tabakstore.deBewertungen:
10.448 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.129 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur 4 Sterne weil die Lieferung immer so lange dauert und man nicht mal kurzfristig bestellen kann und sich auch nicht darauf verlassen kann das die Lieferung auch am 5 Tag da ist und das hat jetzt nicht mit Weihnachten zu tun!Andere Liefern auch ihre Ware in 2-3Tagen!
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Relevanteste negative Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor neun Tagen eine Bestellung im Wert von 455,00 getätigt. Es kam eine Bestätigung und seitdem ist absolute Funkstille.
Ich habe den Händler angeschrieben und keine Reaktion.
Es ist eine absolute Frechheit, Kunden bei so einem Umfangreichen Warenwert ohne Informationen in der Luft hängen zulassen.
Meldet sich der Händler nicht in den nächsten Tagen, muss ich davon ausgehen das der Händler nicht liefern möchte. Da ich das Geld sofort überwiesen habe und keinerlei Reaktionen vom Händler kommen, behalte ich mir vor eine Strafanzeige zu erstatten.
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TW
Torsten W.
Jena
Bewertungen für tabakstore.de
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich liefern..und nicht nur weil man per E Mail
anschreibt die Bestellung
dann erst packen ...DHL sollte sich klingeln .... stattdessen muss man die Bestellung selbst abholen
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlten drei bestellte Artikel. Nach einer E-Mail meinerseits wurde der Rechnungsbetrag angepasst nach langer Bearbeitungszeit. Ich hatte aber um eine Nachlieferung gebeten.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich liefern und die Bestellung nicht erst nach einer Woche bearbeiten.
Zurückgesandte Ware wieder Gutschreiben. Dieses ist nach mehr als 6 Wochen immernoch nicht passiert.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man Tabak bestellt und eine Bestätigung bekommt und nach paar Tagen gucken geht und der Artikel angeblich ausverkauft ist !!! Man nicht Mal ne Mail bekommt ist schon frech
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JM
Janet M.
Berlin
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice äußerst Mangelhaft
Die meisten Produkte sind gut. Leider hatte ich mit einigen disposable vapes Schwierigkeiten und habe per Mail und WhatsApp versucht Kontakt aufzunehmen. Leider vergeblich.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung, ABER...!
Schnellere Lieferung. Acht verschiedene Sorten bestellt. Sieben bekommen. Kann passieren. Leider auf meine "Reklamation" keine Antwort bekomme. Das ist eher nicht so dolle.
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PW
Peter W.
Auerbach
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Zwischen der Bestellung und den Erhalt der Ware lagen ganze 2 Wochen.
Ich fragte mich schon, ob die Bestellung überhaupt bearbeitet wurde und ob ich die Ware noch erhalte.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher befindet sich meine Bestellung immer noch im Status Bearbeitung. Nach einer Woche würde ich schon einen Fortschritt erwarten. Werde hier wohl nichts mehr bestellen…
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Bestellung zu wenige und falsche Artikel geliefert und auf emails bis jetzt keine Antwort ( war vor 2 Tagen )
Ansonsten eigentlich immer reibungslos.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, trotz schneller Bezahlung und schlecht verpackt. Sonst war es okay. Wenn man schnell was benötigt nicht zu empfehlen, aber Preise sind gut
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SL
Saskia L.
Duisburg
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Solange keine Probleme auftreten...
Kontaktaufnahme ist eine Katastrophe und wird auch vollkommen ignoriert. Wenn alles reibungslos läuft okay. Habe jetzt 2x bestellt, werde es nicht wieder tun.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
5 Tage her und noch immer keine Versandbestätigung erhalten. Antwort vom Support kam relativ schnell (1 1/2 Tage) und sagte nur dass es länger dauert aktuell.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vapes sind ok aber eine funktioniert gar nicht
Vapes sind gut, denke aber fake. Eine Vape hat gar nicht funktioniert weil sie nicht an ging und bei einer Vape wurde die Sorte verwechselt. Sehr ärgerlich
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Am 14.05. bestellt (auf Lager). Am 19.05. auf Nachfrage "Ist beim Herstelsteller bestellt". Am 26.05. ohne Aufforderung Rückerstattung erhalten......
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mir die lost Mary bm600 gekauft Mann kommt niemals auf die 600 züge weil schon bei 100 die Batterie Lehr ist werde ich nicht nochmal bestellen.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bin Neukunden im Store und meine erste Bestellung wurde gleich falsch zusammen gestellt geliefert. Hatte kein Interesse zur Reklamation.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine genaue Mitteilung über den Stand der Bestellung, erst nach Nachfragen mangelhafte Antwort und danach auch keine Antwort mehr ….
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Abwicklung der Aufträge, richtige Artikel versenden und ein fairer Austausch von fehlerhaften Artikeln wäre wünschenswert.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zum dritten Mal bestellt und jedes Mal wurden Sachen nicht geliefert, weil ausverkauft.
Im Bestellvorgang waren die Sachen verfügbar.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeit
Hat von Bestellung bis zur Lieferung doch ungewöhnlich lange gedauert.
Hatte dazwischen fast schon nicht mehr damit gerechnet.
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