Elektrohandel Wandelt GmbHBewertungen:
13.370 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.564 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur bei den Verpackungen gibt es Optimierungspotenzial.
2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
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ME
Michael E.
Villingen-Schwenningen
Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell und gut verpackt an. Die Ware an sich ist der letzte Schrott. Ganz billig gepresstes/gespritztes Material, zu massiv überhöhten Preisen. Die Anspritzpunkte sind deutlich zu sehen, Oberflächen nicht satiniert. Material nicht entgratet und das zu Preisen bei denen man Qualität erwarten kann. Vor allem für Teile die SICHTBAR im Wohnraum verbaut werden. Auf die Bitte nach einem Rücksendeetikett, damit man den Plastikmüll nicht auf eigene Kosten Retoure bringen muss, gibt es nur ein 'machen wir nicht'. Jetzt darf ich den Schrott der max. 3 Euro wert ist, mich aber über 100 Euro gekostet hat noch auf eigene Kosten zurücksenden. Was für eine absolute Frechheit.
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Bewertungen für Elektrohandel Wandelt GmbH
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Lieferung Ankündigung
Wartezeit 1 Woche
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Besondere Umstände sorgen in seltenen Fällen dafür, dass der reibungslose Ablauf einer Bestellung gestört wird.
Trotzdem hoffen wir, Sie weiterhin als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen, um Ihre Meinung positiv zu verändern.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
SR
Sigrid R.
Berlin
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nach 14 Tagen die Ware noch nicht erhalten….
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
05.07.2023
Wir bedauern, dass Sie eine Erfahrung mit Elektro Wandelt gemacht haben, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte beachten Sie die Verfügbarkeit bei Bestellaufgabe, die von Ihnen bestellten Artikel waren mit einer erhöhten Lieferzeit gekennzeichnet. Daher kann es leider zu einer längeren Lieferzeit kommen.
Gerne geben wir Ihnen jederzeit eine Auskunft zum Status Ihrer Bestellung. Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Durch die Vorraukassa entstand eine verzögerte Zustellung.
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EB
Elektro Gehrke B.
Essen
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dauert leider alles immer sehr lange, wenn man bestellt
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
17.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback.
Da wir nicht alle Artikel lagernd führen können, geben wir die voraussichtlichen Verfügbarkeiten in unserem Onlineshop an.
Wenn Sie hier Verbesserungspotential sehen, freuen wir uns sehr über weitere Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist immer noch nicht versandt worden.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Unser Kundenservice wird umgehend den Status Ihrer Bestellung prüfen und Sie per E-Mail informieren.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
DJ
Dietmar J.
Dresden
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hat nach einer Woche noch nichts geliefert
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
12.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Bitte beachten Sie die Verfügbarkeiten der Artikel bei Bestellaufgabe. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich nicht alle Artikel bei uns auf Lager befinden.
Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren und wir werden die Lieferzeiten erfragen oder prüfen, ob bereits eine Teillieferung der vorrätigen Artikel möglich ist.
Über eine weitere Chance freuen wir uns sehr!
Ihr Elektro Wandelt Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit und schlecht erreichbar
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
gerne verändern wir Ihre Meinung zum Positiven.
Nehmen Sie dafür schnell und unkompliziert Kontakt über unsere Emailadresse `kundenservice@elektro-wandelt.de` oder, damit wir eine individuelle Lösung für Ihr Bedürfnis finden. Die Mitarbeiter unseres Kundenservices rufen Sie auf Wunsch auch gern an.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
AB
Armin B.
Köln
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Flexibel werden in der Bestellabwicklung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
25.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback.
Dieses nehmen wir sehr gerne auf, um weiter Optimierungen in unserer Bestellabwicklung zu prüfen und umzusetzen.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist noch nicht erfolgt
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MR
Michael R.
Arnstadt
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unsere Lieferung steht noch aus
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung wieder nicht toll.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
31.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Gerne können Sie sich für eine Reklamation der Verpackung, an unseren Kundenservice wenden. Dieser hilft Ihnen sehr gerne weiter. Wir hoffen dadurch, Ihre Meinung zu verbessern!
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
06.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie eine Erfahrung mit Elektro Wandelt gemacht haben, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne verändern wir Ihre Meinung zum Positiven. Nehmen Sie dafür schnell und unkompliziert Kontakt über unsere Emailadresse `kundenservice@elektro-wandelt.de` oder unseren Live-Chat auf, damit wir eine individuelle Lösung für Ihr Bedürfnis finden.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
HG
Holger G.
Rüsselsheim
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Gerne möchten wir Ihre Meinung zum positiven Verändern und freuen uns über weitere Informationen ihrerseits.
https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden dieses nutzen um unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihre Elektro Wandelt Team
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
01.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie diesbezüglich per E-Mail kontaktiert, da unsererseits Rückfragen entstanden sind und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihre Elektro Wandelt Team
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
15.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Dieser entnehmen wir, dass Sie noch Verbesserungspotential bei Elektro Wandet sehen.
Wir freuen uns daher sehr weitere Informationen und Anregungen Ihrerseits über eine unserer Kontaktmöglichkeiten zu erhalten:
https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihre Elektro Wandelt Team
HS
H.-D. S.
Suhlendorf
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
15.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Dieser entnehmen wir, dass Sie noch Verbesserungspotential bei Elektro Wandet sehen.
Wir freuen uns daher sehr weitere Informationen und Anregungen Ihrerseits über eine unserer Kontaktmöglichkeiten zu erhalten:
https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihre Elektro Wandelt Team