yves-rocher.de
Bewertungen:

8.451 Bewertungen in den letzten 12 Monaten110.459 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

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Relevanteste positive Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Yves Rocher hat mir dieses Mal ein Geschenk im Wert von 69 Euro gemacht, da kann man wirklich nur zufrieden sein! Deshalb fand ich es auch nicht so schlimm, dass mein zweites Geschenk nicht vorrätig war und ich es deshalb nicht bekommen habe. Ich bin wie immer sehr zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe und die größtenteils 50 % günstiger waren. Es lohnt sich wirklich bei Yves Rocher einzukaufen! !

Relevanteste negative Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferzeit, zumindest für mich immer sehr lange. Die Geschenke oder Überraschungen sind leider auch meistens genau das, was man nicht will, oder braucht. Da wäre es besser z. B. auf die Bestellung zu achten. Wenn ich also einen Duft bestelle der Zitrus ähnlich ist , wäre es super einen ähnlichen Duft zu erhalten und nicht das Gegenteil, die Wahrscheinlichkeit einen süßen Geruch zu kaufen, ist eher gering. Genauso wie wenn ich eine Tages - Creme bestelle für Falten, brauche ich keine Creme für junge Haut als Geschenk. Da wäre mir leine Nachtcreme aus dem gleichen Sortiment passender. So machen für mich Geschenke auch Sinn. Das zu bekommen was man brauch und nicht wahllos Geschenke ins Paket steckt. Denn der Anreiz ist doch viel größer das ich bei gefallen mir dann das ganze , oder einen Anteil des Sortiments erneut ,oder nochmal bestelle. Bei meiner vorletzten Bestellung hatte ich als Geschenk Wimpern Tusche die schon benutzt worden war , denn das Siegel drum herum war schon kaputt. Hier würde ich mir einfach wünschen , das auf sowas geachtet wird . Die Produkte ansich finde ich gut. Leider bekomme ich hier meine Creme von Yves Rocher nicht die ich sonst benutzte nur mit 48std Feuchtigkeit aber ohne Lichtschutzfaktor. Ich kann diese nur über Amazon bestellen. Das finde ich auch total blöd . Es ist nämlich die einzige Creme mit Lichtschutzfaktor und kostet 11,95 . Die Hälfte von dem was sie hier ohne kostet. Ich verstehe , warum sie hier nicht zu kaufen ist. Zumal Lichtschutzfaktor gehört doch heutzutage fast in jede Tagescreme. Ich lese das öfters hier Sachen aus dem Sortiment genommen wird was gut ist. Das ist auch sowas, da hat man dann seine Creme , Parfüm etc. gefunden und dann wird es nicht mehr produziert?!. Das sind so Dinge die ich einfach mal ansprechen möchte was ich nicht gut finde . Ansonsten sind die Produkte die ich bis jetzt bestellt habe, genau das was ich erwartet habe. Das Parfüm Naturelle ist für mich das beste und frischste Parfüm überhaupt und ich liebe diesen Geruch . Hier , wie bei ga z vielen Wünsche ich mir längere Haltbarkeit des Geruches .
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Bewertungen für yves-rocher.de

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Relevanz
(214)
(99)
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung bis heute noch nicht geliefert worden. Es kam eine Email , das sich die Bestellung verzögert. Das ist schon 1 Woche her.
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Ware wurde im voraus bezahlt, nach 10 Tagen immer noch nicht verschickt, obwohl eine andere Lieferzeit angegeben war, Kundenservice ist überlastet …
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Liefertermin nicht einhalten

Liefertermin unbekannt, genannter Termin 2--4 Tage wird nicht eingehalten, sind inzwischen 10 Tage vergangen ohne Lieferung, Geld bereits abgebucht.
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Preise enorm hoch gestiegen. Für die selbe Ware muss man fast das doppelte zahlen. Sonst schnelle Lieferung, schöne Verpackung.
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HS
Hans S.
Springe
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Paketsendung wurde mitgeteilt, es erfolgte aber keine Sendungsnummer. Bei einer Sendungsnummer hätte ich einen anderen Zustellungstag gewählt.
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EH
Evelyn H.
Griesheim
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware gut, Kommunikation und Lieferzeiten indiskutabel. Hat schwer nachgelassen. Werde mir vermutlich anderweitige Produkte suchen
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AF
Arnold F.
wolfsburg
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Da Yves Rocher den Betrieb in den Geschäften aufgegeben hat, werde ich dort nicht mehr einkaufen. Im Internet finde ich die Auswahl nicht gut.
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KF
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Vorankündigung der Postzustellung wäre von Vorteil! Ich musste das Paket von der Post - Fleischmarkt abholen aber erst am naächsten Tag!
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Sortiment ist gegen früher um einiges weniger geworden, wenig Auswahl. Auch bei den Duschbädern keine verschiedenen Größen teilweise mehr
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung habe ich noch nicht erhalten. Es ist auch ein bisschen kompliziert. Die letzte Bestellung per Postbhat besser funktioniert.
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SM
Silvia M.
Wilnsdorf
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die letzte Lieferung war unvollständig, es sollte noch 2x eine Gesichtscreme nachgeliefert werden, die bis heute nicht angekommen ist.
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Verzögerte Zustellung

Zwischen Ankündigung des Pakets und Lieferung lagen 6 Tage, wenn gleich das Psket innerhalb von drei Tagen zugestellt werden sollte.
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kommt nicht wie im Bestellvorgang angekündigt und damit zu spät… wäre Geburtstagsgeschenk gewesen…. Produkte sind aber top!
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Spediteur mit Hermes ist sehr schlecht. Bis jetzt mein Paket ist noch nicht zugestellt und Kundenservice gibt mir keine Rückmeldung.
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe heute meine Bestellung erhalten ,es fehlte 1 Produkt, wurde nicht geliefert ,und es fehlen immer wieder meine gratis Geschenke
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BH
Birgit H.
Darmstadt
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden ohne Kommentar nicht alle Artikel geliefert. Ich benutze von dieser Serie Tag- und Nachtcreme. Die Nachtcreme fehlt.
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht alle Artikel wurden geliefert weil ausverkauft - Info diesbezüglich erst beim Lieferschein drinnen, daher große Enttäuschung.
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JH
Jana H.
Großharthau
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

YR lässt stark nach

Doe Qualität der Produkte ist gut aber ich warte seit 10 Tagen auf meine Bestellung. Nichts tut sich... Das wird immer schlimmer
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zulange gedauert. 2. Bestellung hab ich storniert da nach telefonische Nachfrage von mir, Ware nicht lieferbar war
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Ware, zu lange Lieferzeit!

Es ist sehr zu bedauern, dass YR alle deutschen Filialen geschlossen hat. Die Lieferung aus Frankreich dauert einfach zu lang.
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