tabakstore.deBewertungen:
10.478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.938 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
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Ich gebe nur 4 Sterne weil die Lieferung immer so lange dauert und man nicht mal kurzfristig bestellen kann und sich auch nicht darauf verlassen kann das die Lieferung auch am 5 Tag da ist und das hat jetzt nicht mit Weihnachten zu tun!Andere Liefern auch ihre Ware in 2-3Tagen!
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Relevanteste negative Bewertung
05.06.2023
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Ich habe vor neun Tagen eine Bestellung im Wert von 455,00 getätigt. Es kam eine Bestätigung und seitdem ist absolute Funkstille.
Ich habe den Händler angeschrieben und keine Reaktion.
Es ist eine absolute Frechheit, Kunden bei so einem Umfangreichen Warenwert ohne Informationen in der Luft hängen zulassen.
Meldet sich der Händler nicht in den nächsten Tagen, muss ich davon ausgehen das der Händler nicht liefern möchte. Da ich das Geld sofort überwiesen habe und keinerlei Reaktionen vom Händler kommen, behalte ich mir vor eine Strafanzeige zu erstatten.
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TW
Torsten W.
Jena
Bewertungen für tabakstore.de
vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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EP
Eric P.
Dresden
vor 11 Tagen
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19.04.2024
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18.04.2024
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15.04.2024
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14.04.2024
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08.04.2024
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07.04.2024
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03.04.2024
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14.03.2024
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Der Onlineschop hat eine gute Auswahl an Produkten und auch sehr gute Angebote. Ich habe nun schon zum zweiten Mal im Tabakstore bestellt und es wurden beide Male falsche Artikel versendet. Beim ersten Mal wurde mir ein Rabattcode für einen kostenlosen Versand als Entschädigung gegeben, was mich dazu bewogen hat noch einmal zu bestellen. Ist schon nervig, da ich so insgesamt je knapp 2 Wochen auf meine komplette Lieferung warten musste.
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21.03.2024
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Schade
Es ist schade, dass man den Händler immer erst anschreiben muss, damit die Bestellung bearbeitet bzw. verpackt wird. Leider hatte ich auch beim letzten Mal, statt Nikotinfrei, wie bestellt, mit Nikotin bekommen. Ein Plus ist, dass der Händler darauf reagiert, wenn er per Mail den Hinweis bekommt, dass eine Bestellung aufgegeben wurde, dass sie dann auch zügig bearbeitet wird.
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29.03.2024
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Gut gemeint, aber…
Leider hat weder die erste, noch die Nachlieferung gepasst.
Schön, dass man auf die Reklamation reagiert hat.
Aber auch diesmal kam nicht, was eigentlich ausgemacht war.
Insofern werd ich wohl weiter persönlich irgendwo meine Zigaretten in größeren Mengen kaufen gehen.
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24.03.2024
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Ich hatte einen 20er-Pack Gizeh Papierchen in grün bestellt.
Im Paket fand ich einen Pack mit 19 Heftchen und 5 davon waren Gizeh weiß.
Ich habe das nicht reklamiert, weil es mir die Zeit nicht wert war.
Trotzdem frage ich mich, wie das passieren kann.
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15.03.2024
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Bestellung ohne Probleme und schnelle Lieferung
Bestellung ohne Probleme und schnelle Lieferung. Leider war ein Teil der Lieferung falsch. Aber nach Telefonat mit Tabakstore wurde nach kurzer Zeit die korrekte Lieferung geschickt. Vielleicht Bestellungen noch besser überprüfen. Preis Leistung top.
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03.03.2024
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Geht....
Alles schön und gut, aber die Lieferzeit könnte kürzer sein.
Einmal hatte ich versehentlich was falsches bestellt, das musste ich auf meine Kosten zurück schicken.
Da hätte man für einen Stammkunden etwas toleranter sein!
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SK
Silvia K.
Dohna
14.03.2024
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Unkomplizierte Bestellung, Ware kommt zeitnah nach Bestellung bei mir an. Nur die drei sogenannten Sturmfeuerzeuge funktionieren selbst bei nur mäßigem Wind überhaupt nicht. Deshalb nur drei Punkte
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17.03.2024
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Bestellte Ware wurde nicht geliefert, dafür aber eine andere Sorte. Dazu wurde jedoch nichts kommuniziert und selbst im Lieferschein stand der fehlende Artikel
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