tonermacher.deBewertungen:
293 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.199 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kundencenter sowie Retoure lief innerhalb von 24 Stunden, da sage ich Top! JEDOCH - die Lieferung der Ware ist nicht wie beschrieben. Das 2. Mal wo die Lieferung ca. 5 Werktage dauert.
Daran sollte gearbeitet werden. Sendung sollte lt. DHL am 03.05.24 zugestellt werden. Heute 07.05.24 wurde es in meinem Briefzentrum bearbeitet. Hoffe dass es morgen eintrudelt.
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CG
Claudia G.
Löhne
Relevanteste negative Bewertung
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin gewerblich auf eine pünktliche Lieferung meiner Tinten angewiesen. Nach dem Kauf von Original Tinte am 7.2. wurde ich angerufen und mir wurde die Tinte Ihrer Hausmarke angepriesen. Das fand ich schon sehr merkwürdig. Dennoch habe ich mir diese aufschwatzen lassen und dachte nun wird schnell versendet. Am 9.2. erhielt ich dann erst die geänderte Auftragsbestätigung. Am 10.2. erhielt ich dann die Nachricht das es leider eine kleine Verzögerung in der Auslieferung gibt, aber kurzfristig mit dem Wareneingang gerechnet wird. Da frage ich mich, warum mir Tinten aufgeschwatzt werden die nicht vorrätig sind !? Am 13.2. habe ich dann meine Bestellung storniert, da keine Lieferung in Sicht war. Insgesamt ein sehr fragwürdiges Geschäftsgebaren und ich werde dort sicher nicht wieder kaufen.
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Bewertungen für tonermacher.de
CF
Corinna F.
Filderstadt
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, sonst ok
Sehr lange Lieferzeit, hat knapp 1,5 Wochen gedauert bis die Lieferung erfolgte. Sonst alles ok.
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DG
Dieter G.
Zeitz
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles soweit ok,nur Lieferung hat etwas gedauert,deshalb,4 Sterne
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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01.10.2024
Verifizierte Bewertung
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HL
Holger L.
Nordenstadt
29.09.2024
Verifizierte Bewertung
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MF
Mike F.
Singen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tintenpatronengarantie abgelaufen
Große Auswahl, aber Lieferung von originalen Tintenpatronen (HP), deren Herstellergarantie ausgelaufen ist (1 Monat und 7 Monate). Von einem Fachhändler erwarte ich Ware, die noch lange eine Garantie in der Zukunft hat.
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23.09.2024
Verifizierte Bewertung
TLTR: + Einfacher Bestellprozess / + SEPA Lastschrift / - lange Lieferzeit
Einfacher Bestellprozess. Super auch, dass SEPA-Lastschrift angeboten wird. Sehr bequem.
Nicht ganz so toll ist die Lieferzeit, die mit 1-3 Werktagen angegeben wurde. Wir haben am Montag den 16.09.24 bestellt und angekommen ist die Ware erst am Montag den 23.09.2024. Weil es dringend war, haben wir am Donnerstag nochmal bei Amazon bestellt, welcher am Freitag bei uns ankam. Von daher ist auf jeden Fall noch Verbesserungspotential vorhanden.
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GP
Gabriele P.
Wiesbaden
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
die Abwicklung war ohne Probleme -
Das große Problem war DPD. !!!!!!
Dafür kann Tonermacher fast nichts - außer bitte einen anderen Versender.
DPD ist katastrophal.
Sehr zeitaufwendig, da man seinen Sachen hinterhertelefonieren muss; nur weil der Fahrer zu faul ist die Ware auszuliefern
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Nettes gespräch um die Haustonermarke zu nehmen. Konnte diese aber noch nicht testen, da ich immer ein Satz auf Ersatz habe sollte der Funktionieren wie angepriesen gibts beim nächsten mal 5 von 5 Sternen
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WO
Wolfgang O.
Geestland
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zusendung der Ware hat zulange gedauert.
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GB
G B.
Niefern
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Normaler Verlauf; keine Besonderheiten
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KM
Klaus-Dieter M.
Langballig
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Waren kamen pünktlich an
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
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03.09.2024
Verifizierte Bewertung
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31.08.2024
Verifizierte Bewertung
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KS
Karin S.
Köln
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis für Orginalpatronen. Sehr langsamer Versand und nerviger Anruf, um für kompatible Produkte zu werben.
Wegen der späten Lieferung gab es im Nachgang eine Entschuldigung und einen Gutschein für eine spätere Bestellung.
Demnächst zügiger Versenden und von Werbeanrufen absehen, dann würde ich 5 Sterne vergeben.
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