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holzpellets.net
Bewertungen:

1.312 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.392 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

12.12.2023
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Sehr sehr freundlich, bei der ersten Kontaktaufnahme, sowie im weiteren Verlauf🙏🙏🙏. Es war nicht jeder Sack komplett heil angekommen, ich glaube 3 waren leicht aufgerissen, die wurden mir ersetzt, ohne großen Aufhebens. 👌👌👌 In meinem Fall hat die Lieferung keine Woche gedauert 👍und wurde von einem sehr netten Fahrer 🚛 angeliefert, weit über die Bordsteikante hinaus abgeladen, gut 60 Meter auf mein Grundstück, fester Untergrund 💪💪💪. Die Pellets selber sind von einer super Qualität, kaum Asche, kaum Feinanteile, echt klasse. 🔥🔥🔥. Und dann denkt man, das war's bis zum nächsten Jahr, aber nein, da kommt nach einer Woche Post 🏤 mit einem Rabattangebot, echt gute Kundenbindung, bin sehr sehr zufrieden, gerne wieder, bleibt so, kommt heutzutage nicht so oft vor . 🏆🏆🏆🏆🏆🏆 PS Auch mit der Bezahlung war es kein Problem, habe nach der Lieferung die Summe überwiesen, alles TOP...

Relevanteste negative Bewertung

04.04.2024
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Mit der Bestellung hat alles geklappt Vielen Dank für die schnelle Lieferung Bis zur nächsten Bestellung
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Bewertungen für holzpellets.net

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07.08.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
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26.07.2024
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23.07.2024
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09.07.2024
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Alles reibungslos gelaufen Gerne wieder Wie der Brennwert ist stehlt sich erst im der nächsten Heizperiode raus
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05.07.2024
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Ein Sack war beschädigt und zum Tei ausgelaufen.
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04.07.2024
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02.07.2024
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21.06.2024
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21.06.2024
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20.06.2024
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19.06.2024
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17.06.2024
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26.03.2024
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War alles soweit in bester Ordnung...

Absprache, Ablauf und Anlieferung waren gut geplant und durchgeführt! Der Fahrer hat mit raschen alles erfasst, angeschlossen und begann mit dem einblasen. Pflichtbewußt frug er auch ob wir die Heizung vor ca. 2 Std. abgestellt haben... etwas gestört hat mich, dass der Fahrer sich nicht den Heizraum angeschaut hat. So wurde etwas Verantwortung auf mich als Kunden übertragen... das hat mir nicht so gefallen, ihr seid die Fachleute. Ansonsten Preis - Leistung und Pellets Qualtität sind ok und ich werde das nächste mal wohl wieder bei Ihnen kaufen, (zumindestens anfragen.) Gruß B. Gehring
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17.04.2024
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Logistik ,Terminplanung und Übermittlung für den Kunden verbesserungswürdig.! Pellets ok!…

Die Übermittlung des Lieferzeitpunktes und die Logistik gestaltete sich etwas schwierig. Einen ganzen Tag umsonst gewartet, trotz Liefertermin.Die Bestellung von 4 Paletten wurde auf 2 Lieferungen/Speditionen verteilt, also wieder einen ganzen Arbeitstag vorhalten für die 2 unterschiedlichen Lieferzeiten. Was soll das?? Die Lieferung/ Fahrer waren bei Ankunft am Lieferort sehr ok. Fahrer waren sehr freundlich und achtsam bei der Abladung. Die Paletten waren alle unbeschädigt und die Einzeltüten alle ok.
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09.03.2024
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Top Ware, super Qualität …

… einwandfreie Kommunikation. Aber leider und wie so oft steht und fällt es mit der Spedition. Der Fahrer hatte unterirdisch schlechte Laune, war schon genervt vom Bordstein und war nicht sonderlich erfreut über 20m Meter einfache Strecke auf gepflasterten Hof. Vom dilettantischen Abstellen der Palette ganz zu schweigen ;)
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09.05.2024
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So ist alles gut gelaufen bis auf den Liefertermin. Hatte mehrfach darum gebeten nicht vor 14.00 und trotzdem wurde dann um 11.00 geliefert. Musste mir deshalb extra Urlaub nehmen. Einen kleinen Trost bekam ich ja. 14 € Nachlass Hoffe beim nächsten mal funktioniert es besser Mfg Pößnecker Peter
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17.05.2024
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Hallo, alles gut. Genaue Uhrzeit waere noch besser,da der LKW die Ladung an der Strasse abstellen muss.Der LKW kommt die Steigung nicht hoch, daher benötige ich jemand der die Peletts hochfahren muss. Uhrzeit zwischen 8 und 15 Uhr Ankunftszeit vom LKW ist? Ansonsten alles gut 👍
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08.11.2023
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Die Firma Eckhardt ist eine Firma mit der ich sehr zufrieden bin! Da ich selbst LKW Fahrer bin, muss ich die Freundlichkeit der lieferungs fahrer besonders hervorheben . Sie repräsentieren ihrer Firma dem Kunden gegenüber sehr sehr gut
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