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yfood
Bewertungen:

4.163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.171 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
yfood erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt von YFood ist nach wie vor top ! Leider hat die Firma jedoch von DHL zu Hermes als Versanddienstleister gewechselt. Bei DHL hatte ich meine Lieferung am nächsten, spätestens am übernächsten Tag. Durch die Sendeverfolgung konnte ich mich genau darauf einstellen wann das Paket da ist. Bei Hermes habe ich jetzt eine Woche (!!) auf die Lieferung gewartet, Zeitangaben sind nicht möglich und auf den Zustelltag ist auch kein Verlass. Das kostet leider einen Stern Abzug. Und wenn es bei Hermes bleibt werden weitere Sterne abgezogen....

Relevanteste negative Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Yfood bestellt, weil es lange haltbar sein soll… Nun war das Pulver teilweise nur noch 1 Monat haltbar, die Riegel leider ebenfalls. Die fertigen Drinks wenigstens noch zwischen 3 und 10 Monaten haltbar. Aber dann damit zu werben es seie „lange“ haltbar - finde ich schon frech. Ich war nach der Lieferung sehr enttäuscht - obwohl ich es ansonsten sehr gerne mag. Die Getränke sind eine gute Alternative wenns mal schnell gehen muss und man nicht noch etwas vorbereiten möchte oder kann. So ist man auf jeden Fall bis zur nächsten Mahlzeit gesättigt. Und leckerer ist es als viele anderen Shakes, welche es meist auch gar nicht schon fertig gemixt gibt.
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Bewertungen für yfood

 Sortierung  
Relevanz
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihre Website funktioniert in Firefox nicht wie gewünscht. Ich hatte ziemliche Probleme beim bestellvorgang. Das Essen ist wirklich gut und die Lieferung, wenn sie mal auf dem Weg ist einwandfrei und schnell! Einziger Kritik Punkt und für mich ehrlichgesagt schwerwiegend ist das bestellen wenn man mit gutscheinen im bereits vorhandenen Konto bestellen möchte!
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten über 22,5 kg sind inakzeptabel. Viele Eurer Kunden haben körperliche Probleme. Hätte die Bestellung für meine 74 jährige Mutter bestellt. Dann durfte ich mit Bandscheibenproblemen den Karton tragen. Wir bestellen in Zukunft nur noch den Mindestbestellwert.
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde nicht richtig geliefert. 3 Packeinheiten wren bestellt und es wurde nur 1 geliefert. Lieferung reklamiert. Es wurde dann wieder nur 1 geliefert. Erneute Reklamation. Dann 3. Packung geliefert. Die bestellten Angaben komp. liefern. Genau hinschauen.
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast. Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner letzten Bestellung war die Qualität so, dass mir ausgesprochen schlecht danach war. Mein Wunsch nach einem Austausch mit Yfood, warum das so ist, scheint auf kein Interesse gestoßen zu sein. Trotz mehrfacher Anfragen gab es leider keinerlei Reaktion.
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo, Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast. Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde beim Nachbarn abgegeben, der meldet sich nicht mehr. Ist doch ein Kühlgetränk, gammelt jetzt seit Tagen dort rum. Wie diese Version schmeckt, wird mir wahrscheinlich erstmal nicht möglich sein.
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Antwort von yfood
18.07.2023
Hallo, Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast. Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Delivery problems always! Again it is not delivered and we had to complain to Customer Support. Then Customer Support is not responding! Extremely disappointing! We will never ever order again!
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine zwei Freunde haben auch das gleiche Ware bestellt und einer hat eine Flasche Wein und adrerer ein Xbox game Pass als Geschenk bekommen. Ich habe aber gar nichts.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo, Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast. Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte schon eine Woche auf mein Paket und es tut sich nichts. Laut Info vom Versender bekommt man das Paket in 1-2 Tagen. Ärgerlich.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung bisher nicht angekommen ist. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Ich habe Mittwoch bestellt, nach einer Woche hatte ich noch immer kein Paket aber die Info dass mein Paket auf dem Weg ist.
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo, Es tut uns leid, dass deine Bestellung bisher nicht angekommen ist. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
MN
M N.
Recklinghausen
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zum wiederholten Male wurden die Payback Punkte nicht gutgeschrieben. Deshalb muss ich die Ware leider zurückschicken.
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo, Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast. Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
FL
Frank L.
Buchholz
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Reklamation - keine Erreichbarkeit

Reklamation; telefonischer Support absolut nicht erreichbar! Mehrfach am 08.11. mindestens 10 Minuten Klinge lassen
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es schmeckt so absolut überhaupt nicht gut. Für mich keine gute Alternatice.
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Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo, danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir Yfood nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schmekt gut,leider ist der Preis sehr teuer
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung

zum 2.!

zum 2. mal ware mit fast abgelaufenem mhd
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo, Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast. Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
BR
Britta R.
Geldern
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schmeckt nicht
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo, danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir Yfood nicht geschmeckt hat, die Geschmäcker sind aber so verschieden, dass wir leider nicht jeden treffen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Info über Verwendung pro Tag z. B. Pro Tag 1x oder 2x oder 3x und Pulver 88 g für mich Zuviel
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Antwort von yfood
30.08.2023
Hallo, danke für dein Feedback. bei detaillierten Fragen zu unserem Produkt und seiner Verwendung kannst du dich immer an unser Customer Support Team unter: info@yfood.eu wenden. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam mit losem Pulver im Karton an. Die Verpackung war nicht dicht.
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung beschädigt angekommen ist. Wende dich in diesem Fall gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen und das Produkt ersetzen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nur ein Teil der Ware bekommen ..die Flaschen und riegel fehlten
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Antwort von yfood
16.01.2024
Hallo, Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast. Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sättigungsgefühl hält nicht an. Schmeckt leider auch nicht berauschend.
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RS
Ralf S.
Kenzingen
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Service von Yfood … doch die…

Sehr guter Service von Yfood … doch die Lieferung ist nicht angekommen
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Antwort von yfood
26.06.2023
Hallo, Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast. Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße Dein Yfood Team