tabakstore.deBewertungen:
10.478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.938 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur 4 Sterne weil die Lieferung immer so lange dauert und man nicht mal kurzfristig bestellen kann und sich auch nicht darauf verlassen kann das die Lieferung auch am 5 Tag da ist und das hat jetzt nicht mit Weihnachten zu tun!Andere Liefern auch ihre Ware in 2-3Tagen!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor neun Tagen eine Bestellung im Wert von 455,00 getätigt. Es kam eine Bestätigung und seitdem ist absolute Funkstille.
Ich habe den Händler angeschrieben und keine Reaktion.
Es ist eine absolute Frechheit, Kunden bei so einem Umfangreichen Warenwert ohne Informationen in der Luft hängen zulassen.
Meldet sich der Händler nicht in den nächsten Tagen, muss ich davon ausgehen das der Händler nicht liefern möchte. Da ich das Geld sofort überwiesen habe und keinerlei Reaktionen vom Händler kommen, behalte ich mir vor eine Strafanzeige zu erstatten.
Weiterlesen
TW
Torsten W.
Jena
Bewertungen für tabakstore.de
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, nie erhalten
Ware bestellt, nie erhalten. Laufe meinem Geld und der Ware nun seit 10 Wochen hinterher. Bestelle dort nie wieder
Bewertung melden
Antwort von tabakstore.de
12.01.2024
Guten tag,
vielen dank für Ihre Mail an uns. Ihre Sendung ist leider unterwegs bei DHL stecken geblieben. Wir haben ihren Fall bearbeitet und einen Nachforschungsantrag bereits am 12.12.23 beantragt. Bei DHL ist dieser leider noch immer in Bearbeitung. Sobald sich DHL dazu äußert erhalten Sie Ihr Geld oder die Nacheiferung. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schön das 2. Mal eine falsche Lieferung erhalten & wieder mit wenig Verständnis darauf reagiert. Zudem dauerte der Versand diesmal über 1 1/2 Wochen. Erst 5 Tage nach nach Bestellung gabs die Bestellbestätigung…..
20% auf die Artikel, welche ich nicht bestellt habe ….. für die ich keine Verwendung habe. Macht für mich keinen Sinn.
Nie wieder bestelle ich dort.
Bewertung melden
TG
Tobi G.
Rheinland-Pfalz - Monsheim
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kiosk mit Onlinehandel
Bezahlt mit Sofortbanking, Versand 4 Tage später, ankunft am 6.ten Tag. Ein Liquid in der falschen Nikotinstärke. Plus Versandkosten kein Preisvorteil zu lokalem Handel oder alternativen Händlern mit deutlich geringerem Mindestverkauf für Versandkostenfreie Lieferung. Nach Lektüre der anderen Bewertungen hier hab ich mir den Umtauschstress dann gespart
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware/übelst lange Wartezeit
Lieferung übelst lange gedauert. Kaum Reaktion. Und die Krönung falsche Ware geliefert, ich werde nie wieder dort bestellen und kann nur davon abraten viel Ärger für nix und es gibt bessere Online Shops. Ein Stern schon zu viel!
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
also der Service eine katastrophe, Versand nach 7 Tagen …. und eine komplett falsche Bestellung erhalten nicht 1 Produkt war richtig !!!
Versprochen wurde 20 Prozent erlass, was natürlich nicht eingehalten wurde !!!!
Bewertung melden
SW
Stephan W.
Solingen
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
5 Jahre alte Ware ( Produktionsdatum 03/19 - Foto ) mit Etikettpreis € 4,50 / Stück ( Foto ) werden für € 5,50 / Stück verkauft. Von Geschmack der überlagerten Ware mal ganz zu schweigen
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wird immer schlechter…
Lieferung wird irgendwie immer schlechter. Früher nach einem Tag geliefert. Jetzt muss man per Mail erinnern dass man was bestellt hat und es dauert meistens eine Woche
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Hälfte der bestellten Tabaksorte in einer anderen als die bestellten erhalten,demnach würde ich online Tabak nicht wieder bei diesem Händler kaufen.
Bewertung melden
KS
Knut S.
Bellheim
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war zum Teil vertauscht und auch unvollständig. Telefonisch sind sie nicht zu erreichen und auf Email bekomme ich keine Rückmeldung
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 23.01.Tabak bestellt und heute am 29.01. Immer noch nicht angekommen. War das erste und letzte Mal das ich bei Tabakstore was bestelle.
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte nach 2 maliger Terminänderung durch DHL endlich mit der Päckchenübergabe geklappt. Von daher sehr unzufrieden mit der Logistik.
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung erfolgt langer Verzug, da muss man hinterher telefonieren . Lange Wartezeiten . !!!
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation während Konfliktlösung sehr schwierig bis gar nicht !
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
komplette Lieferung war falsch. Zweite Lieferung zur Hälfte falsch und etwas fehlte.
Bewertung melden
FS
Florian S.
Meitingen
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit.
Schlechter Support .
Keinerlei Kulanz bei defekten Geräten.
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Feuerzeuge haben gefehlt, und werden auch nicht nachgesendet. Lange Lieferzeiten.
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 16.01 ist heute am 30.01 immer noch nicht bearbeitet.
Bewertung melden