GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 07.06.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
31.07.2022
Auch wir haben lange nach einem geeigneten Sonnenschutz für unsere Terrasse gesucht. Nachdem wir erneut einen Sonnenschirm ausgeschlossen hatten, eine Pergola uns nicht gefallen hat, haben wir den Sunset Deluxe 3x4 m gefunden. Jetzt steht er fertig auf unserer Terrasse und wir sind sehr zufrieden. Die Lieferung kam super und ordentlich verpackt nach 3 Tagen. Als "alter" Heimwerker war mein Mann sehr von der Qualität überzeugt. Der Aufbau wurde einem sehr leicht gemacht. Jedes einzelne Teil war nummeriert und die Sortierung der Schrauben ein Traum. So etwas haben wir noch nie erlebt.
Auch wir haben an das viel erwähnte Ausrufezeichen in der Bauanleitung gedacht. Was soll ich sagen? Auch wir haben die Schrauben vergessen einzuschieben.
Hier vielleicht eine kleine Idee für die Bauanleitung zum dem Punkt mit dem Ausrufezeichen. Einfach noch der Hinweis - zusätzlich in die Profilleiste einschieben, dient zur späteren Befestigung der Querverstrebung -
Wir haben auch gleich das Moskitonetz mitbestellt. Super! Hier haben leider die Aufhängerollen gefehlt. Der Suport hat so schnell reagiert, so dass die Rollen am nächsten Tag per Express geliefert wurden. Das war Super! Vielen Dank! Da es bei uns meisst windig bis sehr windig ist, haben wir den Pavillon auf Fundamenten festgeschraubt und ihn von oben her noch zusätzlich mit Abspannseilen am Boden befestigt. Alles in allem ein prima Pavillon mit einem sehr gut durchdachten Konzept.
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Relevanteste kritische Erfahrung
15.08.2022
I have ordered a Gazebo in a certain color, I have received one in a completely wrong color without any explanation. Upon calling the customer service it was said to me that the Gazebo I ordered was not available even though it was listed as "Immediately Available" on the website when I bought it. To make things even more disappointing, the packages were not delivered to my home but left to a pick up station even though I was home waiting for the delivery. I also wrote a complaint and never received any response. All in all, after an almost 600€ purchase I was expecting a much better and more professional service. This was all highly disappointing.
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Bewertungen für profizelt24.de
Verifizierte Bewertung
20.09.2022
Zelt ist recht stabil mit schönen großen Türen.Aufbauanleitung ist noch verbesserungsbedürftig so schraubt man vieles wieder auseinander.Es fehlen viele Detailhinweise .Ebener Untergrund erleichtert den Zusammenbau da sehr passgenau.
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Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben.
Leider ist es nicht sauber vernäht. Eine Halteschlaufe ist beim ersten Aufstellen und abspannen sofort herausgerissen.
Schade. Ansonsten gute Qualität, stabil, super einfach zum Aufbauen.
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Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung etwas Aufregung bei der Auslieferung es sollten 5 Pakete sein geliefert wurden nur 4 es fehlten laut Auflistung das Paket mit den textilen Seitenteilen diese befanden sich aber dann in einem der gelieferten Pakete beim anstrengenden Aufbau wies eine Leiste keine Bohrlöcher auf war nicht so erfreulich aber nun steht er und wir hoffen lange Freude an unserem Pavilion zu haben
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Verifizierte Bewertung
Das Zelt wurde zügig geliefert, jedoch nicht alle Pakete in einem Schub. Die restlichen drei Einheiten erst einen Tag Tag später. Ebenso kamen diese auch wesentlich defekter an, was auf einen nicht so sanften Umgang während des Transportes schließen lässt. Hier sollte Profizelt24 einmal ein klärendes Gespräch mit dem Versender führen. Deshalb leider auch einen Punkt Abzug.
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Verifizierte Bewertung
07.12.2022
Gefallen hat mir die Liefergeschwindigkeit...zum Produkt sind Mängel vorhanden, zum Beispiel: zu lange Schrauben, Passgenauigkeit der Rohre, zum Straffen der vorderen und hinteren Abschlüsse Plane zu schwach (ringe der Plane raussgerissen bzw. eingerissen...muss geklebt werden!) zur Montagebeschreibung, Rohre sind Nummeriert aber nicht in der Beschreibung übertragen.
