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ALLPAX
Bewertungen:

1.176 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.799 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ALLPAX erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, gute Qualität, schnelle Lieferung. Die Preissteigerung ist nicht nachvollziehbar, aber da hat ja nicht die Firma Allpax Schuld, sondern der Putin, Corona und die Idioten, die z.Zt. unser Land regieren. Armes Vaterland. Die anderen Anbieter sind noch stärker betroffen und müssen noch mehr Geld verlangen, um über die Runden zu kommen. Wenn Plastik von den Grünen verboten wird, können wir unsere Vakumierer entsorgen oder schauen ob man biologisch abbaubare Vakuumbeutel verwendet, wie z. Bsp. Kaffeefillter aus Papier. Mal sehen ob das klappt. Wenn nicht hat garantiert die AFD Schuld, oder der Atomstrom. Ich wandere dann mit Hund und Katze nach Afrika aus. Die Rücktour soll ja sehr preiswert sein. Und wenn ich wieder komme, als weißer Afrikaner, brauch ich keinen Vakumierer mehr. Dann wird frisch gekocht und geliefert. Schönes Wochenende noch .
UI
Ulf I.
Frankfurt Oder

Relevanteste negative Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
nach meiner ersten Bestellung alles okay gewesen , bei der zweiten fast 14 Tagen gewartet gehabt & nur auf Nachfrage endlich Bewegung rein gekommen, bei der Bestellung wurde mir Sofort Lieferbar angezeigt , dann bei meiner Nachfrage für GN Behälter die Auskunft erhalten in ca 12Wochen wieder lieferbar worauf ich dann anderweitig eine Bestellung aufgab ,dann nachmittags plötzlich eine Email nachdem ich ja mitgeteilt habe das ich mich anderweitig um Ersatz gekümmert habe plötzliche Info :Es sei ja doch alles Lieferbar gewesen und man würde mir nun die Sachen auch zu kommen lassen ! Also wer Zeitnah seine Sachen haben möchte ist gut Beraten besser anderswo zu bestellen, für mich war das der letzte Einkauf dort gewesen ! Fast 3Wochen für ein paar einfache GN Behälter mit Deckel ? Geht woanders Schneller ! Nicht nochmal, und wenn man etwas Gewerblich braucht besser dann direkt zum Großmarkt fahren und die Dinge vor Ort holen..... Spart Zeit & Nerven !
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Bewertungen für ALLPAX

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Neueste zuerst
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Lieferung erhalten.
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Antwort von ALLPAX
20.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei der Bestellung war bereits ersichtlich, dass die Haken ab KW41 erst wieder lagernd sind, daher wurde auch noch keine Ware versendet. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne unter service@allpax.de Vielen Dank.
MG
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenunfreundlich. Null Kulanz Nie wieder
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Antwort von ALLPAX
15.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Leider wurde wie bereits kommuniziert eine Fehlbedienung bei Ihrem Vakuumgerät festgestellt, da sehr viel Flüssigkeit im Inneren des Geräts gefunden wurde. Wie bereits erklärt ist dies nicht Teil der Gewährleistung und daher können wir das Gerät nicht kostenfrei reparieren. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei unseren Kollegen vom Service unter: service@allpax.de Vielen Dank.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ALLPAX
06.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden sind. Da Ihre Bewertung keinen Text enthält, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was genau dazu geführt hat. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, sodass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax-Team
ND
Nina D.
Hahnweiler
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht verschickt. Auf Nachfrage wurde mir ein Rückruf versprochen. Dies geschah nicht.
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Antwort von ALLPAX
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut der DHL wurde die Ware am 11.08 bereits erfolgreich zugestellt. Sollte dem nicht so sein, melden Sie sich gerne unter service@allpax.de bei uns. Ihr Allpax Team
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ALLPAX
21.08.2023
Sehr geehrte/r [Kundenname], vielen Dank für Ihr Feedback bei Trusted Shops. Es tut uns leid, dass die Angabe zum gekauften Artikel in der Bewertungsanfrage gefehlt hat. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Hierzu können Sie sich direkt an Trusted Shops wenden. Wir als Händler haben keinen Einfluss auf die versandten E-Mails. Wenn Sie jedoch Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder weitere Details wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Team
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Permanent Werbung!
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Antwort von ALLPAX
21.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, sich jederzeit von unserem Newsletter abzumelden. Hierzu finden Sie am Fußende jeder unserer Werbe-E-Mails einen Abmeldelink. Ein Klick darauf führt dazu, dass Sie keine weiteren Werbebotschaften von uns erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback, welches uns dabei hilft, unseren Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Team
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 4 Wochen auf eine Lieferung, keine Informationen 👎
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Antwort von ALLPAX
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir möchten darauf hinweisen, dass beim Artikel in unserem Shop die Lieferzeit bereits angegeben war. Diese ist ab Kalenderwoche 35 vorgesehen. Wir verstehen, dass die Wartezeit lang ist, aber diese Information war bereits vor Ihrem Kauf transparent ersichtlich. In diesem Falle kontaktieren wir die Kunden nicht. Wir bemühen uns stets, unsere Kunden bestmöglich zu informieren und den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Bitte entschuldigen Sie jegliche Unannehmlichkeiten und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Service-Team.
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die letzte Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von ALLPAX
15.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die Verzögerung in der Auslieferung zu entschuldigen. Der Überprüfung zufolge wurde bereits bei Ihrer Bestellung in unserem Online Shop die Lieferzeit im Shop für Ihren Artikel für die KW 35 angegeben. Diese Information ist weiterhin auch jetzt noch in unserem Shop noch sichtbar. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ihr Allpax Team
PR
Peter R.
Nettersheim
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 04 .07.23 bis heute keine Ware
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Antwort von ALLPAX
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Aufgrund unerwarteter Umstände kam es leider zu Lieferverzögerungen, die wir sehr bedauern. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Kundenservice
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 4 Wochen auf die Lieferung
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Antwort von ALLPAX
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Kontaktaufnahme. Wie bereits bei der Bestellung im Onlineshop ersichtlich ist der Artikel 10000199 erst ab KW32 (nun aktuelle Woche) wieder ab Lager verfügbar. Daher sollte die Bestellung in dieser Woche bei Ihnen eintreffen. Vielen Dank.
MN
Margot N.
ranstadt
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erhalten!

