Lebensmittel-Sonderposten.de

Bewertungen:

Takis waren nur noch Brösel, die Raffaelo nachmache schmeckt leider garnicht

Bei einem Betrag von über 100 Euro sollte der Versand Kostenlos sein

Lieferzeit fand ich ein bisschen zu lange. Sonst war alles ok.

Die Bearbeitung bis zum Versand ist mit 5-7 Tagen echt lang!

Leider 6 Dosen Cherry Coke kaputt und alles verklebt.....

Mit der Bestellung könnte es ei bisjen schneller gehen

2 Produkte waren leider schon abgelaufen

Lieferung dauert bis zu 2-3 Wochen

Mein Paket liefern

Leider gibt es erstmal nur 3 von 5 Sternen da die Ware immer noch nicht angekommen ist, da der DHL Fahrer heute pünktlich Feierabend gemacht hat. Für DHL können Sie ja nichts, aber von Bestellung zur Bearbeitung und los schicken und das bei teilweiser Ware mit MHD, dauert doch etwas. Wenn Montags bestellt wird sollte aus meiner Sich die Ware spätestens am Mittwoch auf den Weg gebracht werden, so dass sie noch vor dem Wochenende beim Kunden ist und nicht noch das ganze WE in einer ungekühlten Lagerhalle bei DHL rum liegt. In diesem Sinne lasse ich mich überraschen was wann bei mir ankommt und wie die Qualität ist.Und noch eine kleine Anmerkung, bei dem MHD Waren habe ich evtl. gespart aber was das andere betrifft gibt es das auch im normalem Handel für den Preis wie Sie es anbieten und günstiger und man spart das Porto. Alles im allem habe ich bei dieser Bestellung nichts gespart, egal was auf der Rechnung steht.

Kein guter Kundenservice! Ok, die Preise muss man vorher vergleichen, Vieles ist in Geschäften gleich "günstig" oder sogar billiger. Die Auswahl ist durchaus ok und man findet immer wieder etwas was man noch nicht kennt. Im Gegensatz zur Konkurrenz sind die Pakete sehr gut verpackt. Warum dann nur drei Sterne? Bei meiner letzten Lieferung war ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar. Dies wurde auf einem beiliegenden Zettel vermerkt. Lebensmittel-Sonderposten würde wegen der Erstattung melden. Bisher jedoch keine Erstattung oder Reaktion. Keine Antwort auf zwei Emails. Dies hinterlässt einen negativen Eindruck. Sehr Schade!

Die Pakete sind nicht zugestellt worden. Keine Erstzustellung - einfach in der Postfiliale abgestellt worden, außer mir selbst (Antrag auf Zweitzustellung gestellt) keine Hilfe und Unterstützung,- nicht vom Versender, nicht von DHL. Es vergingen 11 Tage!!! Bekam dann heute die Pakete, weil ich meinem regulären DHL Boten 15,-€ Trinkgeld gab. Ich habe nun um Erstattung der Versandkosten in Höhe von 6,99 gebeten, sowie um Erstattung einer Packung Bratwürste, da am 31.5. 2023 abgelaufen. Mal sehen, ob wenigstens das klappt.

+ Komplette Lieferung kam an, fast komplett unbeschädigt. + blitzschnelle Antworten auf Fragen per email + sehr günstig + seriös - leider keine Lieferung am selben Tag bei Bestellung bis 11h, auch nicht am Folgetag trotz zusätzlicher Kosten. - Lieferung kam erst nach einer Woche trotz zusätzlicher Kosten - kein dhl live tracking - keine Entschädigung/Kompensation trotz Verspätung +/- Paket wurde beschädigt. Keine Ahnung ob das die Schuld von dhl ist oder ob das Paket nicht sicher genug verpackt wurde.

Wie immer ist alles angekommen, aber es gab eine Aktion bei der man anstatt 6€ nur 1€ für 5 Toffifee Packungen bezahlt hätte, aber leider ist diese Aktion schon 5 Tage abgelaufen gewesen ( es stand kein Datum auf der Website, ich habe das erst "nach" meiner Bestellung auf der Instagram Seite gesehen ). Daraufhin habe ich die angeschrieben und auch unter ihrem Beitrag kommentiert, aber das wurde stumpf ignoriert. Echt schade

Bei Wurst und Fleisch ist noch Luft nach oben. Zum Einen immer das gleiche Angebot, zum Andern alles fad und ähnlich schmeckend. Richtig schlimm die Verpackungsart der Mini-Salamiwürstchen. Jedes ist einzeln in einem eng anliegenden, schwer zu entfernenden Plastikschlauch abgepackt, der komplette Inhalt der Tüte schwimmt in Fett, was das Entfernen der Folien von den Würstchen unangenehm und noch schwieriger macht.