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Elektrohandel Wandelt GmbH
Bewertungen:

13.511 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.065 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.09.2007
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Elektrohandel Wandelt GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur bei den Verpackungen gibt es Optimierungspotenzial. 2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
ME
Michael E.
Villingen-Schwenningen

Relevanteste negative Bewertung

19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell und gut verpackt an. Die Ware an sich ist der letzte Schrott. Ganz billig gepresstes/gespritztes Material, zu massiv überhöhten Preisen. Die Anspritzpunkte sind deutlich zu sehen, Oberflächen nicht satiniert. Material nicht entgratet und das zu Preisen bei denen man Qualität erwarten kann. Vor allem für Teile die SICHTBAR im Wohnraum verbaut werden. Auf die Bitte nach einem Rücksendeetikett, damit man den Plastikmüll nicht auf eigene Kosten Retoure bringen muss, gibt es nur ein 'machen wir nicht'. Jetzt darf ich den Schrott der max. 3 Euro wert ist, mich aber über 100 Euro gekostet hat noch auf eigene Kosten zurücksenden. Was für eine absolute Frechheit.
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Bewertungen für Elektrohandel Wandelt GmbH

 Sortierung  
Relevanz
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung oder benachrichtigung über verzögerte Lieferung bekommen
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne können Sie uns per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu beheben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher kam die Bestellung nicht an, daher kann ich nicht gut bewerten.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive wandeln zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis heute noch nicht angekommen. Bewertung glatte sechs
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen bereits in Verbindung gesetzt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware noch nicht erhalten, aber es ist schon bezahlt
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihre bestellte Ware bei Bestellung den Status "wird für Sie bestellt" hatte. Ware in diesem Status wird erst bei Bestellung bei unseren Lieferanten bestellt. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
RS
Reinhard S.
Marktredwitz
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
War mal günstig,ist teuer geworden. Kaufe vor Ort. Ist billiger!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich unserer Preise ernst und werden intern auf Optimierung prüfen. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive verändern zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
nimmt nicht die Lieferadresse vo PayPal. Lieferung dauert ewig.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
22.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrungen. Wir sind bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kommt es dabei zu Störungen. Wir versuchen diese zu beheben und Ihnen die Ware zeitnah zur Verfügung zu stellen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
IK
Ines K.
Halberstadt
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nach acht Tagen leider immer noch nicht angekommen.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bei Elektro Wandelt sind bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Störungen kommen. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" einmal genauer schildern, damit zeitnah eine Lösung für Ihr Anliegen gefunden werden kann. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
JS
Josef S.
Laberweinting
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich habe bis jetzt noch keine ordentliche Rechnung erhalten.

Ich habe bis noch keine ordentliche Rechnung erhalten.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Gern unterstützen wir Sie bei der erneuten Einsicht in die Rechnung. Diese können Sie bequem in Ihrem Kundenkonto einsehen, herunterladen und ggf. ausdrucken. Hierzu loggen Sie sich kurz in Ihr Kundenkonto ein und klicken auf "Rechnungen und Rechnungskorrekturen". Dort finden Sie die abgeschlossenen bzw. vollständig ausgelieferten Bestellungen und die dazugehörigen Rechnungen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich die Lieferung nicht bekommen.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bei Elektro Wandelt sind bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" einmal genauer schildern, damit schnellstmöglich eine Lösung für Ihr Anliegen gefunden werden kann. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist bisher nicht geliefert worden!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
16.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir bei Elektro Wandelt sind bestrebt unseren Kunden Ihre Lieferung schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr bestellter Artikel bei Bestellung den Status "wird für Sie bestellt" hatte. Dabei werden Ihre Artikel erst bei unserem Lieferanten angefragt, sobald die Ware verfügbar ist wird diese umgehend an Sie versandt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
JS
Josef S.
Laberweinting
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt keine Rechnung erhalten.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Gern unterstützen wir Sie bei der erneuten Einsicht in die Rechnung. Diese können Sie bequem in Ihrem Kundenkonto einsehen, herunterladen und ggf. ausdrucken. Hierzu loggen Sie sich kurz in Ihr Kundenkonto ein und klicken auf "Rechnungen und Rechnungskorrekturen". Dort finden Sie die abgeschlossenen bzw. vollständig ausgelieferten Bestellungen und die dazugehörigen Rechnungen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen kamen mehrfach verspätet an.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Wir bei Elektro Wandelt sind bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne könne Sie unseren Kundenservice kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren um Ihr Anliegen schnell zu lösen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte und bezahlte Ware schicken
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen, in seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihre Ware erst bei Ihrer Bestellung bei unserem Lieferanten bestellt wurde. Gerne verändern wir Ihre Meinung zukünftig ins positive. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute noch kein Material erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es in seltenen Fällen zu Störungen bei der Abwicklung kommen kann. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bis jetzt nicht erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es in seltenen Fällen dabei zu Störungen kommt. Gerne verändern wir Ihre Meinung zukünftig ins positive. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
AI
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefert nicht an Packstation.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
16.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie eine weniger positive Erfahrung gemacht haben. Derzeit bieten wir keine Lieferung an Packstationen an. Ihr Feedback wird aufgenommen und intern auf Optimierung geprüft. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive verändern zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
FK
Frank K.
Ratingen
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bedauerlicherweise kommt es in seltenen Fällen zu Komplikationen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf externe Dienstleister haben. Unsere Logistik arbeitet vollautomatisch, die Paketdienste werden dabei nach Gewicht und Beschaffenheit der Ware ausgewählt. Aus diesem Grund haben wir keine Möglichkeit, einen Wunschpaketdienst zu berücksichtigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
CS
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie eine weniger positive Erfahrung gemacht haben. Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr bestellter Artikel bei Bestellung im Status "wird für Sie bestellt" war. Artikel in diesem Status werden erst bei Bestellung bei unseren Lieferanten bestellt und sobald diese verfügbar sind an Sie versandt. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive verändern zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht da
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Wir bei Elektro Wandelt sind bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne könne Sie unseren Kundenservice kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren, um Ihr Anliegen schnell zu lösen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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