GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 02.04.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
31.07.2022
Auch wir haben lange nach einem geeigneten Sonnenschutz für unsere Terrasse gesucht. Nachdem wir erneut einen Sonnenschirm ausgeschlossen hatten, eine Pergola uns nicht gefallen hat, haben wir den Sunset Deluxe 3x4 m gefunden. Jetzt steht er fertig auf unserer Terrasse und wir sind sehr zufrieden. Die Lieferung kam super und ordentlich verpackt nach 3 Tagen. Als "alter" Heimwerker war mein Mann sehr von der Qualität überzeugt. Der Aufbau wurde einem sehr leicht gemacht. Jedes einzelne Teil war nummeriert und die Sortierung der Schrauben ein Traum. So etwas haben wir noch nie erlebt.
Auch wir haben an das viel erwähnte Ausrufezeichen in der Bauanleitung gedacht. Was soll ich sagen? Auch wir haben die Schrauben vergessen einzuschieben.
Hier vielleicht eine kleine Idee für die Bauanleitung zum dem Punkt mit dem Ausrufezeichen. Einfach noch der Hinweis - zusätzlich in die Profilleiste einschieben, dient zur späteren Befestigung der Querverstrebung -
Wir haben auch gleich das Moskitonetz mitbestellt. Super! Hier haben leider die Aufhängerollen gefehlt. Der Suport hat so schnell reagiert, so dass die Rollen am nächsten Tag per Express geliefert wurden. Das war Super! Vielen Dank! Da es bei uns meisst windig bis sehr windig ist, haben wir den Pavillon auf Fundamenten festgeschraubt und ihn von oben her noch zusätzlich mit Abspannseilen am Boden befestigt. Alles in allem ein prima Pavillon mit einem sehr gut durchdachten Konzept.
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Relevanteste kritische Erfahrung
15.08.2022
I have ordered a Gazebo in a certain color, I have received one in a completely wrong color without any explanation. Upon calling the customer service it was said to me that the Gazebo I ordered was not available even though it was listed as "Immediately Available" on the website when I bought it. To make things even more disappointing, the packages were not delivered to my home but left to a pick up station even though I was home waiting for the delivery. I also wrote a complaint and never received any response. All in all, after an almost 600€ purchase I was expecting a much better and more professional service. This was all highly disappointing.
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Bewertungen für profizelt24.de
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26.12.2022
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25.12.2022
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16.12.2022
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Sehr schön, gute Verarbeitung und exquisites Design. Leider jedoch gab es in unserem Fall sehr große Probleme mit der Zulieferfirma. Trotz definitiver Zusage per Email wurde der Artikel nicht zugestellt. Die Zulieferfirma war telefonisch nur nach vielen Versuchen erreichbar und nach vielen Zusagen wurde der vereinbarte Zustelltermin wiederum nicht eingehalten. Zudem war bei der Lieferung der Verpackungskarton noch beschädigt. De Verkäufer sollte sich hierüber mal Gedanken machen.
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26.05.2022
Meine Söhne haben den Pavillion aufgestellt und es hat auch so weit alles
gepaßt. Ein Querbalken war bei der Lieferung stark verbogen haben dies
versucht auszuklopfen, ist leider nicht ganz gelungen. Wir haben den Balken
dann an der Rückseite eingebaut. Meine Söhne haben ein Fundament ( vier
Stellen für die Säulen) ausgehoben und betoniert. Der Pavillion hat schon das
erste starke Gewitter mit Sturm gut überstanden. Für die Vorhänge muß ich mir noch etwas einfallen lassen. An der Wetterseite weht der Vorhang immer hin u.her und schützt dadurch die Polsterauflagen nicht vor dem Regen. Wenn
ich eine Vorhangstange am Vorhangende einziehen könnte dann noch eine Öse am Senkrechtbalken hätte könnte ich diese durchziehen und es wäre alles befestigt und das Problem wäre gelöst. Da muß ich mir noch etwas einfallen lassen.
Sonst sind wir zufrieden und hoffen, daß wir noch lange Freude mit dem
Pavillion haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Helga Toplak, Oberndorf, Wenystr. 1, 4690 Schwanenstadt / Austria
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Die Kaufabwicklung und Versendung klappten prima. Der Spediteur hat sich angemeldet und kam zum angekündigten Zeitpunkt. Aufbau des Pavillons ging problemlos. Eine Stange unter dem Dach kam etwas ausgebeult an, sonst war alles perfekt verpackt - außer der eigentliche Karton. Der sah aus, als wäre er schon Jahre alt, wirkte verdreckt und war an einigen Stellen eingerissen. Als ich das sah, hatte ich schon schlimmste Befürchtungen, die sich dann allerdings als grundlos erwiesen. Der Pavillon sieht sehr gut aus, ist stabil und nun muss sich erst noch erweisen, wie er sich bei Regen und Wind verhalten wird. Bis jetzt eine klare Kaufempfehlung.
