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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der erworbenen Reduziersterne und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns nicht zufrieden sind. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wurden die genauen Maße der Reduziersterne in der Artikelbeschreibung unseres Online-Shops angegeben. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden vor dem Kauf über alle relevanten Informationen verfügen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Sollten die gelieferten Reduziersterne erheblich von den in der Artikelbeschreibung angegebenen Maßen abweichen und somit nicht für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet sein, können wir auf Grundlage Ihrer Reklamation selbstverständlich eine Rücknahme und Erstattung des Kaufpreises veranlassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie als gewerblicher Kunde gemäß den gesetzlichen Bestimmungen normalerweise kein Widerrufsrecht haben, wenn die gelieferten Artikel den Beschreibungen und Spezifikationen entsprechen. Daher bitten wir Sie, uns die genauen Abweichungen der gelieferten Reduziersterne von den in der Artikelbeschreibung angegebenen Maßen mitzuteilen. Diese Informationen helfen uns, eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um weitere Schritte zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Allpax Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie Probleme mit der Bestellung verzeichnen. Falls Sie die Bestellung stornieren möchten melden Sie sich gerne unter Service@allpax.de Vielen Dank und wir entschuldigen uns für die Umstände.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten die Verzögerung in der Auslieferung zu entschuldigen. Der Überprüfung zufolge wurde bereits bei Ihrer Bestellung in unserem Online Shop die Lieferzeit im Shop in KW 25 angegeben. Diese Information ist weiterhin auch jetzt noch in unserem Shop noch sichtbar. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ihr Allpax Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir möchten darauf hinweisen, dass beim Artikel in unserem Shop die Lieferzeit bereits angegeben war. Diese ist ab Kalenderwoche 35 vorgesehen. Wir verstehen, dass die Wartezeit lang ist, aber diese Information war bereits vor Ihrem Kauf transparent ersichtlich. In diesem Falle kontaktieren wir die Kunden nicht. Wir bemühen uns stets, unsere Kunden bestmöglich zu informieren und den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Bitte entschuldigen Sie jegliche Unannehmlichkeiten und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Service-Team.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten die Verzögerung in der Auslieferung zu entschuldigen. Der Überprüfung zufolge wurde bereits bei Ihrer Bestellung in unserem Online Shop die Lieferzeit im Shop in KW 25 angegeben. Diese Information ist weiterhin auch jetzt noch in unserem Shop noch sichtbar. Anbei der Screenshot dazu. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Aufgrund unerwarteter Umstände kam es leider zu Lieferverzögerungen, die wir sehr bedauern. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Kundenservice

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die Verzögerung in der Auslieferung zu entschuldigen. Der Überprüfung zufolge wurde bereits bei Ihrer Bestellung in unserem Online Shop die Lieferzeit im Shop für Ihren Artikel für die KW 35 angegeben. Diese Information ist weiterhin auch jetzt noch in unserem Shop noch sichtbar. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ihr Allpax Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihren Unmut in Bezug auf die Lieferzeit des Artikels. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir stets genaue Informationen über die Verfügbarkeit unserer Produkte bereitzustellen. Die Lieferzeit wird vor und während der Bestellung deutlich angezeigt, um unseren Kunden eine transparente Einschätzung zu ermöglichen. Die Lieferzeit für den von Ihnen bestellten Artikel ist auf der Produktseite einsehbar. Bei Fragen melden Sie sich gerne bei uns unter service@allpax.de. Ihr Allpax Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Bestellung am 17.04. verschickt und laut Sendungsverfolgung wurde die Ware am 19.04. zugestellt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen und das Problem schnellstmöglich lösen. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an service@allpax.de zu senden, damit wir das weitere Vorgehen besprechen und eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Allpax

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Leider wurde wie bereits kommuniziert eine Fehlbedienung bei Ihrem Vakuumgerät festgestellt, da sehr viel Flüssigkeit im Inneren des Geräts gefunden wurde. Wie bereits erklärt ist dies nicht Teil der Gewährleistung und daher können wir das Gerät nicht kostenfrei reparieren. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei unseren Kollegen vom Service unter: service@allpax.de Vielen Dank.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Kontaktaufnahme. Wie bereits bei der Bestellung im Onlineshop ersichtlich ist der Artikel 10000199 erst ab KW32 (nun aktuelle Woche) wieder ab Lager verfügbar. Daher sollte die Bestellung in dieser Woche bei Ihnen eintreffen. Vielen Dank.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihr Anliegen umgehend geprüft und festgestellt, dass es bei der Zustellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir haben die Ware nun versendet. Wir hoffen, dass die Ware bald bei Ihnen eintrifft. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der E-Mail-Adresse service@allpax.de zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Allpax

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei der Bestellung war bereits ersichtlich, dass die Haken ab KW41 erst wieder lagernd sind, daher wurde auch noch keine Ware versendet. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne unter service@allpax.de Vielen Dank.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, sich jederzeit von unserem Newsletter abzumelden. Hierzu finden Sie am Fußende jeder unserer Werbe-E-Mails einen Abmeldelink. Ein Klick darauf führt dazu, dass Sie keine weiteren Werbebotschaften von uns erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback, welches uns dabei hilft, unseren Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Team

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Mail ebenfalls erhalten und Ihnen darauf geantwortet. Leider ist die 3 Liter Variante Ihrer Bestellung ausstehenden. Dieser Artikel soll in der KW47 bei uns eintreffen. Für die Umstände entschuldigen wir uns.

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden sind. Da Ihre Bewertung keinen Text enthält, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was genau dazu geführt hat. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, sodass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax-Team

Sehr geehrte/r [Kundenname], vielen Dank für Ihr Feedback bei Trusted Shops. Es tut uns leid, dass die Angabe zum gekauften Artikel in der Bewertungsanfrage gefehlt hat. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Hierzu können Sie sich direkt an Trusted Shops wenden. Wir als Händler haben keinen Einfluss auf die versandten E-Mails. Wenn Sie jedoch Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder weitere Details wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Team