Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert
Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt.
Kann aber sein das ich es übersehen habe.
Sonst alles Top immer wieder gerne
Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
Bei meiner Bestellung eines…Sonnenschirms und seiner Halterung
Bei meiner Bestellung eines Sonnenschirms und seiner Halterung mit DPD wurde mir nur die Halterung geliefert und der Sonnenschirm fehlte....Als ich das dem Kundendienst meldete, kümmerte man sich sofort darum und korrespondierte mit mir, bot mir notfalls auch Ersatzlieferung an..besser kann ich es mir nicht vorstellen ! Man fragte wohl bei DPD nach..und siehe da..ohne jegfliche Voranmeldung am urplöötzlich mein Sonnenschirm...offensichtlich war der wohl bei DPD liegen geblieben....
Ich bedankte mich herzlich beim Kundendienst vom SonderpreisBaumarkt
Ein Produkt, das im seinerzeit neuen Prospekt angeboten wurde, war leider in der Filiale nicht erhältlich (wurde nicht geliefert...). Auf meine Anfrage per Mail bekam ich den Hinweis, dass ich diese Produkte online bestellen kann - ohne Versandgebühren - klasse, das habe ich sofort gemacht. Zwei Tage später war die Ware bei mir. Vielen Dank an das gesamte Team.
Bewertung melden
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt. In den Filialen waren die Artikel ausverkauft. Online habe ich sie ohne Probleme bekommen und konnte noch weitere Schnäppchen ergattern. Was mir persönlich super gefallen hat, war der schnelle Versand. Vielen Dank!!
Gute Qualität, schnelle Lieferung!
Ich hoffe, dass der abgebrannte Markt in Eldagsen schnell wieder aufgebaut wird, damit wir auch die Waren wieder kaufen können, die man nicht im Internet bestellen kann.
Sehr gute Qualität der Artikel zu sehr günstigen, wettbewerbsfähigen Preisen und sehr schneller und zuverlässiger Lieferung. Ich empfehle den Sonderpreis-Baumarkt ohne Einschränkung! Herzlichen Dank!
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hatte selten so ein super nettes Kundendienstgespräch.
Wenn alle Menschen so nett wären,gäbe es weniger Probleme auf der Welt.Vielen Dank dafür.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.