Dieser perfekte Kundenservice verdient 5 Sterne! Die Liebe zum Detail macht das Einkaufserlebnis für die Kund:innen so großartig. Insbesondere war das Mitsenden der Gebrauchsanleitung sowie Mini-Werkzeug eine sehr große Hilfe. Die Produkte selbst haben eine sehr hohe Qualität. Ich würde jederzeit nochmal bei Marburger bestellen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!
Die Qualität des Uhrenarmbands, das ich erhalten habe, unterscheidet sich erheblich von dem, was im Online-Shop präsentiert wurde. Das Bild im Shop vermittelt einen Eindruck von einem dunkleren, festeren und hochwertigeren Armband, was leider nicht der Realität entspricht. Tatsächlich ist das Armband deutlich heller, weniger stabil und das Metall wirkt weniger hochwertig. Mein Kauf hat mich wirklich enttäuscht, da die gelieferte Qualität nicht mit dem beworbenen Handwerkskunst-Standard übereinstimmt, sondern eher den Eindruck von minderwertiger Ware hinterlässt.
Top Ware und Versand. Als wiederkehrende Kunde schätze ich die Tatsache, dass Marburger einen zusätzlichen Informationsflyer mit der bestellten Ware verschickt, was den Austausch des Uhrenarmbandes schnell und einfach macht. Auch die Youtube-Tutorials sind sehr nützlich
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Uhrenzubehör
Website und online Bestellung benutzerfreundlich ausgestaltet. Einfache Menuführung. Ausführung der Bestellung super schnell auch mit zusätzlichen, frei gelieferten Zubehörteilen, großzügig! Retourenschein auch schon beigelegt! Kostenfreie Lieferung, was will man mehr
Dieser perfekte Kundenservice verdient 5 Sterne! Die Liebe zum Detail macht das Einkaufserlebnis für die Kund:innen so großartig. Insbesondere war das Mitsenden der Gebrauchsanleitung sowie Mini-Werkzeug eine sehr große Hilfe. Die Produkte selbst haben eine sehr hohe Qualität. Ich würde jederzeit nochmal bei Marburger bestellen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!
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Antwort von marburger.de
04.09.2023
Vielen Dank, das gebe ich gerne an alle Abteilungen weiter. Unsere Mitarbeiter bekommen mitunter auch viel Kritik ab. Umso schöner ist es, wenn sich Kund:innen auch positiv über den Service äußern.
Viele Grüße,
Ihr MARBURGER-Onlineteam
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vorzeige-Unternehmen. So soll Online-Shopping sein.
Tolle Beschreibungen und Erklärungen des Artikels im Beipack. Professionelle Verpackung. Schnelle Lieferung. Hier können sich einige Unternehmen noch ein Beispiel nehmen.
Fazit: Jederzeit gern wieder.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Klärung Falschlieferung bei Bestellung über Amazon
Zwei Falschlieferungen von Amazon wurden von der Firma Marburger
vorbildlich behandelt und das richtige Teil direkt versendet.
Gosses Lob an die Sales Mannschaft.
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Antwort von marburger.de
04.09.2023
Vielen Dank Für Ihre Bewertung. Wir sind kein reiner Onlinehändler der nur für den schnellen Umsatz lebt. Genau diese Kundenzufriedenheit ist es, die den Unterschied im Internet ausmacht.
Aus diesem Grund sind wir auch so oft vor Ort in Deutschland vertreten um den Service zu leisten.
Vielen Dank,
Ihr MARBURGER-Onlineteam
Habe schon vor einigen Jahren Uhrarmbänder hier bestellt. Habe günstige ausgewählt. So auch diesmal. Die Qualität ist wirklich überzeugend.
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Antwort von marburger.de
01.08.2023
Unser Produktsortiment ist sehr breit aufgestellt. Aber auch bei unseren günstigen Einstiegsbändern ist unser Qualitätsanspruch sehr hoch.
Vielen Dank,
Ihr MARBRUGER-Onlineteam
Ausgezeichnete Qualität der Lederarmbänder; Schnelle und zuverlässige Lieferung. Kaufe bereits zum zweiten Mal bei Marburger ein.
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Antwort von marburger.de
06.11.2023
Das freut mich sehr zu hören. Wir versuchen auch stets mit allen Abteilungen die Qualität und Geschwindigkeit hoch zu halten.
Vielen Dank,
Ihr MARBURGER Onlineteam
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.