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16.09.2022
Lieferung TOP, Zelt macht einen sehr guten Eindruck, leider fehlten ein paar Schrauben ansonsten alles ok. Verbesserungsvorschlag : da die Plane bei dem Zelt 5x 8 m doch sehr groß ist wäre es besser gewesen, wenn diese gleich so gefaltet wäre das man sie gut überziehen kann . Wir haben das Glück gehabt, das wir auf sie auf der Nachbarswiese ausbreiten konnten und selbst passend falten konnten damit wir sie aufziehen konnten. Im ganzen macht das Zeltbeinen stabilen und Wertigen Eindruck .
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12.05.2022
Ein Teil der Zeltstangen war leider qualitativ sehr schlecht.
Nach dem zweiten Aufbau mussten wir Sie (eigens nachschweißen)
Ich habe Sonntag abends eine Reklamation an den Support geschrieben und Montag morgens direkt eine Antwort bekommen.
Mir wurden die defekten Teile ohne großes Trara ersetzt was ich sehr, sehr löblich finde!
Wenn das Zelt steht sieht es wirklich super aus und schützt vor Wind und Wetter!
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Alles soweit gut, bestellen auf der Seite, blitzschnell verschickt, leider keine 5 Sterne wegen der Verpackung, der lieferdienst musste alle großen Verpackungen nachkleben, weil einfach zu schwer, besser aufteilen, ansonsten alles gut…..Danke
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20.09.2022
Zelt ist recht stabil mit schönen großen Türen.Aufbauanleitung ist noch verbesserungsbedürftig so schraubt man vieles wieder auseinander.Es fehlen viele Detailhinweise .Ebener Untergrund erleichtert den Zusammenbau da sehr passgenau.
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Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben.
Leider ist es nicht sauber vernäht. Eine Halteschlaufe ist beim ersten Aufstellen und abspannen sofort herausgerissen.
Schade. Ansonsten gute Qualität, stabil, super einfach zum Aufbauen.
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schnelle Lieferung etwas Aufregung bei der Auslieferung es sollten 5 Pakete sein geliefert wurden nur 4 es fehlten laut Auflistung das Paket mit den textilen Seitenteilen diese befanden sich aber dann in einem der gelieferten Pakete beim anstrengenden Aufbau wies eine Leiste keine Bohrlöcher auf war nicht so erfreulich aber nun steht er und wir hoffen lange Freude an unserem Pavilion zu haben
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16.05.2022
Nach 2 Jahren auch Winterbetrieb sind die ersten Spanngummis ausgeleitet. Ich denke,. Das ist akzeptabel. Das Zelt als Winterhaus für meinen Whirlpool steht da wie neu. Klasse Qualität. Sehr gutes Kosten-Nutzungsverhältnis. Allerdings scheinen mir die 50 Spanngummis für mehr als 40€ überteuert. Trotzdem ein tolles Zelt, das ich immer wieder kaufen würde.
Jürgen Berndt
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03.06.2022
Schnelle und problemlose Abwicklung. Lieferung Einwandfrei und schnell.
Produkt entspricht der Beschreibung. Weitestgehend sehr gute Verarbeitung.
Kleiner Kritikpunk: 1 Profil war nicht durchgestanzt und 1 Gewinde an einer Stütze musste nachgeschnitten werden.
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11.05.2022
Super shop, wenn jetzt auch noch Rückruf-Zusagen eingehalten werden gibts den 5. Stern. Meine Ware war verschollen, heute kam sie auf wundersame Weise doch noch an. DB Schenker sollte über neue Navigationsgeräte nachdenken.. kann der shop aber nichts dafür.
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26.08.2022
Beratung, Bestellung und Lieferung alles top.
Leider auf eine Reklamation keine Antwort mehr bekommen deshalb 1 Stern Abzug.
Beschrieb zum Aufbauen sehr gut und verständlich.
Pavillon steht stabil, bin gespannt wie Er sich verhält bei starkem Wind?
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19.07.2022
Schnelle Lieferung, Produkt wie erwartet. Leider konnte die Spedition nur den Tag zusagen, so dass ich den ganzen Tag zuhause warten musste. Die Spedition könnte spätestens morgens am Liefertag ein Zeitfenster durchgeben.
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14.07.2022
Bitte die manuals alle zusammen deutlich hinzufügen!! Ich habe viel suchen müssen!
Am Ende war alles da aber auf verschiedene Plätze; Mail, Verkaufs Website, YouTube… nach es den Käufer etwas einfacher! Danke,
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Komplette Abwicklung war perfekt!
Den einen Stern behalte ich mir vor, da ich leider noch nicht aufgebaut habe!
Ich lass mich einfach 2023 überraschen, gehe aber davon aus, dass das auch noch perfekt ist.
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