Meine erste Bestellung hier. Sehr übersichtlich gestaltet..einfacher Bestellcyklus..die Artikel kamen schnell an in schöner Verpackung..Rechnung alles dabei.
Es ist empfehlenswert in dieser Versandapothe Kunde zu sein.
Die Bilder eines gekauften Produkts zeigt eine ältere Version. Erst beim Durchlesen steht das eine neue Rezeptur verkauft wird ohne Verweis auf neuere Bilder. Ich der sich gerne die Ältere Charge gewünscht hätte bekam die neue Version. Für den Preis hätte ich bei einem Beliebigen Mitbewerber kaufen können und daher günstiger. Wieso man hier das Bild nicht aktualisiert ist mir fraglich evtl weil die neue Version nicht so gewollt ist und die Konsumenten eher auf die ältere vertrauen ?? Null Kulanz, verweisen auf die Beschreibung anstatt mal das Bild zu aktualisieren und Fehler einzugestehen. Ich kaufe da nicht mehr ein und habe da meine Lehre gezogen
Mit der Paket Zustellung gab es Probleme, habe extra DHL in Anspruch genommen. Bei uns wurde nicht angeschelt und es gab keine Benachrichtigung. Habe mich per Mail beim Kundenservice der Apotheke gemeldet und bat um Rückmeldung, aber was auch nicht geschah.
Sie sollten DPD kündigen, die Ware wurde wieder bei einem Pickup abgegeben, obwohl wir zu Hause waren…. Um das Pakt abzuholen laufe ich an Apotheken vorbei, da brauche ich keinen Versand.
Habe am 29.03.24 online bestellt und bis heute 11.04.24 immer noch keine Lieferung erhalten. Eine so langwierige Medikamentenlieferung Istform mich eine negative Bewertung.
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12.04.2024
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Lange Lieferzeit, freundlicher Telefonsupport
Lieferung deutlich zu langsam: Ware erst nach 9 Tagen erhalten, keine Ankündigung einer verspäteten Lieferung. Bei Rückfrage per Telefon aber sehr freundliche Mitarbeiter.
Habe das von mir dringend benötigte Medikament am Donnerstag Nachmittag bestellt und leider am darauf folgenden Montag Mittag die E-Mail erhalten,daß es ein kurzes Ablaufdatum hat. Sie fragten an,ob ich es trotzdem möchte.
Dadurch kam das von mir dringend erwartete Medikament erst am Dienstag an. Nach meiner Meinung hätte das spätestens am Freitag erfolgen müssen!!!!!! Daran sollten Sie noch arbeiten!. Ansonsten alles Bestens auch die Anfrage wegen dem kurzen Ablaufdatum war sehr kundenorientiert! Mit freundlichen Grüßen S.Lautenbach
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
erst war der angezeigte Artikel auf einmal nicht mehr lieferbar aber dann hats mit Ersatzprodukt doch noch geklappt aber etwas gedauert
Erst nach meiner Nachfrage nach 10Tagen geliefert.
Artikelverpackungen teilweise leicht beschädigt.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
1. keine Auftragsbestätigung nach Bezahlung Vorkasse per Mail erhalten.
2. 3 Tage nach Bestellung+Sofortiger Bezahlung (Vorkasse)kein Bestell-Status bekannt.
3.Bestellabwicklung+Lieferzustellung dauerte 9 Tage (nach AT)🤔
4. Ware ist super und ok👍
Bestellung am 14.09.23 aufgegeben und Ware ist immer noch nicht angekommen (24.09.23) Keine Informationen über Verzögerung erhalten. Ist das zweite Mal, dass ich so eine Erfahrung mit ipill machen muss. Ich hoffe, dass meine Bestellung noch ausgeliefert wird.
Leider war der Artikel ausverkauft, dies aber erst nach der Bestellung ersichtlich. Nun muss ich erst einmal auf mein Geld warten, da mit Kreditkarte gekauft. Der Artikel ist jetzt mit weniger ml erhältlich, dafür teurer. Für mich eindeutig „Kundenfang“
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gesamtzeit zwischen Bestellung und Ankunft vom Paket war etwas zu lange. Der Inhalt wie erwartet und der Preis war gut!
Die Versandzeit war etwas zu lange, aber der Preis war gut.
18.06.23 Bestellung
21.06.23 Versand (1-2 Tage schneller wäre optimal gewesen)
26.06.23 Ankunft (liegt natürlich an DPD, nicht an IPill)
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit dieses Mal. Sonst kommt es innerhalb von 2 Tagen,diesmal musste ich nach 4 Tagen erstmal anfragen wo es bleibt. Mit dieser Lieferzeit werde ich so nicht weiter bestellen dort.
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