auswahl unserer Versanddienstleister legen wir immer größten Wert. Wir wünschen viel Vergnügen mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freudnlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles o.k.
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Antwort von estant.de
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre positie Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung war super, schnelle Lieferung und angemessener Preis
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Antwort von estant.de
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Auf eine gute Verpackung und einen schnellen Versand legen wir genau so viel Wert, wie auf einen guten Service. Wir wünschen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
17.07.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei online Bestellung promt
einen ruckruf
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Antwort von estant.de
12.07.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir achten auch bei Onlinebestellungen stets darauf, dass die zusammengestellten Regalkomponenten miteinander kompatibel sind. Sollte etwas nicht ganz schlüssig sein, halten wir Rücksprache mit dem Kunden, damit dieser auch die passende Ware zu seinen Vorstellungen erhält.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles Gut
Wie immer schnelle Lieferung, super Ware, gerne wieder.
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Antwort von estant.de
10.07.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wenn unsere Kunde auch nach mehrfachen Bestellungen immer noch zufrieden sind, wie bei der Ersten, sind wir es auch.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
schnelle und technisch hervorragende Lieferung (Verpackung)
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Antwort von estant.de
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Um eine reibungslose und vor allem schadenfreie Lieferung zu gewährleisten, legen wir besonderen wert auf eine umfassende, jedoch umweltschonende, Verpackung.
Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung der Bestellung und zuverlässige Lieferung.
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Antwort von estant.de
03.07.2023
Vielen Dank für diese lobenden Worte. Dem können wir nichts weiter hinzufügen.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
03.07.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir versenden unsere Ware stets so schnell es uns möglich ist, sofern kein anderer Liefertermin vereinbart wurde. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware zu fairen Preisen. Kommunikation schnell und freundlich.
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Antwort von estant.de
29.06.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Auch in Zeiten von Digitalisierung und KI-Automation sind wir immer noch stets persönlich mit einem offenen Ihr für unsere Kunden da.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top! Danke
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Antwort von estant.de
28.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit der Ware. Sollten Sie weiteren Bedarf haben, freuen wir uns sehr von Ihnen zu hören. :-)
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
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