Sehr geehrte Damen und Herren,
am 06.11.2022 habe ich das Programm MS Office 2016 auf USB-Stick (23,99 €) bei Software-dealz.de bestellt. Dann kam direkt gleichen Tages eine Rechnung von einem Artur Janicki, am 12.11.2022 dann der USB-Stick in einem beschädigten Couvert von einem Herrn Arso Marinov (Deutsche Post hat die Sendung dann mit einer Klarsicht-Kunststoffhülle versehen). Nach Öffnen musste ich die Feststellung machen, dass der Produktschlüssel fehlt, offensichtlich fremd entnommen. Als älterer PC-Benutzer muss ich nun Klimmzüge machen, diesen zu erhalten. Niemand bei Software-dealz.de ist hilfsbereit, man lässt einen hängen. Sogarmeine angegebene T-Nr. (für evtl. Rückruf) blieb unbeachtet; Anrufe meinerseits gingen ins Leere (keine Abnahme) Dieses Portal ist m. E. nicht caucher!
MfG E. Heilmann
Wenn etwas nicht klappt, wird einem sofort, ohne „wenn und aber“, geholfen.
Das finde ich gut. Dass es jedoch immer wieder mal hakt, führte zu einem Stern.
Danke für die Interstützung.
Schnelle Lieferung des Sticks. Schlüssel für Software könnte sofort mit der Bestellung geliefert werden.
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16.11.2022
Die erste Serienummer war ungültig, die zweite klappte dann. Der Mitarbeiter des Supports hatte meinen Anruf öfter weggedrückt, aber schließlich doch angenommen. Er klang etwas genervt, hatte jedoch schnell geholfen.
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12.11.2022
Es wäre schön, wenn es zu den angebotenen Softwareprodukten genauere Installationsbeschreibungen geben würde.
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04.11.2022
Funktioniert problemlos. Ist auf anderen Seiten aber noch günstiger zu bekommen.
Kaufabwicklung problemlos gelaufen, auch eine telefonische Anfrage wurde beantwortet. Hatte trotzdem irgendwie Schwierigkeiten beim Installieren. Ich vermute aber, daß diese auf meiner Seite lagen. Jetzt läuft es erst einmal, der Rest wird sich zeigen. Mfg Hermann
Alles in allem sehr gut.
Einzige Kritik: Es stand leider nirgends das die Software erst einen Tag später freigeschaltet wird.
Da der Laptop mit der neuen Software ein Geburtstagsgeschenk für meine Tochter war, gab es bei ihr erstmal ein richtig langes Gesicht.
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26.10.2022
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26.10.2022
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26.10.2022
Die Bestellung hat etwas lange gedauert deswegen keine 5 Sterne aber der Support war super hilfreich deshalb 4 Sterne
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, allerdings fehlende Anleitung zur Installation, „normaler“ Start der Installation über install.exe funktioniert nicht bei fehlendem Laufwerk D. Nach etwas Ausprobieren ging es dann über einen anderen Start-Befehl.
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