Der Schmuck ist wirklich toll und sehr hochwertig, da fiel mir die Entscheidung schwer, was bleiben soll und zurück geht. Die Lieferung war auch schnell und einwandfrei. Das einzige Manko ist die Rücksendung, die man selbst zahlen muss, die anscheinend dann nur gegen nochmaligen Aufpreis abgesichert ist und dann auch nur über UPS erfolgen kann. Da ist man leider mittlerweile verwöhnt, dass man es nicht zahlen muss und sich teilweise auch den Spediteur aussuchen kann. UPS ist leider für mich immer ne recht weite Fahrt, ohne Auto nicht zu erledigen.
Schrecklich!! Habe einen Antrag auf Gewährleistungsrechtliche Verbesserung/Austausch gestellt, bei der Forte Giselle ist der Verschluss nicht ordentlich verarbeitet & beim ersten versuchten tatsächlichen Verwenden der Tasche einfach aus der Halterung gesprungen. Das geht so nicht. Kundenservice hat EMail & reagiert NICHT! Bestellnummer IB-ORD336610 melden sie sich endlich.
Die Rückgabe ist relativ teuer und ist nicht gesichtert. Das heißt, dass ich für die Ware hafte, falls es verloren geht. Die Rückgabe kostet übrigens 8,50 EUR.
Reagiert überhaupt nicht auf Rückfragen. Da wurde ich misstrauisch und habe aufgrund der vielen negativen Bewertungen im www. die Bestellung inzwischen mehrfach widerrufen. Einzige Reaktion eine Standard-Mail aber keine richtige Antwort.
Ich befürchte schon, dass ich den Zahlungsdienstleister bemühen muss, um mein Geld zurückzubekommen.
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11.04.2024
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10.04.2024
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09.04.2024
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09.04.2024
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06.04.2024
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Ausstattung
Der Ring hatte gleich schon eine Verpackung dabei. Handwerklich schön gearbeitet.
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06.04.2024
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Szybka wysyłka. Dobry kontakt.
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05.04.2024
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Toller Schmuck, Verpackung könnte etwas hochwertiger sein. Sonst alles gut. Schneller Versand
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05.04.2024
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Sehr gute Erfahrungen bisher. Habe allerdings bisher nur Ringe gekauft, aber liebe sie alle!
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04.04.2024
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31.03.2024
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29.03.2024
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28.03.2024
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Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht überein.
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28.03.2024
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Schöner Schmuck.
Dezent und schick.
Kein Einheitsbrei.
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26.03.2024
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Schlechter Kundenservice
Ich wollte das Produkt reklamieren, weil es mir von der Qualität her nicht so toll vorkam.
1.muss der Rückversand vom Käufer getragen werden
2. ist der Rückversand viel zu überteuert (ohne Versicherung DPD 8,95€)
Ich finde das ist die reinste Frechheit. Wenn ein Kunde ohnehin schon nicht zufrieden ist…
Meine Bekannten und ich und auch beruflich kaufen viel Goldschmuck ein, sowas habe ich noch nie erlebt.
Würde ich nicht weiterempfehlen
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Importierte Bewertungen
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