yves-rocher.de
Bewertungen:

8.607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten109.758 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Yves Rocher hat mir dieses Mal ein Geschenk im Wert von 69 Euro gemacht, da kann man wirklich nur zufrieden sein! Deshalb fand ich es auch nicht so schlimm, dass mein zweites Geschenk nicht vorrätig war und ich es deshalb nicht bekommen habe. Ich bin wie immer sehr zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe und die größtenteils 50 % günstiger waren. Es lohnt sich wirklich bei Yves Rocher einzukaufen! !

Relevanteste negative Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferzeit, zumindest für mich immer sehr lange. Die Geschenke oder Überraschungen sind leider auch meistens genau das, was man nicht will, oder braucht. Da wäre es besser z. B. auf die Bestellung zu achten. Wenn ich also einen Duft bestelle der Zitrus ähnlich ist , wäre es super einen ähnlichen Duft zu erhalten und nicht das Gegenteil, die Wahrscheinlichkeit einen süßen Geruch zu kaufen, ist eher gering. Genauso wie wenn ich eine Tages - Creme bestelle für Falten, brauche ich keine Creme für junge Haut als Geschenk. Da wäre mir leine Nachtcreme aus dem gleichen Sortiment passender. So machen für mich Geschenke auch Sinn. Das zu bekommen was man brauch und nicht wahllos Geschenke ins Paket steckt. Denn der Anreiz ist doch viel größer das ich bei gefallen mir dann das ganze , oder einen Anteil des Sortiments erneut ,oder nochmal bestelle. Bei meiner vorletzten Bestellung hatte ich als Geschenk Wimpern Tusche die schon benutzt worden war , denn das Siegel drum herum war schon kaputt. Hier würde ich mir einfach wünschen , das auf sowas geachtet wird . Die Produkte ansich finde ich gut. Leider bekomme ich hier meine Creme von Yves Rocher nicht die ich sonst benutzte nur mit 48std Feuchtigkeit aber ohne Lichtschutzfaktor. Ich kann diese nur über Amazon bestellen. Das finde ich auch total blöd . Es ist nämlich die einzige Creme mit Lichtschutzfaktor und kostet 11,95 . Die Hälfte von dem was sie hier ohne kostet. Ich verstehe , warum sie hier nicht zu kaufen ist. Zumal Lichtschutzfaktor gehört doch heutzutage fast in jede Tagescreme. Ich lese das öfters hier Sachen aus dem Sortiment genommen wird was gut ist. Das ist auch sowas, da hat man dann seine Creme , Parfüm etc. gefunden und dann wird es nicht mehr produziert?!. Das sind so Dinge die ich einfach mal ansprechen möchte was ich nicht gut finde . Ansonsten sind die Produkte die ich bis jetzt bestellt habe, genau das was ich erwartet habe. Das Parfüm Naturelle ist für mich das beste und frischste Parfüm überhaupt und ich liebe diesen Geruch . Hier , wie bei ga z vielen Wünsche ich mir längere Haltbarkeit des Geruches .
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Bewertungen für yves-rocher.de

 Sortierung  
Relevanz
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kommt nicht wie im Bestellvorgang angekündigt und damit zu spät… wäre Geburtstagsgeschenk gewesen…. Produkte sind aber top!
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Spediteur mit Hermes ist sehr schlecht. Bis jetzt mein Paket ist noch nicht zugestellt und Kundenservice gibt mir keine Rückmeldung.
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe heute meine Bestellung erhalten ,es fehlte 1 Produkt, wurde nicht geliefert ,und es fehlen immer wieder meine gratis Geschenke
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht alle Artikel wurden geliefert weil ausverkauft - Info diesbezüglich erst beim Lieferschein drinnen, daher große Enttäuschung.
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Ware, zu lange Lieferzeit!

Es ist sehr zu bedauern, dass YR alle deutschen Filialen geschlossen hat. Die Lieferung aus Frankreich dauert einfach zu lang.
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Kaputte Ware

Leider habe ich jetzt schon 2mal Cremedosen bekommen wo der Verschluss beschädigt war und sich nicht mehr schließen lässt.
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CS
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine ausreichende Sicherung der Produkte,sind im Karton umhergewirbeit worden, leichte Zerdrückung der Cremeverpackung
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MS
Monika S.
Stuttgart
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bezahlsystem unbequem

Bezahlung auf Rechnung anstatt Paypal oder Vorauskasse. Bestellvorgang war kompliziert. Qualität und Lieferung ist ok.
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RW
Renate W.
Hamminkeln
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise wieder etwas zurückschrauben, trotz des angegebenen Rabattes ist der dann entstandene Preis wie der vor Corona
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GS
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe lange gewartet, auch angerufen, Ware kam, aber die Creme-Tube war aufgerissen, sehr lieblos verpackt! Leider!
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Artikel bestellt ,die waren bei der Lieferung nicht dabei und dort heist es aufeinmal nicht lieferbar .
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Duschbad Flaschen waren nicht richtig verschlossen. Leider waren dadurch die anderen Artikel schon eingeseift.
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte den Artikel für 21,99 bestellt. Die Rechnung lautete dann 56 Euro. Habves dann umgehend zurück geschickt.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich vermisse die Beratung vor Ort von ihren tollen Mitarbeiterinnen online bestellen ist mir zu unpersönlich 😞
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
der Geruch von bestellten Artikeln ist leider nicht besonders angenehm. Eher Spülmittel als Duschgel. Schade
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung meiner Bestellung vom 27.11. ist bis heute noch nicht einmal angekündigt. Zu lang Lieferzeit.
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Lieferung nicht vollständig. Auf meine Beanstandung habe ich noch keine Antwort erhalten.
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel sehr gut aber 2 Stern Abzug wegen Hermes hat mein packet neben Tür geschmissen ohne was zu sage
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde viel später zugestellt als geplant, ausgewählte gratis Geschenk war nicht mehr da.
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Laut der codecheck App sind sechs problematische Inhaltsstoffe enthalten. Das hat mich sehr enttäuscht
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