Ich habe am 08.06.2023 bei ALLPAX Abtropfgitter bestellt. Habe nur eine Auftragsbestätigung erhalten, aber bis heute keine Ware bekommen.
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Antwort von ALLPAX
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Aufgrund eines technischen Fehlers wurde Ihr Abtropfgitter nicht wie erwartet versandt. Wir haben den Fehler behoben und Ihr Produkt ist nun auf dem Weg zu Ihnen. Sie sollten es in den nächsten Tagen erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir unter service@allpax.de gerne zur Verfügung. Ihr Allpax Team
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kunden bewertung

Kunden zu informieren, wenn bestellte ware recht spät erst ausgeliefert werden kann. Das geht auch der Versandversicherung von Trustshop. So mit weis man noch nicht mal ob über haubt die bestellt Ware kommt. Das einzige was positiv war, Allpax hat recht schnell auf E-mail geantwortet. Eine posetieve bewertung kann ich leider nicht machen, wenn man noch keine Ware erhalten hat.
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Antwort von ALLPAX
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihren Wunsch, frühzeitig über eventuelle Verzögerungen bei der Lieferung informiert zu werden. Der Überprüfung zufolge wurde jedoch bereits bei Ihrer Bestellung in unserem Online Shop die Lieferzeit im Shop für Ihren Artikel für die KW 33 angegeben. Diese Information ist weiterhin auch jetzt noch in unserem Shop noch sichtbar. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass wir keine Kontrolle über die Versicherungsdienstleistungen von Trustshop haben und daher keine Möglichkeit haben, die Versicherung für unsere Seite zu verlängern. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an Trustshop zu wenden, um weitere Informationen zur Versicherungsabdeckung zu erhalten. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax-Team
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlerhafte Lieferzeit

Die Lieferzeit sollte so vermerkt sein wie sie am Ende auch ist! Wir werden niemals mehr in diesem Shop bestellen
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Antwort von ALLPAX
09.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn man länger als erwartet auf eine Lieferung warten muss. Wir arbeiten hart daran, unseren Lieferservice kontinuierlich zu verbessern, um solche Situationen zu vermeiden. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax Kundenservice
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie bieten Sachen an was sie nicht auf Lager haben.
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Antwort von ALLPAX
08.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihren Unmut in Bezug auf die Lieferzeit des Artikels. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir stets genaue Informationen über die Verfügbarkeit unserer Produkte bereitzustellen. Die Lieferzeit wird vor und während der Bestellung deutlich angezeigt, um unseren Kunden eine transparente Einschätzung zu ermöglichen. Die Lieferzeit für den von Ihnen bestellten Artikel ist auf der Produktseite einsehbar. Bei Fragen melden Sie sich gerne bei uns unter service@allpax.de. Ihr Allpax Team
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
nach meiner ersten Bestellung alles okay gewesen , bei der zweiten fast 14 Tagen gewartet gehabt & nur auf Nachfrage endlich Bewegung rein gekommen, bei der Bestellung wurde mir Sofort Lieferbar angezeigt , dann bei meiner Nachfrage für GN Behälter die Auskunft erhalten in ca 12Wochen wieder lieferbar worauf ich dann anderweitig eine Bestellung aufgab ,dann nachmittags plötzlich eine Email nachdem ich ja mitgeteilt habe das ich mich anderweitig um Ersatz gekümmert habe plötzliche Info :Es sei ja doch alles Lieferbar gewesen und man würde mir nun die Sachen auch zu kommen lassen ! Also wer Zeitnah seine Sachen haben möchte ist gut Beraten besser anderswo zu bestellen, für mich war das der letzte Einkauf dort gewesen ! Fast 3Wochen für ein paar einfache GN Behälter mit Deckel ? Geht woanders Schneller ! Nicht nochmal, und wenn man etwas Gewerblich braucht besser dann direkt zum Großmarkt fahren und die Dinge vor Ort holen..... Spart Zeit & Nerven !
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Antwort von ALLPAX
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie uns über Ihre Erfahrungen informiert haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre zweite Bestellung nicht den erwarteten Service und die Liefergeschwindigkeit erfüllt hat. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die längere Wartezeit entstanden sind und dass es Missverständnisse bezüglich der Lieferbarkeit der GN Behälter gab. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards, und wir werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Allpax-Team