sonderpreis-baumarkt.deBewertungen:
2.363 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.550 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert
Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt.
Kann aber sein das ich es übersehen habe.
Sonst alles Top immer wieder gerne
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Relevanteste negative Bewertung
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
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AW
Andreas W.
Puschendorf
Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
bis jetzt keine Ware bzw. Lieferung erhalten
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise konnten wir noch keine Zahlungseingang zu Ihre Bestellung feststellen, weshalb die Bestellung noch nicht versendet wurde. Wir senden Ihnen in einer separaten E-Mail noch einmal die Zahlungsdaten zu Ihrer Bestellung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung von 07.12.2023 zusenden
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
21.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie in einer separaten Nachricht über den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung informieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit die nicht akzeptabel ist.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
21.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit bei Ihrer Bestellung. Aufgrund des Weihnachtsgeschäfts kann es derzeit vorkommen, dass es zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommt. Wir bitten um Ihr Verständnis. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
HL
Hartmut L.
Dollern
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute noch nicht erhalten.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Sie bei Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop die Zahlungsart "Vorkasse" gewählt haben und Ihre Bestellung erst mit erfolgreichem Zahlungseingang versendet wird. Bedauerlicherweise haben wir jedoch bis heute keine Zahlung von Ihnen erhalten. Wir werden Ihnen die Zahlungsinformationen erneut in einer separaten Nachricht zusenden. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
AW
Arnold W.
Bad Saulgau
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht geliefert
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
28.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie in einer separaten Nachricht über den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung informieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
SH
Sören H.
Dessau-Roßlau
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt und nicht geliefert
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
18.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie in einer separaten Nachricht über Ihre Bestellung informieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
KG
Karim G.
Leverkusen
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bestellung erhalten
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
29.01.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie bezüglich Ihrer Bestellung in einer separaten Nachricht kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
UD
Uwe D.
Weener
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre nicht erhalten
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
11.09.2023
Guten Tag Uwe Davids, besten Dank für Ihre Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie bezüglich Ihrer Bestellung in einer separaten Nachricht kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlbestand
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem Onlineshop sind, auf Grund eines Fehlbestandes. Hierfür haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten. Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.10.2023
vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Wir haben Sie bezüglich Ihrer Bestellung in einer separaten E-Mail kontaktiert. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
06.09.2023
Guten Tag Stefan Franken, besten Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass wir Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung nicht überzeugen konnten. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und sind bei weiteren Fragen gerne für Sie da. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
OS
Oswald S.
Neustadt
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserer Prämienwelt sind. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team