profizelt24.de

Bewertungen:

Der Kontakt mit dieser Firma war für mich sehr unangenehm. Dieses Unternehmen zu erreichen glich für mich einem Glücksspiel, nach zahllosen Versuchen dann endlich jemanden am Telefon. Ich empfand das Gespräch als arrogant und von oben herab. Als Kunde wusste ich gleich wer hier was von wem möchte.... Beim anschließenden Servicefall das gleiche Problem erst gar keine Antwort, dann nach drei Tagen die Info, dass man sich selber die Ersatzteilnummern aus der Aufbauanleitung raussuchen soll.....wie nett ist dass denn. Nicht mal für den genauen Link hat es gereicht.

Bestellung mit 14 Mails informiert ich weiß bis heute trotzdem noch nicht wann mein bestellter Pavilion kommt das Zubehör wurde schon versendet in 3 einzelnen Paketen warum wird nicht die komplette Bestellung gesandt Die Informationsflut braucht niemand ich will nur wissen wann das komplette Paket kommt .Auf 2 Mails meinerseits wo der Pavilion bleibt wurde bis heute noch nicht geantwortet . Mfg

Habe ein Faltpavillon in antrazit bestellt. Lieferzeitraum 28.6 bis 1.7. Habe am 1.7. angerufen weil noch nicht geliefert wurde. Ich bekam zur Antwort das es nicht geliefert wird weil ausverkauft. Keine Info darüber, keine Kontaktaufnahme. Habe dann umbestellt in weiß. Mußte dann noch Expressaufschlag bezahlen damit der Pavillon noch bis zu unserer Feier geliefert wird.

Das die Rohre in die Ferbinder geschoben werden können ohne mit dem Luftschleifer die brauen weg geschliffen werden müssen. Und das Teilweise Löcher nicht Gebort wurden und Teilweise Löcher Amatöhrhavt zugeschweist wurden und verschliffen Katastrofe. Würde das Zelt nicht mehr Kaufen . Nix mit Profi

Die Sendung ist beschädigt angekommen! Die Rohre sind aus der Verpackung gefallen. Die Verpackung war eingerissen. Der Karton offensichtlich zu schwach! Ob die Sendung komplett ist kann ich erst beim Zusammenbauen sehen!

Lieferzeit wurde mit 1-2Tagen angegeben, so dass ich davon ausging, dass, wenn ich am Montag bestelle, die Lieferung bis Samstag eintrifft. Zu dem wurden die 5 Pakete zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert.

Minderwertige Qualität, Hauptstangen des 350PE Partyzelts haben nur 0,5mm Materialstärke.Zumindest hat die Reklamation ohne Probleme funktioniert.

Paket in einen schlechten Zustand angekommen, haben dann eine Stange rausgezogen und die ist verbogen

Der Versand ist ne Katastrophe!!! Hätte gestern alles kommen müssen und ist nur die Hälfte gekommen....

Versand und Service super nur leider der Reiniger übertrieben teuer

Leider ist die Lieferung nicht wie beworben innerhalb von 1-2 Werktagen erfolgt. Bestellt am Dienstag wird die Lieferung für heute Montag angekündigt. Leider nach dem Wochenende, an dem wir den Pavillon gebraucht hätten.

Profizelt24 war nicht in der Lage einen Auftrag der nach ca 18 Std storniert wurde der Spedition mitzuteilen das es nicht zugestellt werden muss, bekam nach mind 5 Telefonaten und Email die Ware trotzdem zugestellt

Tasche nach dem ersten gebrauch defekt. Tragegurte sehr schlecht vernäht. Gewichtsstahlplatten nicht entgratet, Verletzungsgefahr.

Sehr unfreundlicher, telefonischer Kontakt.

Von mir wurde die Version "professionell" mit Statik bestellt. Wollte auf Nummer sicher gehen. Aber...... Bisher sind 6 von 7 Paketen eingetroffen. Auf verschiedene Tage verteilt. Etwa 2 Werktage hieß es ursprünglich, stimmt bei weitem nicht. Anstatt alles auf eine Palette zu paken sind es 7 einzelpakete. Auf das letzte warte ich noch. Alle bisherigen Pakete waren zerrissen und offen und sahen furchtbar aus. Geliefert von UPS. Meine Überwachungskamera zeigte mir auch dementsprechend wie mit der Ware umgegangen wurde. Einfach irgendwie hingeschmissen, egal... Bei dem bisherigen vorbereitenden zusammenbau der gelieferten Teile stelle ich unter anderem fest das alles mit schlossschrauben (runder Kopf mit darunterliegendem 4 eck) und sehr billigen flügelschrauben verschraubt werden soll. Die ganzen Rohre wo die schlossschrauben verbaut werden sollen sind nur mit runden Löchern ausgestanzt und durch die ausstanzung vertieft, wodurch diese schlossschrauben mit den eher sehr sparsam angefertigten flügelschrauben zu 90% beim festsdrehen leer durchdrehen. Dadurch gibt des ganze bisher einen ziemlich wackeligen und bedenklichen Eindruck. Ich bin gespannt wie stabil die ganze Konstruktion hält wenn es fertig zusammen gebaut ist, und wie oft ich diese unpassenden Verschraubungen nachziehen muss. Anständige Schrauben mit selbstsichernden Muttern und passende beilagscheiben dazu wären viel besser. Bei dem Preis bin ich noch sehr weit weg von zufrieden. Wenn endlich mal alle Pakete geliefert wurden und des Zelt steht kann ich weitere Auskünfte geben. Aber zum jetzigen Zeitpunkt gibt es leider nur maximal 2 von 5 Sternen. Es darf sich gerne jemand von profizelt24 bei mir melden uns sich zu einen Bedenken äußern. Mfg.

Positiv: Retoure meines bestellten Zeltes, das leider nicht passend war, wurde auch einen Tag nach Ablauf der 14-tägigen Widerspruchsfrist auf Kulanz angenommen. Negativ: es gibt keine kostenlose Retoure. Ich musste diese selbst bezahlen. Kosten über DHL: 64 Euro! Das ist für Kunden ein völlig inakzeptables Prozedere und führt dazu, dass ich künftig keine Ware mehr bestellen werde, denn diese Retourekosten sind unzumutbar.

Es wird mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen geworben ! Nach 5 ( Werktagen ) war noch nichts von der Bestellung zu sehen. Für die Rückzahlung nach Stornierung wurde sich ebenfalls 4 ( Werktage) Zeit gelassen ! Das kann alles schneller und besser gehen .