yves-rocher.de
Bewertungen:

8.636 Bewertungen in den letzten 12 Monaten110.261 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Yves Rocher hat mir dieses Mal ein Geschenk im Wert von 69 Euro gemacht, da kann man wirklich nur zufrieden sein! Deshalb fand ich es auch nicht so schlimm, dass mein zweites Geschenk nicht vorrätig war und ich es deshalb nicht bekommen habe. Ich bin wie immer sehr zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe und die größtenteils 50 % günstiger waren. Es lohnt sich wirklich bei Yves Rocher einzukaufen! !

Relevanteste negative Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferzeit, zumindest für mich immer sehr lange. Die Geschenke oder Überraschungen sind leider auch meistens genau das, was man nicht will, oder braucht. Da wäre es besser z. B. auf die Bestellung zu achten. Wenn ich also einen Duft bestelle der Zitrus ähnlich ist , wäre es super einen ähnlichen Duft zu erhalten und nicht das Gegenteil, die Wahrscheinlichkeit einen süßen Geruch zu kaufen, ist eher gering. Genauso wie wenn ich eine Tages - Creme bestelle für Falten, brauche ich keine Creme für junge Haut als Geschenk. Da wäre mir leine Nachtcreme aus dem gleichen Sortiment passender. So machen für mich Geschenke auch Sinn. Das zu bekommen was man brauch und nicht wahllos Geschenke ins Paket steckt. Denn der Anreiz ist doch viel größer das ich bei gefallen mir dann das ganze , oder einen Anteil des Sortiments erneut ,oder nochmal bestelle. Bei meiner vorletzten Bestellung hatte ich als Geschenk Wimpern Tusche die schon benutzt worden war , denn das Siegel drum herum war schon kaputt. Hier würde ich mir einfach wünschen , das auf sowas geachtet wird . Die Produkte ansich finde ich gut. Leider bekomme ich hier meine Creme von Yves Rocher nicht die ich sonst benutzte nur mit 48std Feuchtigkeit aber ohne Lichtschutzfaktor. Ich kann diese nur über Amazon bestellen. Das finde ich auch total blöd . Es ist nämlich die einzige Creme mit Lichtschutzfaktor und kostet 11,95 . Die Hälfte von dem was sie hier ohne kostet. Ich verstehe , warum sie hier nicht zu kaufen ist. Zumal Lichtschutzfaktor gehört doch heutzutage fast in jede Tagescreme. Ich lese das öfters hier Sachen aus dem Sortiment genommen wird was gut ist. Das ist auch sowas, da hat man dann seine Creme , Parfüm etc. gefunden und dann wird es nicht mehr produziert?!. Das sind so Dinge die ich einfach mal ansprechen möchte was ich nicht gut finde . Ansonsten sind die Produkte die ich bis jetzt bestellt habe, genau das was ich erwartet habe. Das Parfüm Naturelle ist für mich das beste und frischste Parfüm überhaupt und ich liebe diesen Geruch . Hier , wie bei ga z vielen Wünsche ich mir längere Haltbarkeit des Geruches .
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Bewertungen für yves-rocher.de

Sortierung  
Neueste zuerst
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Spediteur mit Hermes ist sehr schlecht. Bis jetzt mein Paket ist noch nicht zugestellt und Kundenservice gibt mir keine Rückmeldung.
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GS
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe lange gewartet, auch angerufen, Ware kam, aber die Creme-Tube war aufgerissen, sehr lieblos verpackt! Leider!
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand erfolgte früher zeitnaher. Ware ok.
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellungen dauert sehr lange, langsames verpacken der Ware

Bestellungen dauert sehr lange , langsames verpacken der Ware
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Innovativ sein....

Sicherlich geht es darum, neue Kunden zu gewinnen, um das richtige Angebot und die Qualität der Produkte sicherzustellen. Versenden Sie viele Geschenke als gute Werbestrategie und seien Sie widerstandsfähig gegenüber wirtschaftlichen Veränderungen, um neue Kauf- und Verkaufsstrategien zu entwickeln.
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zwei falsche Artikel geliefert

Leider wurden mir zwei falsche Artikel geliefert. Meine Reklamation blieb bisher unbeantwortet.
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CK
Christiane K.
Dallgow-Döberitz
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Cremes nur kommen in letzter Zeit die Bestellungen unvollständig an. Mal ist eine Beilage nicht dabei obwohl sie auf der Rechnung steht, dann fehlt ein Produkt und mal ist irgendwas nicht mehr lieferbar und die Lieferung verzögert sich daher endlos. Sorry aber das war schon mal anders
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SF
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sehr lang gedauert
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KF
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Vorankündigung der Postzustellung wäre von Vorteil! Ich musste das Paket von der Post - Fleischmarkt abholen aber erst am naächsten Tag!
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NZ
Nouhad Z.
Diepenau
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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GZ
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt Ware noch nicht erhalten.
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst wenn die Lieferung kommt, sehe ich, welche Produkte nicht lieferbar sind. Zum 2. Mal muss ich jetzt eine Körperlotion wo anders kaufen. Werde Anbieter suchen, die Gel UND Lotion anbieten UND liefern.
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung seit 7 Tagen in Bearbeitung

Ich have mein Paket bis jetzt noch nicht erhalten.
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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KH
Klaus H.
Wiesbade
01.08.2023
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Lieferung nicht vollständig. Auf meine Beanstandung habe ich noch keine Antwort erhalten.
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EH
Elfriede H.
Germering
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider gibt es meine Produktreihe nicht mehr

Die Gesichtspflege mit dem roten Deckel gibt es nicht mehr. Das ist sehr schade. Auch die Wimperntusche in der silbernen Flasche mit den verschieden breiten Bürsten gibt es nicht mehr.
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten, ist seit einer Woche “in Bearbeitung”. Einen Stern wollte ich nicht geben weil die Produkte hoffentlich gut sein werden, aber zufrieden bin ich mit der Lieferung überhaupt nicht. Der Name der Website lautet yvesrocher.de. Erst wenn man die Bestellung aufgibt, wird angezeigt, dass die Produkte aus Frankreich kommen, was die Bearbeitungs-/Lieferzeit erheblich verlängert.
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