von den Produktionsschwierigkeiten und der damit verbundenen Lieferverzögerung einmal abgesehen (die laste ich der Firma nicht an!!!) bin ich froh, die beiden Holzpasten von CLOU erhalten zu haben. Markenware von CLOU ist einfach nicht zu übertreffen. Morgen wird die Türe repariert.
Leider wurde unsere Bestellung storniert, da es sich um ein Auslaufartikel handelte. Ich hab es schon vermutet. Daher kann ich keine Beurteilung abgeben, den dafür kann Clou Shop ja nichts. Wurde aber alles sehr freundlich abgewickelt. Ich würde es jederzeit wieder versuchen.
Ware kann nicht geliefert werden.
Mahnung kommt, Zahlung bis 15.4.2024
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Antwort von clou-shop.eu
12.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bemühen uns, unseren Kunden Qualitätsprodukte und eine zuverlässige Lieferung zu bieten. Wir bedauern daher, dass Ihre Bestellung nicht ausgeführt werden konnte. Leider hatten wir im Werk einen Maschinenausfall, so dass die Produktion kurzfristig gestoppt werden musste. Eine Mahnung wurde nicht von uns verschickt, da Sie eine eigene Zahlart verwendet haben. Wir schätzen die Zufriedenheit unserer Kunden und danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir an der Lösung zukünftiger Probleme arbeiten.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
erhebliche Probleme mit der Bestellung von 06.12.2023 und deren angeblicher Lieferung am 21.12.2023 durch DHL, das Paket ist nicht auffindbar.
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Antwort von clou-shop.eu
15.01.2024
Nachforschungsauftrag bei DHL wurde erstellt.
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vor über einer Woche bestellt. Bis heute weder Versandnummer noch Lieferung. Trauriger Service
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Antwort von clou-shop.eu
31.05.2023
Die Artikel sind mit einer Lieferzeit von bis zu 5 Werktaegn gekennzeichnet. Bitte bedenken Sie, dass wir auch das Pfingstwochenende dazwischen hatten!
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