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Bewertungen:

Die Qualität des Pavillons ist super, kein billig Teil. Es wurde super verpackt, keine beschädigungen vom Versand. Allerdings braucht man dafür fast eine Stunde zum Auspacken. Die Aufbauanleitung ist verbesserungswürdig und das beiliegende Werkzeug ist ein Witz. Insgesamt ist es aber sehr zu empfehlen.

Realizamos la compra de una carpa almacén desde España y por culpa de la poca profesionalidad de la empresa de transporte, no llegaron algunas piezas y alguna de las piezas estaba rota. Me puse en contacto con el equipo de Carpasol TOOLPORT y en minutos me contestaron y enviaron las piezas que se habían perdido y roto. Una gran empresa con unos grandes profesionales, resolvieron el problema muy rápido, volveremos a comprar alguna carpa más, porque cumple sobradamente nuestras expectativas y la atención al cliente es excepcional.

Pakete kamen alle zügig ein. Eines war leider im Verzug nach einem kurzen telefonat wurde dieses jedoch auch gefunden und binnen weniger Tage ebenfalls Zuhause! Das Zelt wurde aufgebaut und sieht stabil aus und ist von der verarbeitung wirklich in ordnung. Die Seitenplanen wurden noch nicht getestet da diese zu dem Zeitpunkt noch nicht versand waren! Alles in allem top! Preis immer in ordnung Kundenservice schnell erreichbar Qualität wirkt auch solide

Super Abwicklung, tolle Qualität, wir sind ganz begeistert von dem Pavillon. Der Aufbau lief super, zwar nicht in 3 Stunden aber in 6 stand der Pavillon. Gute Verarbeitung. Als Tipp, man sollte beim Dach die Teile immer etwas mit Klebeband fixieren, damit sie beim Montieren der anderen Dachteile nicht wieder herausrutschen. Anleitung war sehr gut und alle Teile perfekt beschriftet. Kann den Pavillon nur weiterempfehlen.

Mittlerweile habe ich das dritte Profizelt bestellt. Einfach nur Klasse. Stabile Rahmenkonstruktion. Schneller Aufbau. Dach und Seitenteile werden durch Gummis schnell aufgebaut. Spannt sich dadurch automatisch. Zelt kann Sommer wie Winter stehenbleiben. Keine Probleme bei mittlerer Schneelast. Zelt ist Sturmfest. Regen kann nicht durch. Würde immer wieder das Profizelt bestellen und weiter empfehlen.

Wir bestellten zum zweiten Male ein Hardtop-Pavillon. Wir sind nicht nur mit der Ware, sondern auf mit dem Service top zufrieden. Telefonisch gut zu erreichen, kompetente Beratung (was in vielen Bereichen seit gewisser Zeit und in der verbreiteten Digitalisierung leider nicht mehr so selbstverständlich ist). Mit dem Versand durch DB Schenker ebenso super Zufrieden; Kommunikation und Pünktlichkeit 1A!

Schnelle Lieferung , Produkt entspricht der beschreibung , wir sind damit zufrieden .......Produkt war erst 3 Tage im Einsatz leichter Wind sowie Regen war vorhanden bisher sind wir damit zufrieden .....

Hat alles sehr gut geklappt, erst das falsche zelt bestellt, wurde korrigiert, neues Zelt dann auch tatsächlich nur geliefert und das Falsche auch zeitnah gutgeschrieben.

Alles reibungslos funktioniert. Über die Sendung wurde immer sehr gut informiert. Aufbau auch sehr gut. Drei Löcher waren nicht perfekt, mussten nachgebohrt werden.

Wir haben ein 03x04m Gartenpavillon "Sunset Classic" gekauft. Bestell- und Bezahlvorgang = Top Die Anlieferung erfolgte mit der Spedition DB Schenker. Anlieferung = Top Das Pavillon sieht sehr wertig aus, und der Aufbau war sehr einfach. Es passte alles und es fehlten keine Teile und das Pavillon hat auch schon den ersten Regen und Windböen mit 55km schadlos überstanden. :-)

Auf Anfragen wird immer zügig am selben Tag geantwortet. Beratung und Freundlichkeit sind sehr zufriedenstellend. Ich hatte bei der Lieferung Probleme mit dem unfreundlichen Fahrer der Spedition. Dies hab ich nur als Information an Profizelt24 gemeldet. Obwohl sie nichts für den Fahrer können, bekam ich eine Entschädigung von Profizelt24. Top Kundenservice!!!!!!!

Wie bestellt so geliefert. UPS Fahrer war sehr nett und hat die schweren Packstücke wunschgemäß abgestellt. Was zu optimieren wäre: In der Aufbauanleitung werden die Artikel "23516024" benannt, hier wäre es optimaler A, B, C zu verwenden. Und die Kleinteile (Verbindungsstücke) auch so zu kennzeichnen..... Vereinfacht den Aufbau.

Sehr gelungene Kommunikation mit der Reklamation, da sich Scheuerstellen am Zeltdach auftaten,durch die Scheren des Zeltgestänges. Mir wurde umgehend ein neues Dach zugeschickt. Wir hatten schon vorher gute Erfahrungen mit der Qualität, da wir mit unserer Backgemeinschaft schon 2 Zelte gekauft haben. Also jederzeit wieder.

Bei kleinen Problemen schnelle und kompetente Lösung angeboten. Kein grosser Aufwand bei Abhohlung super nette Beratung. Als Kunde hat man nicht das Gefühl der Umsatz steht im Vordergrund sondern der Kunde. Die Beratung und der Service ist sehr nett und freundlich und vermittelt zu jeden Zeitpunkt echte Kompetenz.

Absolut stabil und robust. Eine klasse plane. Auch bei starken Wind ist die plane nicht wie blöde am flattern und es bleibt leise. ( Habe den Pavillon auf meiner Dachterrasse stehen und ihn mit spanngurten fixiert. Werde ihn auch im Winter draußen stehen lassen.) Bin sehr zufrieden.

Die Lieferung verlief problemlos. Das Material war sensationell gut verpackt! Sehr sorgfältig und absolut sicher! Kompliment! Wir waren zu Zweit inclusive auspacken gut 8 Stunden mit dem Aufbau beschäftigt. Bitte die Zeitangaben korrigieren. Genial stabiler Pavillon.Toll!!!!

Ich bin mit allem sehr zufrieden. Wenn ich könnte, würde ich mehr Sterne geben. Ich hatte einen Schaden an einer Seitenwand. Da habe ich eine E-Mail geschrieben und ein Bild vom Schaden. Es wurde sich sofort darum gekümmert. Ohne weitere Fragen, bekam ich es ersetzt.

Eine verspätet ausgelöste Bestellung wurde umgehend versendet und ist pünktlich zum benötigten Termin eingetroffen. Die Mitarbeiter der Hotline waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ganz herzlichen Dank, Ihr habt wesentlich zum Gelingen des Vereinsfestes beigetragen!

Sehr kurze Lieferzeit, alles da und gut verpackt! Statt UPS hätte ich mir allerdings einen flexibleren Dienstleister gewünscht, das ist bei uns eine Katastrophe, wenn keiner zuhause ist. Auch die Sendung in zwei Pakete an zwei Tagen aufzuteilen, ist nicht so super.

Alles prima, wurde immer sehr gut über den Status der Sendung informiert. Zelt kam in 5 Paketen 3 kamen zusammen die anderen zwei später. Aufbau hat auch gut funktioniert an drei Ecken musste man die Löcher nachbohren da sie nicht fluchteten. Ansonsten alles gut.