yves-rocher.de
Bewertungen:

8.616 Bewertungen in den letzten 12 Monaten109.716 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.11.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
yves-rocher.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Yves Rocher hat mir dieses Mal ein Geschenk im Wert von 69 Euro gemacht, da kann man wirklich nur zufrieden sein! Deshalb fand ich es auch nicht so schlimm, dass mein zweites Geschenk nicht vorrätig war und ich es deshalb nicht bekommen habe. Ich bin wie immer sehr zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe und die größtenteils 50 % günstiger waren. Es lohnt sich wirklich bei Yves Rocher einzukaufen! !

Relevanteste negative Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferzeit, zumindest für mich immer sehr lange. Die Geschenke oder Überraschungen sind leider auch meistens genau das, was man nicht will, oder braucht. Da wäre es besser z. B. auf die Bestellung zu achten. Wenn ich also einen Duft bestelle der Zitrus ähnlich ist , wäre es super einen ähnlichen Duft zu erhalten und nicht das Gegenteil, die Wahrscheinlichkeit einen süßen Geruch zu kaufen, ist eher gering. Genauso wie wenn ich eine Tages - Creme bestelle für Falten, brauche ich keine Creme für junge Haut als Geschenk. Da wäre mir leine Nachtcreme aus dem gleichen Sortiment passender. So machen für mich Geschenke auch Sinn. Das zu bekommen was man brauch und nicht wahllos Geschenke ins Paket steckt. Denn der Anreiz ist doch viel größer das ich bei gefallen mir dann das ganze , oder einen Anteil des Sortiments erneut ,oder nochmal bestelle. Bei meiner vorletzten Bestellung hatte ich als Geschenk Wimpern Tusche die schon benutzt worden war , denn das Siegel drum herum war schon kaputt. Hier würde ich mir einfach wünschen , das auf sowas geachtet wird . Die Produkte ansich finde ich gut. Leider bekomme ich hier meine Creme von Yves Rocher nicht die ich sonst benutzte nur mit 48std Feuchtigkeit aber ohne Lichtschutzfaktor. Ich kann diese nur über Amazon bestellen. Das finde ich auch total blöd . Es ist nämlich die einzige Creme mit Lichtschutzfaktor und kostet 11,95 . Die Hälfte von dem was sie hier ohne kostet. Ich verstehe , warum sie hier nicht zu kaufen ist. Zumal Lichtschutzfaktor gehört doch heutzutage fast in jede Tagescreme. Ich lese das öfters hier Sachen aus dem Sortiment genommen wird was gut ist. Das ist auch sowas, da hat man dann seine Creme , Parfüm etc. gefunden und dann wird es nicht mehr produziert?!. Das sind so Dinge die ich einfach mal ansprechen möchte was ich nicht gut finde . Ansonsten sind die Produkte die ich bis jetzt bestellt habe, genau das was ich erwartet habe. Das Parfüm Naturelle ist für mich das beste und frischste Parfüm überhaupt und ich liebe diesen Geruch . Hier , wie bei ga z vielen Wünsche ich mir längere Haltbarkeit des Geruches .
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für yves-rocher.de

Sortierung  
Neueste zuerst
BH
Bea H.
Berlin
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten
Bewertung melden
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nocht alle artikel bekommen weil gibt nicht.Ich denke diese zeit muss anfufen order eine email schiken. Jetzt war dir erstemal wann ich habe lange zeit gewartet und wann gekommen ich war traulig.
Bewertung melden
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht gut verpackt wurde aber geklaert
Bewertung melden
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
OS
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Leider vergingen Zwanzig Tage bis meine Lieferung eintraf. Find ich schon etwas lang, wenn man etwas braucht. Auch auf meine telefonische Nachfrage keine Auskunft außer: "Ist noch in Bearbeitung"...
Bewertung melden
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Kaputte Ware

Leider habe ich jetzt schon 2mal Cremedosen bekommen wo der Verschluss beschädigt war und sich nicht mehr schließen lässt.
Bewertung melden
GS
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Teurer aber nicht besser!
Bewertung melden
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wieder extrem lange Lieferzeiten. Produkte okay
Bewertung melden
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die sind einfach nur sauteuer geworden!!!!
Bewertung melden
EW
E. W.
Berlin
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellung mit Hermes Versand ist Katastrophe.
Bewertung melden
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
1) Korrekte Rechnungen schreiben 2) Zeitnaher antworten 3) Deutlicher erkennbar machen, für welches Alter Pflegeprodukte geeignet sind 4) Haltbarkeit einiger Düfte verbessern 5) Brauchbare Deodorants anbieten 6) Das Farbintensivierende Shampoo für braunes Haar wieder ins Programm aufnehmen
Bewertung melden
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war beschädigt und Hermes müsste alles umpacken,deswegen kam verspätet an.
Bewertung melden