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sonderpreis-baumarkt.de
Bewertungen:

2.293 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.343 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.08.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sonderpreis-baumarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt. Kann aber sein das ich es übersehen habe. Sonst alles Top immer wieder gerne

Relevanteste negative Bewertung

29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist soweit ok und gut gelaufen. Einen Tag nach Lieferankündigung bekam ich eine Mail, daß ein Artikel nicht Lieferbar ist. Dieser Artikel ist aber für meine gesamte Bestellung sehr wichtig und notwendig gewesen. Habe daraufhin den kompletten Auftrag storniert und bei Pakatlieferung, Annahme verweigert gemacht. Bin dann zum Sonderpreis - Baumarkt nach Aidenbach gefahren und habe mir die benötigten Artikel hier selbst zusammengestellt und gekauf. Finde ich schade, das heutzutage eine solche Vorgehensweise noch passiert !!!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de

 Sortierung  
Relevanz
(1841)
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MB
Michael B.
Ingolstadt
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung hat gut geklappt, nur war die Ware nicht lieferbar... Rückbuchung ging auch schnell und unkompliziert, bloß ist das, was wir eigentlich bestellen wollten, nach wie vor nicht verfügbar...
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei dem von Ihnen bestellten Artikel zu einem Fehlbestand kam und dieser trotz eingehender Bestellung nicht verfügbar war. Die Rückerstattung wurde auf dem Weg der Zahlung an Sie veranlasst und für die Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen einen Kulanzgutschein ausgestellt. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
HL
Harald L.
Brachbach
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Steckdosen gekauft die über eine App auf dem Handy funktionieren sollen. Diese App geht aber nur wenn man ein uralt Handy hat. Warum verkauft man dann sowas veraltetes Zeug?
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
20.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Artikel "Stabo WLAN Schaltsteckdose durch App steuerbar" Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie uns für die Anmeldung Ihrer Reklamation per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de (mailto:kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de)). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
RB
Rolf B.
Mittweida
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Baumarkt stand man wegen einer nicht mehr vorhandenen LED-Lichterkette vor einem unlösbaren Problem. Die Onlinebestellung der Kette durch mich klappte dann aber problemlos.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
28.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐gereicht hat. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in unserem Sonderpreis Baumarkt vor Ort. Dennoch freuen wir uns, dass Ihre Onlinebestellung problemlos verlief. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware & Service ausbaufähig

Ware auf Sonderpostenniveau, Versandkosten für Kleinmengen hoch und der Kundenservice reagiert schnell aber erst auf Nachfrage auch auf die eigentliche Anfrage.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Schade, dass wir Sie mit unserer Ware sowie unserem Kundeservice nicht zu 100 % überzeugen konnten. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
TB
T. B.
Wedemark
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Holzschrauben reißen beim Löseversuch ab!

Die gekauften Holzschrauben lassen sich nur einmal einschrauben und reißen beim Löseversuch gleich hinter dem Gewinde ab! Das ist endtäuschend...
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
07.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserer Schrauben sind. Gerne können Sie die Schrauben über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice reklamieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
MB
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Versandbestätigung, keine Mitteilung eines Zustellversuchs und keine Benachrichtigung, das die Lieferung in einem GLS-Shop abgelegt wurde
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
16.04.2024
Hallo Michael Lutz Boerl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat.  Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Zustellung unserer Versanddienstleister haben.  Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
CS
Christine S.
Stadtroda
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vieles, vor allem im Bereich Garten, aber auch aus anderen Kategorien, ist nicht mehr online bestellbar, dass ist schade.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unsere Produktauswahl für den Bereich "Garten" sowie für andere Bereiche in unserem Onlineshop als nicht mehr ausreichend empfinden. Welche Artikel wünschen Sie sich genau in unserem Online-Sortiment? Bitte kontaktieren Sie uns unter kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. Vielen Dank. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Aufgerissene Verpackungen

Bei einer Lieferung waren die Einzelverpackungen aufgerissen und kaputt. Für Neuware nicht gut
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung Grund  zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie uns für eine gemeinsame Lösung via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin mit der Ware zufrieden, leider ein Nachteil: Ware nur gegen Vorkasse geliefert, schade
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
28.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre 3 ⭐Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nur mit der Zahlungsart Vorkasse möglich war. Sollte dieser Fehler bei Ihrer nächsten Bestellung nochmals auftreten, können sie sich gerne über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice an uns wenden. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Beschreibung stimmt nicht mit der Stückzahl Und Lieferung nicht wie beschrieben
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.  Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Gerne können Sie uns zur detaillierten Prüfung Ihres Anliegens via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de kontaktieren und uns weitere Information zusenden. Vielen Dank & Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ventilator funktioniert leider nicht. Diesen werde ich zurück senden.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
06.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Artikel Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie den den Ventilator über unser Kontaktformular unter  https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice reklamieren. Vielen Dank & Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
DZ
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider klappt es mit der Bezahlung mit PayPal nicht so richtig ????
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass die Bezahlung Ihrer per Pay Pal nicht richtig funktionierte. Möglicherweise kam es hier zu einem Fehler im System. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback zur Kontrolle an unseren technischen Support weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann leider nicht auf Rechnung online Bestellen und kaufen
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten bei der Auswahl der "Wunschzahlungsart" Kauf auf Rechnung in unserem Onlineshop hatten. Bedauerlicherweise kommt es aktuell zu Fehler in der Auswahl, welche bereits unserem technischen Support bekannt sind und behoben werden. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, nur die Lieferung dauert sehr lange!
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
02.01.2024
Guten Tag, besten Dank für Ihre 3 ⭐ Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie in einer separaten Nachricht über die derzeitige Bearbeitung Ihrer Bestellung kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist teilweise nicht sehr befriedigend !
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht überzeugt von der Qualität von unserem "Sackkarrenrad luftbereift Ø260 mm 3.00-4 mit Kunststofffelge" sind und werden Ihr Feedback an den zuständigen Mitarbeitenden weiterleiten. Gerne können Sie uns für die Anmeldung Ihrer Rücksendung oder einer alternativen Lösung per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
RD
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ersatzschlauch

Qualität dem Preis entsprechend
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem Artikel "Schlauch 3,5/3,0-4 260 mm Ersatzschlauch Sackkarrenrad Schlauch Sackkarre" sind. Sollte Ihr Artikel defekt oder beschädigt sein, können Sie uns gerne für die Anmeldung Ihrer Reklamation per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung Top
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
19.10.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.  Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles OK.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat und wir Sie nicht zu 100 % überzeugen konnten. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
04.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
MF
Michael F.
Glücksburg
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
18.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden waren.  Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können?Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team