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Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung. Reibungsloser Aufbau, wenn man die Endstücke vorher bearbeitet, siehe Fotos. Ansonsten alles gut durchdacht und zu zweit gut aufbaubar.
Wünschenswert wäre eine bessere Innenverpackung, da die Stangen teilweise verbeult sind. Die Endstücke besser verarbeiten. Scharfkantig. Nicht gut für Hände und Folie.
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26.08.2022
Beratung, Bestellung und Lieferung alles top.
Leider auf eine Reklamation keine Antwort mehr bekommen deshalb 1 Stern Abzug.
Beschrieb zum Aufbauen sehr gut und verständlich.
Pavillon steht stabil, bin gespannt wie Er sich verhält bei starkem Wind?
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Verifizierte Bewertung
06.01.2023
Ich hab noch nie solch zerrissene und beschädigte Verpackung gesehen. Der Inhalt ist augenscheinlich in Ordnung. Ich kann mir nicht vorstellen,wie
die Zusteller mit fremden Sachen umgehen. Da werde ich in Zukunft noch
genauer drauf achten.
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19.07.2022
Schnelle Lieferung, Produkt wie erwartet. Leider konnte die Spedition nur den Tag zusagen, so dass ich den ganzen Tag zuhause warten musste. Die Spedition könnte spätestens morgens am Liefertag ein Zeitfenster durchgeben.
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14.07.2022
Bitte die manuals alle zusammen deutlich hinzufügen!! Ich habe viel suchen müssen!
Am Ende war alles da aber auf verschiedene Plätze; Mail, Verkaufs Website, YouTube… nach es den Käufer etwas einfacher! Danke,
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Verifizierte Bewertung
Komplette Abwicklung war perfekt!
Den einen Stern behalte ich mir vor, da ich leider noch nicht aufgebaut habe!
Ich lass mich einfach 2023 überraschen, gehe aber davon aus, dass das auch noch perfekt ist.
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Verifizierte Bewertung
07.08.2022
Das Produkt als solches erfüllt meine Erwartungen in Punkto Qualität.
Die Anbauanleitung sollte bei den kritischen Punkten, die mit einem ! gekennzeichnet sind, noch besser erklärt werden ( Text)
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Verifizierte Bewertung
05.10.2022
Das Material scheint sehr stabil zu sein. Es ist gut aufzubauen. Die Transport/Aufbewahrungstasche ist jedoch weniger robust. Bereits beim 2 x herausnehmen ist sie an einer Stelle gerissen.
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Verifizierte Bewertung
Top Erfahrung mit dieser Firma. Gute Qualität des Produktes. Bin sehr zufrieden.
Besser machen geht immer, deshalb gebe ich nie die die volle Sternezahl, obwohl ich diesmal knapp davor war.
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03.11.2022
Schnelle Lieferung , leider war 1 Karton beschädigt und 2 Rohre hatten leichte Beschädigungen.Bitte besser verpacken das nächste Mal das Große Paket mit dem Gestängen.
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Die Bestellung war einfach und die folgenden Informationen gut über schaubar.
Der angegebene Liefertermin wurde eingehalten .Was ja in vielen Fällen nicht normal ist.
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17.06.2022
Schnelle und Unkomplizierte Abwicklung des Auftrags
Lieferung über UPS war schlecht da es in einem Mehrfamilienhaus vor die Wohnungstür gestellt wurde.
Glück gehabt
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27.01.2023
Die Bestellung war total unkompliziert, die Angaben zur Anlieferung waren extrem Kundenunfreundlich. Wir saßen den halben Tag in Warteposition.
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03.08.2022
Ich kann zum jetzigen Zeitpunkt nur Bestellung und sofortige Lieferung bewerten, da ich das Zelt noch nicht aufgebaut habe.... kommt noch!!!
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Eine schnelle, fast problemlose Lieferung. Die kleine Unstimmigkeit entstand aber nur durch GLS. Schaden ist sehr schnell behoben worden.
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