Dieser perfekte Kundenservice verdient 5 Sterne! Die Liebe zum Detail macht das Einkaufserlebnis für die Kund:innen so großartig. Insbesondere war das Mitsenden der Gebrauchsanleitung sowie Mini-Werkzeug eine sehr große Hilfe. Die Produkte selbst haben eine sehr hohe Qualität. Ich würde jederzeit nochmal bei Marburger bestellen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!
Die Qualität des Uhrenarmbands, das ich erhalten habe, unterscheidet sich erheblich von dem, was im Online-Shop präsentiert wurde. Das Bild im Shop vermittelt einen Eindruck von einem dunkleren, festeren und hochwertigeren Armband, was leider nicht der Realität entspricht. Tatsächlich ist das Armband deutlich heller, weniger stabil und das Metall wirkt weniger hochwertig. Mein Kauf hat mich wirklich enttäuscht, da die gelieferte Qualität nicht mit dem beworbenen Handwerkskunst-Standard übereinstimmt, sondern eher den Eindruck von minderwertiger Ware hinterlässt.
Website und online Bestellung benutzerfreundlich ausgestaltet. Einfache Menuführung. Ausführung der Bestellung super schnell auch mit zusätzlichen, frei gelieferten Zubehörteilen, großzügig! Retourenschein auch schon beigelegt! Kostenfreie Lieferung, was will man mehr
Top Ware und Versand. Als wiederkehrende Kunde schätze ich die Tatsache, dass Marburger einen zusätzlichen Informationsflyer mit der bestellten Ware verschickt, was den Austausch des Uhrenarmbandes schnell und einfach macht. Auch die Youtube-Tutorials sind sehr nützlich
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vorzeige-Unternehmen. So soll Online-Shopping sein.
Tolle Beschreibungen und Erklärungen des Artikels im Beipack. Professionelle Verpackung. Schnelle Lieferung. Hier können sich einige Unternehmen noch ein Beispiel nehmen.
Fazit: Jederzeit gern wieder.
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