Ich bin wirklich gut beraten worden und man ist auf meine Fragen ohne Zeitdruck ausführlich eingegangen. Meine Bestellung wurde schnurstracks abgewickelt und ich hätte mir nicht träumen lassen, dass ich noch in derselben Woche mein Wunschgerät in Empfang nehmen kann, zumal das (französische) Gerät bei der Firma Grimm nicht vorrätig war. Nun bin ich eine rundum zufriedene und glückliche Besitzerin einer Dito Sama BE 5.
Keine Frage, dass ich jederzeit bei der Firma Grimm wiederbestellen würde.
Produkt ist sicher in Ordnung, aber der Service vielleicht nicht einmal gesetzeskonform.
Wir wollten vom ganz normalen Widerrufsrecht gebrauch machen, dieser Vorgang wurde jedoch mit so hohen einer Gebühr belastet, dass wir das Produkt zwangsläufig behalten müssen. Das Einschalten eines Anwaltes wäre beim Gesamtpreis dann jedoch wieder unverhältnismäßig.
So müssen wir leider in den sauren Apfel beißen. Wenn dies das kalkulierte Ziel dieser Firma ist, haben sie ihr Ziel erreicht. Herzlichen Glückwunsch dafür und ein klares "Finger weg!" an alle , die das hier lesen.
Der Artikel wurde termingerecht geliefert. Der Bestellvorgang, Artikelbeschreibung etc. sind sehr übersichtlich und kundenfreundlich.
ich kann Grimm nur weiter empfehlen.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top anbieter
i ordered several equipments for our restaurant from different sellers, several times was from Grimm, everything as described and great communication and consulting team!
Wie man es sich wünscht als Kunde zuverlässiger Ansprechpartner, zeitnahe Lieferung Artikel ist wie beschrieben.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Grimm Shop.
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23.10.2023
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Ich bin sehr zufrieden!!! Gutes Sortiment, geniale, schnelle Lieferung... Die Ware kam unbeschädigt, weil gut verpackt, bei mir an!!! 👍🏻 👍🏻 Danke!!! 😀
CF
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service auch am Telefon Sofort alle Infos bekommen und Ware innerhalb 1 Woche Bekommen, trotz bei der Beschreibung Wartezeit 2 bis 3 Wochen
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war kompetent und freundlich. Die Lieferung hervorragend und zeitgenau. Die Ware einwandfrei. Einfach alles sehr gut!
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