Weingraf GmbHBewertungen:
660 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.299 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Damen und Herren.
Ich bin wie immer sehr zufrieden 😍🥳
Der Wein ist wie immer sehr gut verpackt, unbeschädigte Lieferung, die Qualität ist sehr gut, egal um welchen Wein es handelt, die Farbe, die Herkunft sowie auch der Geschmack ist wunderbar.
Der Shop auch die Preise, die Rabatte und das Sortiment gefällt mir gut, die Lieferung kommt immer sehr schnell und pünktlich an 🤩😉
Ich muss auch sagen das der Wein und egal welchen man bestellt und trinkt passt sich zu jeder Speise an 🍾🍷
Gerne bin ich weiterhin Kunde beim Reichsgraf Ingelheim und freue mich auf neue Angebote und Rabatte.
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Relevanteste negative Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht ordnungsgemäß die Warengruppe geliefert, die meine Bestellung an Ihre Firma gesendet wurde.
Es kamen keine Rheinhessen Weine, für 79,90 Euro 50 o/o ermäßigt an. Nur Italienische mit brüchig Korken, und die hellen Weinsorten haben gegaert, d. heißt, der Restzuckergehalt hat in der Flasche beim Öffnen der Italienischen Weine heftig gegaert.
Elisabeth Klute Pommernweg 13 89637 Giengen, 15.08.2024
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Bewertungen für Weingraf GmbH
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
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Antwort von Weingraf GmbH
08.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihren Fall geprüft und laut den Informationen, welche uns von unserem Versanddienstleister vorliegen, haben Sie die Annahme Ihres Paketes verweigert, deswegen konnte die Ware leider nicht an Sie zugestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weingraf Team
29.06.2023
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Antwort von Weingraf GmbH
29.06.2023
Hallo lieber Weinfreund,
wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns doch unter der folgenden Nummer: 0671 48314103 oder E-Mail-Adresse: info@reichsgraf-von-ingelheim.de
Dann können wir gemeinsam versuchen, das Problem zu beheben.
Viele Grüße
Ihr Reichsgraf von Ingelheim Team
24.12.2023
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Antwort von Weingraf GmbH
04.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir mussten im Nachgang Ihre Rechnungsart auf Vorkasse umstellen. Sobald Sie Ihre offene Rechnung beglichen haben, können wir Ihre Ware versenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weingraf Team
HH
Heidrun H.
Bremen
24.12.2023
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Antwort von Weingraf GmbH
04.01.2024
Hallo Herr Weser,
es tut uns Leid, dass uns bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist. Wir freuen uns, dass wir zwischenzeitlich gemeinsam Ihr Anliegen klären konnten und eine Lösung gefunden haben. Wir hoffen Ihnen schmeckt Ihr extra Wein!
Viele Grüße
Ihr Weingraf Team