Ich bin wirklich gut beraten worden und man ist auf meine Fragen ohne Zeitdruck ausführlich eingegangen. Meine Bestellung wurde schnurstracks abgewickelt und ich hätte mir nicht träumen lassen, dass ich noch in derselben Woche mein Wunschgerät in Empfang nehmen kann, zumal das (französische) Gerät bei der Firma Grimm nicht vorrätig war. Nun bin ich eine rundum zufriedene und glückliche Besitzerin einer Dito Sama BE 5.
Keine Frage, dass ich jederzeit bei der Firma Grimm wiederbestellen würde.
Produkt ist sicher in Ordnung, aber der Service vielleicht nicht einmal gesetzeskonform.
Wir wollten vom ganz normalen Widerrufsrecht gebrauch machen, dieser Vorgang wurde jedoch mit so hohen einer Gebühr belastet, dass wir das Produkt zwangsläufig behalten müssen. Das Einschalten eines Anwaltes wäre beim Gesamtpreis dann jedoch wieder unverhältnismäßig.
So müssen wir leider in den sauren Apfel beißen. Wenn dies das kalkulierte Ziel dieser Firma ist, haben sie ihr Ziel erreicht. Herzlichen Glückwunsch dafür und ein klares "Finger weg!" an alle , die das hier lesen.
Ware wurde unbeschädigt und innerhalb der genannten Lieferzeit zugestellt.
Einzig die geforderte direkte Kontrolle der Ware bei der Zustellung ist ohne Liederinformationen/Tracking nur bedingt möglich. Zudem fraglich ob dies den Lieferanten von einer Haftung entbindet.
Da bei mir die Ware unbeschädigt ankam, habe ich nichts zu bemängeln.
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31.01.2024
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Hat alles reibungslos geklappt :-) vielen Dank
Wir werden wieder bei Ihnen kaufen.
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24.01.2024
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Super Ware, schnell und unkompliziert. Herzlichen Dank!
immer wieder gerne
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31.01.2024
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Lieferfristen verkürzen-Ware haben wir noch nicht erhalten (Spedition???)
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30.01.2024
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Bei Fragen gab es eine schnelle Rückmeldung, gute Qualität.
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23.01.2024
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Alles top und pünktlich, super Service.
Danke für alles.
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